При переходе на вкладку Параметры в диалоговом окне свойств экрана в Windows XP появляется сообщение об ошибке

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 891387 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При открытииСвойства экранадиалоговое окно, а затем нажмите кнопкупараметрывкладки в Windows XP может появиться следующее сообщение об ошибке:
Выбранный драйвер экрана не может использоваться. Она была разработана для предыдущей версии Windows и не совместим с данной версией windows. Система была запущена, используя стандартный драйвер VGA. Обратитесь к производителю оборудования для получения обновленного драйвера, или выберите один из предоставленных драйверов Microsoft.
Это сообщение об ошибке может появиться, если возникает следующая цепочка событий:
  1. При использовании переносного компьютера, подключенного к стыковочному и при использовании внешнего монитора.
  2. Включить функцию расширенного рабочего стола на внешнего монитора.
  3. Изменить параметр поворота на внешнего монитора с помощью параметров отображения графического адаптера.
  4. Отключение переносного компьютера от стыковочного узла.
  5. При открытииСвойства экранадиалоговое окно, а затем нажмите кнопкупараметрыTAB:.

Причина

Это может происходить, если возникает следующая цепочка событий:
  1. Изменить угол поворота внешнего дисплея, к которому подключен стыковочного узла с помощью сторонней программы.
  2. Удаление переносного компьютера от стыковочного узла.
При возникновении эту последовательность событий изменения профиля пользователя, а режим, который соответствует поворота экрана не удается найти в профиле закреплена.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP..Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
322389о получении последнего пакета обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладки в окне «Дата и время» панели управления.
32-разрядные версии Windows XP
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------------------
   22-Mar-2005  22:21  6.0.2800.1650  384,000  Themeui.dll
Windows XP Professional (64-разрядная версия).
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform
   ------------------------------------------------------------------
   22-Mar-2005  22:21  6.0.2800.1650  939,520  Themeui.dll   IA-64
   22-Mar-2005  22:21  6.0.2800.1650  384,000  Wthemeui.dll  x86
   25-Feb-2005  03:50  6.1.22.4       639,712  Updspapi.dll  IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Техническая поддержка для выпусков Windows x 64

Поставщик оборудования обеспечивает техническую поддержку и помощь для выпусков Microsoft Windows x 64. то обязанности по предоставлению соответствующей технической поддержки несет изготовитель оборудования.. Для повышения производительности оборудования изготовитель может устанавливать дополнительные компоненты,. например специальные драйверы устройств, и настраивать определенные параметры операционной системы.. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку пользователям 64-разрядных версий Windows.. Однако в некоторых случаях следует обращаться непосредственно к изготовителю оборудования.. Изготовитель обладает наилучшими возможностями по поддержке установленного им программного обеспечения..

Для получения дополнительных сведений о 64-разрядной версии Microsoft Windows XP Professional посетите веб-узел Майкрософт по адресу::
http://www.microsoft.com/rus/windowsxp/64bit/default.mspx
О продукта Microsoft Windows Server 2003 x 64-разрядные выпуски посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Свойства

Код статьи: 891387 - Последний отзыв: 26 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kberrmsg kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB891387 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:891387

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com