當連線到您 Windows XP SP2 電腦時 PowerFile 變更器裝置沒有作用。

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徵狀

當您 PowerFile C200 數列裝置連線至您 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-根據電腦,裝置無法運作。當開啟 [裝置管理員] 裝置會出現要正確地安裝在您的電腦上。

發生的原因

這個問題被因電機電子電機工程 (IEEE) 1394年匯流排重設匯流排。每次裝置連線或移除,整個匯流排會重新初始化。裝置則 re-enumerated 匯流排上。 某些 IEEE 1394 裝置可能不會正確時偵測到,就會發生這個問題。

解決方案

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   12-Jan-2005  03:09  5.1.2600.2594      43,264  Sbp2port.sys

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他可行方案

若要暫時解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 devmgmt.msc 然後再按一下 [確定]
  2. 展開 [中度的交換器
  3. 您的 PowerFile 裝置上按一下滑鼠右鍵,然後再按 [更新驅動程式
  4. 按一下 [自動安裝軟體 (建議選項),然後按一下 [下一步]。您會收到類似下列的訊息:
    無法繼續執行 [硬體更新精靈
    精靈找不到比您目前安裝的軟體更好您的硬體比對。
    選擇您想要把。
    若要保留目前的軟體,按一下 [完成]。
    若要再次搜尋另一個位置中,按一下 [上一步]。
  5. 按一下 [完成]。
附註這項因應措施解決此問題僅供目前的工作階段。重新啟動電腦之後,會再次發生相同的問題。

若要永久解決這個問題,安裝 < 解決方案 > 一節所述的 Hotfix。

其他相關資訊

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如其他有關疑難排解 IEEE 1394 裝置與 Windows XP 中的主機控制器,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
314873一般疑難排解 IEEE 1394 裝置與主機控制站
本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 891570 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 2.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbqfe kbhotfixserver KB891570 KbMtzh
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