终端服务会话到基于 Windows 2000 的计算机停止响应如果在用户退出 16 位 Windows 程序之后,在用户注销

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重要 本文包含有关修改注册表的信息。在修改注册表之前,请务必对其进行备份,并确保您了解如何还原注册表发生问题。有关如何备份、 还原,和编辑注册表单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986在 Microsoft Windows 注册表的说明
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本文内容

症状

用户登录到基于 Microsoft Windows 2000 的计算机通过一个终端服务会话,然后运行 16 位 Windows 程序状态。在用户退出 16 位 Windows 程序之后,Ntvdm.exe 过程不会不会退出。 而是,Ntvdm.exe 进程保持运行。如果 替代用户配置文件和 $ 客户连接管理器向导的设置 选项在服务器上配置,终端服务会话可能会停止响应 (挂起),当用户注销时。 在基于 Windows 2000 的计算机上安装安全更新后,您会遇到这些症状。 在下面的 Microsoft 知识库文章中介绍了此安全更新:
840987对于 Microsoft Windows ms04-032: 安全更新

原因

因为在共享的 Ntvdm.exe 进程下运行的 16 位的进程,将出现此问题。不共享的 Windows 上 Windows (WOW) 过程不会撤消本身注册在 WOW 进程处理 Windows 16 位程序退出的消息。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

此修补程序需要 Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
Date         Time   Version          Size     File name
----------------------------------------------------------
20-Dec-2004  17:29  5.0.2195.7011     46,352  Basesrv.dll      
21-Sep-2003  08:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe  
18-Jun-2004  07:05  5.0.2195.6945    231,184  Gdi32.dll 
18-Jun-2004  07:05  5.0.2195.6946    712,464  Kernel32.dll  
24-Mar-2004  10:17  5.0.2195.6898     37,136  Mf3216.dll   
24-Mar-2004  10:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll      
18-Jun-2004  07:05  5.0.2195.6928    335,120  Msgina.dll 
24-Mar-2004  10:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys   
24-Mar-2004  10:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll    
06-Aug-2003  06:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll 
10-Aug-2004  11:51  5.0.2195.6966  1,632,624  Win32k.sys  
25-Aug-2004  06:59  5.0.2195.6970    182,544  Winlogon.exe    
18-Jun-2004  07:05  5.0.2195.6946    244,496  Winsrv.dll 

替代方法

警告 如果注册表编辑器使用不当,您可能会导致严重的问题,可能会要求您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可以解决问题所产生的错误地使用注册表编辑器。使用注册表编辑器需要您自担风险。
要变通解决此问题,请在服务器上按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始、 单击 运行,在 打开 框中键入 regedit,然后单击 确定
  2. 找到,并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WOW
  3. 在右窗格中右键单击 DefaultSeparateVDM,然后单击 修改
  4. 数值数据 框中键入 ,然后单击 确定
  5. 退出注册表编辑器。
注意您可能需要重新启动服务器后请按照下列步骤。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

Microsoft 安全公告 ms04-032 有关的其他信息,请访问以下 Microsoft 网站的一个:有关如何命名修补程序包的其他信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
816915对于 Microsoft Windows 软件更新程序包的新文件命名架构
有关用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 891577 - 最后修改: 2013年10月27日 - 修订: 1.7
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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