Bilgisayarınızın donanımı değişirse Windows Media Dijital Haklar Yönetimi sistemi çalışmayabilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 891664 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bilgisayarınızın donanımında değişiklik yaparsanız, Windows Media Dijital Haklar Yönetimi (DRM) sistemi çalışmayabilir. Korumalı içerikleri çalıştıramayabilirsiniz. Korumalı içerikler, satın aldığınız veya çevrimiçi mağazalardan yüklediğiniz şarkılar gibi içeriklerdir.

Şu hata iletisini alabilirsiniz:
Paketteki ortamı çalıştırma lisansı geçersiz.
C00D277F - Güvenli depolama koruma hatası. Lisanslarınızı önceki bir yedekten geri yükleyip yeniden deneyin.

Neden

Bu sorun, Windows Media DRM sisteminin bilgileri bilgisayarın donanım yapılandırmasına göre tutması nedeniyle oluşur. Bazı bileşenler değişirse, Windows Media DRM bu değişikliği, korumalı içerikleri başka bir bilgisayara taşımak için yapılmış yetkisiz bir girişim olarak göreceğinden, çalışmayabilir.

Bilgisayarınızın donanımında şu değişikliklerden bir veya birkaçını yaparsanız, bu sorun oluşabilir:
  • Yakın zamanda CPU veya ana kart gibi donanım bileşenlerini değiştirdiniz.
  • CPU iş parçacıkları gibi, bilgisayarın donanım bileşenlerini etkileyen Temel Giriş/Çıkış Sistemi (BIOS) ayarları gibi herhangi bir ayarı değiştirdiniz.
  • Sabit diskinizi bir bilgisayardan başka bir bilgisayara taşıdınız.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, bilgisayarınızı orijinal donanım yapılandırmasına veya orijinal BIOS ayarlarına döndürün. Bilgisayarınızı eski durumuna döndürmek olasılıkla bu sorunları giderecektir. Bilgisayar yapılandırmasını veya BIOS ayarlarını geri yükleyerek DRM sorunu çözebiliyorsanız ve gelecekte donanım bileşenlerini değiştirmeyi düşünüyorsanız, bu bölümde ileride 1 - 5 arası adımları izleyin. Donanım değişiklikleri yapmadıysanız veya donanım yapılandırmasını geri yüklemeniz sorunu çözmediyse, 3 - 5 arası adımları izleyin.

Dikkat Doğrudan adım 3'e geçerseniz ve lisanslarınızın yakın tarihli yedek kopyası yoksa daha önce yüklemiş olduğunuz korumalı dosyaları çalıştıramayabilirsiniz. Bu sorunla karşılaşırsanız, bu dosyalar için nasıl yeni lisans yükleyeceğinizi öğrenmek için içerik sağlayıcısına başvurun. İçerik sağlayıcılarına örnek olarak, korumalı dosyaları satın aldığınız mağaza verilebilir.
  1. Lisanslarınızı yedekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Microsoft Windows Media Player'da, Araçlar menüsünde, Windows Media Player 10'da Lisansları Yönet'i veya Windows Media Player 7.x ile Windows Media Player 9 arası sürümlerde Lisans Yönetimi'ni tıklatın.

      Yedekleme konumunu değiştirmek için, Değiştir'i tıklatın ve lisanslarınızın yedek kopyalarını koymak isediğiniz bir konum seçin.
    2. Şimdi Yedekle'yi tıklatın.
    Not Belirli lisansları yedeklemeye yetkiniz olup olmadığını, korumalı dosyayı satın aldığınız çevrimiçi mağaza gibi lisans verenler belirler. Bu nedenle, tüm lisanslarınızı yedekleyemeyebilirsiniz. Belirli bir dosyanın lisansını yedekleyemezseniz, donanım bileşenini değiştirdikten sonra bu lisansı geri yükleyemezsiniz. Bir lisansı geri yükleyemezseniz, korumalı dosyayı çalıştıramazsınız.

    Daha fazla bilgi için, lisans verenin Web sitesini ziyaret ederek, Windows Media DRM'nin Yedekleme ve Geri Yükleme özelliğini destekleyip desteklemediklerini öğrenin.
  2. Bilgisayarınızın donanımında yapmak istediğiniz değişiklikleri yapın.
  3. Windows Media DRM klasöründeki tüm dosyaları silerek Windows Media DRM'yi başa döndürün. Windows Media DRM klasörü gizli bir sistem klasörüdür. Gizli dosya ve klasörleri görüntülemek için şu adımları izleyin:
    1. Başlat'ı ve sonra Bilgisayarım'ı tıklatın.
    2. Araçlar menüsünde, Klasör Seçenekleri'ni tıklatın ve ardından Görünüm sekmesini tıklatın.
    3. Gizli dosya ve klasörleri göster'i tıklatın ve Korunan işletim sistemi dosyaları gizle onay kutusunu tıklatarak onay işaretini kaldırın.
    Aşağıdakiler, işleim sisteminizin sürümüne göre Windows Media DRM klasörünün tipik konumlarıdır:
    • Microsoft Windows 2000 ve Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\DRM
    • Windows 98: C:\Windows\All Users\DRM
    • Windows Millennium Edition: C:\Windows\DRM
    Windows Media DRM klasörünü bulamazsanız, bilgisayarda klasörün tam konumu şu kayıt defteri anahtarında kayıtlıdır:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM\DataPath


    Not Varsayılan olarak, yol iki veri biçimde görüntülenir. Yolu düz metin biçiminde gömek için, DataPath'ı çift tıklatın. İkili Değeri Düzenle iletişim kutusunda, yol sağdaki sütunda görüntülenir.
  4. Windows Media DRM sistemini bireyselleştirin.

    En yeni Windows Media DRM bileşenlerini yüklemek için, şu Microsoft Web sitesindeki yönergelere bakın:
    http://go.microsoft.com/FWLink?LinkID=34506
  5. Lisanslarınızı geri yükleyin. Bunu yapmak için, şu adımları izleyin:
    1. Windows Media Player'da, Araçlar menüsünde, Windows Media Player 10 kullanıyorsanız Lisansları Yönet'i tıklatın veya Windows Media Player 7.x ile Windows Media Player 9 arası sürümleri kullanıyorsanız Lisans Yönetimi'ni tıklatın.
    2. Lisanslarınızın yedek kopyalarının konumunu seçin. Gerekirse, lisanslarınızın bulunduğu disketi takın.
    3. Şimdi Geri Yükle'yi tıklatın.
    Not Bu adım için Internet bağlantısı gerekir. Windows Media Player ve gizlilik konusunda bilgi için, Windows Media Player gizlilik bildirimine bakın. Gizlilik bildirimini Windows Media Player'da görüntülemek için, Yardım menüsünde Gizlilik Bildirimini Görüntüle'yi tıklatın.

Durum

Bu davranış tasarımdan kaynaklanır.

Özellikler

Makale numarası: 891664 - Last Review: 6 Aralık 2007 Perşembe - Gözden geçirme: 1.1
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Media Format 9.5 Software Development Kit
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 7.1
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
Anahtar Kelimeler: 
kbinfo kbtshoot kbprb KB891664

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com