Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 e problemas conhecidos

Esse artigo descreve o Update Rollup 1 para o Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 foi lançado originalmente em 28 de junho de 2005 e atualizado em 13 de setembro de 2005 para um lançamento v2. Esse pacote cumulativo contém atualizações relacionadas à segurança produzidas para o Windows 2000 entre o lançamento do Windows 2000 SP4 e 30 de abril de 2005. Em 30 de abril de 2005, o conteúdo do Update Rollup 1 foi fechado para realização de testes finais pela Microsoft e de testes beta pelos clientes. Esse pacote cumulativo de atualizações também contém diversas atualizações importantes que não são relacionadas à segurança. Esse artigo contém informações detalhadas sobre esse pacote cumulativo de atualizações, responde às perguntas freqüentes e lista as atualizações incluídas no pacote.

O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 facilita para os clientes o aperfeiçoamento e a manutenção da segurança e da estabilidade de seus computadores com o Windows 2000. Para obter informações adicionais sobre as correções incluídas no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Observações sobre o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2

Após o lançamento inicial do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, a Microsoft identificou diversos problemas que podem ocorrer ao instalar esse pacote cumulativo de atualizações. Esses problemas ocorrem isoladamente e afetam poucos clientes. Eles estão descritos nesta seção, que também explica como resolvê-los. Se você tiver sido afetado por um dos seguintes problemas, sugerimos a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2 ou a aplicação de hotfixes individuais. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2 foi lançado em 13 de setembro de 2005.

Problema 1

Descrição do problema: Mensagens de erro

Uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida ao consultar o site Windows Update após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2:

• Arquivo MSXML3.DLL não encontrado
• Erro 0x80244001
• Erro 0x800700C1

Esses erros podem ocorrer se você realizou uma instalação expressa do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 antes de 18 de julho de 2005 com a versão atualizada do arquivo Msxml3.dll já instalada.

Uma instalação expressa estava disponível apenas se tivesse convertido manualmente para o serviço Microsoft Update lançado em junho, atualizado manualmente para o serviço Windows Update "v6" ou usado o serviço WSUS lançado em junho de 2005. Esse problema foi resolvido em 18 de julho antes da conversão automática de todos os clientes para o Windows Update v6. O problema não afeta nenhuma instalação feita a partir do site Windows Update v4 ou qualquer instalação ocorrida após 18 de julho. Sob essas circunstâncias, o arquivo Msxml3.dll pode ter sido reduzido para um tamanho de 0 bytes. Se uma das seguintes mensagens de erro for exibida após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP 4, você pode estar enfrentando esse problema.

Resolução

Use um dos três métodos seguintes para reparar o arquivo Msxml3.dll:

• Baixe e instale a atualização de segurança 824151. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
  824151

  (http://support.microsoft.com/kb/824151/ )

  MS04-030: Vulnerabilidade no manipulador de mensagens WebDAV XML pode ocasionar ataque DoS (denial of service)
• Inicie o console de recuperação a partir de qualquer CD de instalação do Microsoft Windows. Em seguida, copie o arquivo Msxml3.dll da pasta de backup $NtUpdateRollupPackUninstall$ do Update Rollup para a pasta %systemroot%\System32.
• Reinstale o Update Rollup 1 para o Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). É possível reinstalar a versão original ou a versão v2.

Observação Você apenas poderia ter realizado uma instalação expressa do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, antes de 18 de julho, se tivesse instalado manualmente o novo serviço Microsoft Update ou usado o Windows Server Update Services (WSUS). Esse problema não ocorre exceto se atualizar manualmente para o Windows Update versão 4 para o Microsoft Update ou se usar o Software Update Services (SUS) 1.0.

Esse problema foi abordado fazendo uma pequena alteração na maneira como esse pacote cumulativo de atualizações foi publicado no Windows Update. Nenhum arquivo foi alterado para corrigir esse problema. Esse problema foi corrigido no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2.

Problema 2

Descrição do problema: Uma mensagem de erro "Stop 0x000001E" é exibida ao reiniciar o computador após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4

A seguinte mensagem de erro pode ser exibida ao reiniciar o computador após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4: Esse problema pode ocorrer se você usar um computador que possui um controlador SCSI antigo que não seja Plug-and-Play ISA, EISA ou MCA (Micro Channel Architecture). Se você já tiver instalado a versão original do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 e reiniciou o computador com êxito, você não terá esse problema. Não é necessário o hotfix 904374.

Resolução

Se essa mensagem de erro tiver sido exibida, inicie o console de recuperação a partir de qualquer CD de instalação do Windows. Em seguida, copie o arquivo Scsiport.sys da pasta de backup $NtUpdateRollupPackUninstall$ do Update Rollup para a pasta %systemroot%\System32\Drivers. Reinicie o computador após copiá-lo.

O seguinte código é um exemplo de comando de cópia: Para resolver o problema, execute um dos seguintes métodos:

• Instale o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2.
• Instale o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
  904374

  (http://support.microsoft.com/kb/904374/ )

  Uma mensagem de erro "Stop 0x0000001e" é exibida após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 Service Pack 4
  Se você restaurou a versão antiga do arquivo Scsiport.sys, será necessário aplicar esse hotfix ou o pacote cumulativo de atualizações. Esse problema foi corrigido no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2.

Problema 3

Descrição do problema: Em um computador que usa discos dinâmicos, duas unidades de sistemas podem aparecer após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro ou outro método pode causar sérios problemas. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Em um computador que usa discos dinâmicos, duas unidades de sistema podem aparecer após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4. Esse problema ocorre no arquivo Mountmgr.sys. Ele afeta apenas os computadores que usam o recurso de discos dinâmicos. Ele parece não afetar a funcionalidade.

Resolução

Se enfrentar esse problema, o sistema alternará entre a unidade do sistema original e a nova letra de unidade virtual do sistema cada vez que reiniciar. É necessário reiniciá-lo se ele não estiver executando na letra de unidade do sistema correta. Verifique se ele está sempre usando a letra de unidade do sistema correta (a unidade do sistema original) até a aplicação da resolução para esse problema. Isso garante que qualquer software instalado reconheça a unidade do sistema correta.

Execute um dos dois métodos a seguir para resolver esse problema:

• Instale o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
  904564

  (http://support.microsoft.com/kb/904564/ )

  Uma letra de unidade de sistema aparece no Windows Explorer após a plicação do Windows 2000 Update Rollup 1 para o Service Pack 4
• Se você enfrentar esse problema, poderá instalar o Update Rollup 1 para o Windows 2000 Sp4 ? v2.

O hotfix e o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2 são instalados apenas se o sistema for reiniciado na unidade de sistema correta antes da instalação. Se a unidade do sistema for uma unidade que não é do sistema (uma unidade virtual), você poderá ser solicitado a reiniciar o sistema antes de instalar o hotfix ou a versão v2. Esse problema foi corrigido no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? versão v2.

Problema 4

Descrição do problema: Não é possível salvar os arquivos de programas do Microsoft Office diretamente em um disquete

A Microsoft identificou um problema no arquivo Fastfat.sys. Esse problema não afeta todos os sistemas. Nos sistemas afetados, não é possível salvar arquivos a partir de programas do Microsoft Office diretamente em um disquete. (Entre os programas do Microsoft Office estão o Microsoft Word e o Microsoft Excel.) A Microsoft planeja fornecer uma atualização para corrigir esse problema no site Microsoft.com/downloads.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2. Para obter informações adicionais sobre esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Problema 5

Não é possível se conectar a um servidor Citrix que possui sessões ICA, após a instalação do Update Rollup 1 da Microsoft para o Windows 2000

Após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 em um servidor Citrix MetaFrame XP ou em um Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0, os seguintes problemas ocorrem ao conectar-se com um servidor Citrix que possui sessões ICA:

• Uma mensagem de erro Stop é exibida.
• A interface de usuário de logon GINA (Windows Graphical Identification and Authentication) não aparece.
• O console do sistema pode não responder.
• O processo Winlogon.exe usa CPU em excesso.

Para obter informações adicionais sobre esse problema e para obter um hotfix da Citrix, visite o seguinte site da Citrix (em inglês): A Microsoft fornece informações para contato com outras empresas para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão dessas informações.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha e instale o hotfix 904711. Para obter informações adicionais sobre o hotfix 904711, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Problema 6

Após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, pode ser impossível reiniciar os servidores executando o Vormetric CoreGuard no modo Normal

Quando esse problema ocorre, o servidor pode parar de responder e uma tela azul pode ser exibida, mas você ainda pode iniciar no modo de Segurança.

Esse problema ocorre porque o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 exclui o valor ?List? REG_MULTI_SZ na seguinte subchave do Registro: Esse valor é necessário para o driver de filtro CoreGuard que carrega quando o computador é iniciado. O Vormetric CoreGuard é um produto de criptografia de banco de dados. Se o driver de filtro não estiver funcionando corretamente, dados não criptografados podem ser inseridos no banco de dados SQL. Portanto, o banco de dados pode ser corrompido e os dados irrecuperáveis.

Resolução

Para resolver esse problema, baixe a ferramenta VmSP4RegFix.exe pela Vormetric e execute-a imediatamente após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, mas antes de reiniciar o computador. Para obter informações adicionais, visite o seguinte site da Vormetric (em inglês): Para obter informações relacionadas ao suporte, consulte o seguinte site da Vormetric (em inglês): A Microsoft fornece informações para contato com outras empresas para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão dessas informações.

As informações e a solução contidas neste documento representam a visão atual da Microsoft Corporation a respeito desses problemas na data de sua publicação. A solução está disponível na Microsoft ou em outros fornecedores. A Microsoft não recomenda especificamente qualquer outro fornecedor ou solução que possam ser descritos neste artigo. É provável que existam outros fornecedores ou soluções não descritos por esse artigo. Como a Microsoft deve sempre responder às condições de alteração do mercado, essas informações não devem ser interpretadas como um comprometimento de sua parte. A Microsoft não garante ou endossa a precisão de nenhuma informação ou solução apresentada por ela ou por qualquer outro fornecedor mencionado.

A Microsoft não oferece garantias e exclui todas as representações, garantias e condições expressas, implícitas ou legais. Isso inclui, embora não esteja limitado a representações, garantias ou condições de título, não-infringimento, condições satisfatórias, comercialização e adequação a uma finalidade específica, relacionados a quaisquer serviços, soluções, produtos ou outros materiais e informações. Em nenhum momento a Microsoft Corporation é responsável por quaisquer soluções de outros fornecedores mencionadas por esse artigo.

Outros problemas conhecidos

Os problemas anteriores foram totalmente abordados no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2. Essa seção descreve outros problemas conhecidos, que serão resolvidos pelos hotfixes individuais. Eles afetam poucos clientes e podem ser solucionados por outras empresas. Quando for possível, um hotfix individual será disponibilizado pelo Atendimento Microsoft. Esses hotfixes individuais não foram incluídos no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2 para minimizar a exposição para clientes que não foram afetados por esses problemas de alguma outra forma. Essa seção descreve outros problemas conhecidos, que serão resolvidos pelos hotfixes individuais. Eles são identificados como problemas de código.

O serviço de cluster não inicia após a instalação do Update Rollup Package 1 se os privilégios de segurança não estiverem apropriadamente definidos

Os clientes com clusters de servidor, que não possuem os privilégios de segurança necessários atribuídos à conta do usuário do domínio usada pelo serviço de cluster, perceberão que o serviço de cluster falha em iniciar exibindo uma nova mensagem de evento no log de eventos do sistema explicando a razão e a próxima etapa recomendada para recuperação após a aplicação do Update Rollup Package 1. Consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para obter informações adicionais:
Para evitar que o servidor de cluster enfrente esse problema, é necessário validar o fato de que você possui as configurações de privilégios de segurança necessárias antes de aplicar o URP1. Consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft para obter informações adicionais:

O serviço Cluster de servidor irá falhar ao iniciar se o volume do sistema operacional não estiver formatado como NTFS

Os clientes com clusters de servidor que possuem seu volume do sistema operacional formatado como Fat32, perceberão que o serviço Cluster de servidor falha ao iniciar após a aplicação do URP1. Para resolver esse problema antes ou após a aplicação do URP1, use o convert.exe para converter sua partição do sistema operacional de Fat32 para NTFS.

Um MTA (agente de transferência de mensagem) do Exchange 5.5, que usa um conector X.400 no Windows 2000 SP4, pode parar de transferir mensagens após a instalação do Microsoft Update Rollup 1 para o Windows 2000

Para resolver esse problema, obtenha e instale o hotfix 904712. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
Para resolver esse problema, os clientes serão capazes de instalar o hotfix antes ou após a instalação do Update Rollup. Esse hotfix não está incluído no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? pacote v2 devido ao número limitado de clientes afetados.

Clientes que usam o Sophos Anti-Virus para a versão 5 do Windows podem enfrentar um atraso ao fazerem logon em suas redes.

Após os clientes instalarem o Microsoft Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, eles, que usam o Sophos Anti-Virus para a versão 5 do Windows podem enfrentar um atraso ao fazerem logon em suas redes. Um computador pode levar 15 minutos para fazer o logon na rede quando a seguinte mensagem é exibida: A Sophos fornece detalhes sobre como resolver esse problema aos seus clientes. Para obter informações adicionais, consulte o seguinte site da Sophos (em inglês): A Microsoft fornece informações para contato com outras empresas para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão dessas informações.

Algumas versões dos produtos dos Sistemas de segurança da Internet podem não iniciar após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000

Esse problema ocorre porque você possui arquivos de assinatura e um arquivo Blackdrv.sys obsoletos. Para resolver esse problema, atualize para o arquivo de assinatura atual. A atualização para o arquivo de assinatura atual resolve o problema para todas as versões do Internet Security Systems BlackICE. Para obter informações adicionais, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o download

Para baixar e instalar o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 ? v2, consulte o seguinte site do Microsoft Windows Update e instale a atualização de alta prioridade 891861:Também é possível baixar esse pacote cumulativo para implantar em diversos computadores com o Windows 2000. O pacote está disponível no Centro de Download da Microsoft.

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:

Baixe o pacote Windows2000-KB891861-v2-x86-ENU.EXE agora.

Data de lançamento: 13 de setembro de 2005

Para obter informações adicionais sobre como baixar os arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Para baixar o pacote a partir do Catálogo do Windows Update, use o recurso Opções de pesquisa avançada para pesquisar pelo número de identificação do artigo 891861. Para obter informações adicionais sobre como baixar atualizações a partir do Catálogo do Windows Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Incluindo as atualizações mais importantes para o Windows 2000, o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 pode ajudar os clientes a tornar os computadores com o Windows 2000 mais seguros. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 também facilita para os clientes a criação de novas imagens de implantação. Esse pacote requer menos testes anteriores à implantação, porque o número de atualizações incluídas nesse pacote cumulativo é menor do que o número de atualizações normalmente incluídas em um service pack. A maior parte dos clientes instalou versões atuais de muitos dos arquivos quando as atualizações mais antigas foram instaladas. Além disso, a Microsoft já lançou a maior parte do conteúdo desse pacote cumulativo de atualizações como atualizações e hotfixes individuais. Os hotfixes individuais, que não foram incluídos nesse pacote cumulativo, serão disponibilizados como downloads individuais.

Uma vez que a Microsoft acredita que o Update Rollup 1 para o Windows SP4 atende às necessidades dos clientes de uma forma mais apropriada do que um novo service pack para o Windows 2000, ela não irá lançar outro service pack para o Windows 2000. Portanto, o Windows 2000 SP4 é o último service pack para o Windows 2000. Os clientes que ainda não instalaram o Windows 2000 SP4 devem levar em consideração a instalação o mais rápido possível. O Windows 2000 com SP4 é um pré-requisito para o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4.

Perguntas Freqüentes

P1: Porque a Microsoft acredita que o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 atende às necessidades dos clientes de uma forma mais apropriada que um novo service pack para o Windows 2000?
R1: A Microsoft conversou com muitos clientes sobre seus planos em manter suas implantações do Windows 2000. As solicitações mais freqüentes foram para a Microsoft tornar a atualização de computadores com o Windows 2000 o mais fácil possível e para a Microsoft reduzir os testes anteriores à implantação que os clientes devem fazer. Os pacotes cumulativos de atualizações podem ajudar os clientes a tornarem seus computadores mais seguros. Eles também ajudam os clientes a criar novas imagens de sistemas sem aplicar e rastrear os hotfixes individuais. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 requer menos testes anteriores à implantação, porque o número de atualizações incluídas nesse pacote cumulativo é menor do que o número de atualizações normalmente incluídas em um service pack. Além disso, a Microsoft já lançou a maior parte do conteúdo desse pacote cumulativo de atualizações como atualizações e hotfixes individuais.

Como o Windows 2000 é um produto com bastante tempo no mercado, muitos dos hotfixes do Windows 2000, lançados após o lançamento do Windows 2000 SP4, abordam problemas relativamente obscuros. Esses problemas afetam um número pequeno de clientes. Nesse ponto, um pacote cumulativo de atualizações fornece uma maior utilidade com um menor risco de instabilidade.

P2: Como a Microsoft listará o Update Rollup 1 para o Windows SP4 no site Windows Update?
R2: O Update Rollup 1 para o Windows SP4 está listado como uma atualização de alta prioridade na categoria "Críticas e Service packs" no site Windows Update. Durante os próximos meses, o Windows Update irá transferir os clientes do Windows 2000 para uma nova versão do Windows Update. Após essa transição, o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 será listado na categoria "Atualizações de alta prioridade".

P3: Eu devo instalar o Update Rollup 1 para o Windows SP4 mesmo se tiver mantido meus sistemas com o Windows 2000 SP4 atualizados?
R3: Sim. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 contém correções importantes que não fizeram parte das atualizações de segurança individuais. Além disso, esse pacote cumulativo contém aperfeiçoamentos que podem ajudar a aumentar a segurança do sistema, a confiabilidade, reduzir os custos de suporte e suportar a geração atual de hardware de PC. Para abordar problemas menores de compatibilidade introduzidos por atualizações de segurança anteriores, os hotfixes podem ter atualizado alguns arquivos instalados pelas atualizações anteriores, que incluem as versões mais recentes desses arquivos. Portanto, mesmo se um sistema estiver completamente atualizado, o Windows Update ainda detectará e instalará esse pacote cumulativo de atualizações. Os clientes que usam as soluções de implantação de atualização de segurança devem decidir se implantam o Update Rollup 1 em suas infra-estruturas.

P4: O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 será distribuído pelas Atualizações automáticas?
R4: De início, esse pacote cumulativo de atualizações não será distribuído pelas Atualizações automáticas. Esse atraso ocorre devido à transição da infra-estrutura da versão 4 do Windows Update para infra-estrutura da versão 6. Esse pacote cumulativo será disponibilizado como uma atualização automática em setembro de 2005.

P5: Existirá uma ferramenta de bloqueio administrativo do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 como existia para o Windows XP SP2?
R5: Não, o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 não é um service pack. Portanto, esse pacote cumulativo de atualizações não requer o mesmo nível de controle de implantação. Esse pacote cumulativo é tratado como outras atualizações de segurança ou de confiabilidade. Essas atualizações são normalmente distribuídas pelo Windows Update e pelas Atualizações automáticas.

P6: Preciso instalar as atualizações de Boletim de segurança individuais antes de instalar o Update Rollup 1 para o Windows 2000 em novas instalações do Windows 2000?
R6: Não. Primeiro instale o Windows 2000 SP4 e, então, instale o pacote cumulativo de atualizações. Após a instalação do pacote, execute o Windows Update para localizar as atualizações lançadas após 30 de abril de 2005, ou que não foram incluídas no pacote cumulativo de atualizações.

P7: Os clientes são obrigados a instalar o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4?
R7: Os clientes não são obrigados a instalar o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4. A Microsoft desenvolveu o pacote cumulativo de atualizações para facilitar a atualização de computadores com o Windows 2000. Portanto, recomendamos que os clientes instalem o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 assim que for possível.

P8: Após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows SP4 em um computador executando o Windows 2000 SP4, o nível do service pack do Windows 2000 mudará?
R8: Não. O nível do service pack do computador permanecerá como Windows 2000 SP4. Após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows SP4, o computador estará atualizado, numa perspectiva de ciclo de vida, até a data de término de vida útil do Windows 2000. A data de término de vida útil do Windows 2000 não será antes de 1 de janeiro de 2010.

P9: Essa é a primeira vez que a Microsoft produziu um pacote cumulativo de atualizações no lugar de um service pack?
R9: Não. A Microsoft já produziu pacotes cumulativos de atualizações. Para obter informações adicionais sobre pacotes cumulativos de atualização lançados anteriormente pela Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: P10: Se o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 oferece benefícios significativos com relação a um novo service pack, porque a Microsoft não usa sempre pacotes cumulativos no lugar de service packs?
R10: Os service packs e os pacotes cumulativos de atualizações têm funções diferentes, porém complementares. Os Service packs fornecem atualizações importantes e novos recursos solicitados pelos clientes antes do próximo lançamento de um grande sistema operacional. Os pacotes cumulativos fornecem um grupo de atualizações entre lançamentos maiores. A Microsoft usa os pacotes cumulativos quando existe um espaço maior do que o normal entre os lançamentos de service pack. Posteriormente, no ciclo de vida de um produto, os pacotes cumulativos facilitam, para os clientes, a manutenção da atualização de seus computadores. Quando os clientes instalam um pacote cumulativo de atualizações, eles não têm de instalar individualmente todas as atualizações disponíveis para um produto.

P11: Como a Microsoft decide quais hotfixes incluir em um pacote cumulativo de atualizações?
R11: A Microsoft examina o número de vezes que os clientes solicitam e baixam cada hotfix a partir dos sites da Microsoft e do Suporte ao produto. A Microsoft também avalia as possíveis economias com gastos para os clientes. Essa avaliação tem base na experiência no ambiente do centro de dados do Windows 2000 na Microsoft.

P12: Quais tipos de atualizações estão incluídas no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4?
R12: O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 contém todas as atualizações de segurança produzidas para o Windows 2000 após o lançamento do SP4 até 30 de abril de 2005. Em 30 de abril de 2005, o conteúdo para o Update Rollup 1 foi fechado, para testes finais, pela Microsoft, por sites beta externos e por sites de clientes. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 também contém um número pequeno de atualizações importantes que não são de segurança. O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 contém atualizações que atendem o seguinte critério:

• Atualizações que se aplicam amplamente a uma variedade de clientes
• Atualizações que são baixadas freqüentemente pelos clientes
• Atualizações que possuem o potencial de ajudar os clientes a diminuir significativamente seus custos de TI
  
  Por exemplo, o Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 contém atualizações que abordam problemas que consomem o tempo dos profissionais de suporte para solucioná-los e corrigi-los.
• As atualizações incluídas em novos computadores por grandes OEMs (fabricantes originais dos equipamentos) do Windows após o lançamento do Windows 2000 SP4

P13: Quais atualizações e hotfixes específicos estão incluídos no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4?
R13: A seguinte tabela lista todas as atualizações e hotfixes incluídos no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4.

Correções incluídas no Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4

O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 inclui as seguintes atualizações e hotfixes: Para obter informações adicionais sobre as correções incluídas no Update Rollup 1 para o Microsoft Windows 2000 SP4, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações TAPI do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4

O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 muda a maneira que o servidor de telefonia e os computadores clientes se comunicam usando a TAPI (Telephony Application Programming Interface).

Após a instalação do Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4, um cliente de telefonia do Windows 2000 aceita apenas os pacotes RPC criptografados de um servidor de telefonia. O cliente não se comunica com um servidor de telefonia que envia pacotes RPC não-criptografados. No entanto, essa restrição não se aplica às implantações TAPI nas quais os computadores clientes estejam usando processadores de mensagens no lugar de chamada de procedimento remoto (RPC) para comunicações com o servidor de telefonia. Essa restrição também não se aplica onde o servidor de telefonia usa processadores de mensagem para comunicações.

Por padrão, um cliente Windows 2000 usa processadores de mensagens para se comunicar com o servidor de telefonia. Um cliente Windows 2000 usa o RPC apenas quando o cliente está explicitamente configurado como orientado à conexão. Para configurar o cliente dessa maneira, use o comando tcmsetup junto com a opção -x. Por exemplo, use o seguinte comando:

Observações

O Update Rollup 1 para o Windows 2000 SP4 não contém atualizações para componentes do Windows que não estão incluídos com uma instalação de correção limpa do Windows 2000 SP4. Se os componentes foram instalados ou atualizados anteriormente, será necessário baixar atualizações de segurança individuais usando o Windows Update.

Entre os exemplos dessas atualizações estão os seguintes:

• MS03-011 - Falha no Microsoft VM pode permitir o comprometimento do sistema (KB816093)
  
  O Microsoft VM não está incluído originalmente no SP4. No entanto, o VM pode residir em sistemas que foram atualizados para o SP4 a partir de um SP anterior ou instalado por um pacote de software de outra empresa.
• Internet Explorer 6 e o Outlook Express 6
  
  O Windows 2000 incluía originalmente o Internet Explorer 5.01. Os service packs para o Windows 2000 afetam apenas essa versão. Recomendamos a instalação do Internet Explorer 6 SP1 e das atualizações de segurança cumulativas atuais do Internet Explorer em computadores com o Windows 2000.

Após aplicar o Microsoft Windows 2000 Update Rollup 1, uma mensagem de erro pode ser exibida ao tentar imprimir. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: