文章编号: 891861 - 最后修改: 2007年5月9日 - 修订: 24.4 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 和已知问题重要说明:本文包含有关如何修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和修改注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 256986?
(http://support.microsoft.com/kb/256986/
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Microsoft Windows 注册表说明 本页概要本文介绍 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) 的更新汇总 1。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 最初发布于 2005 年 6 月 28 日,于 2005 年 9 月 13 日更新到第 2 版。此更新汇总中包含自 Windows 2000 SP4 发布之日至 2005 年 4 月 30 日这段时间内为 Windows 2000 制作的安全更新。更新汇总 1 的内容于 2005 年 4 月 30 日锁定,以便进行最终测试(由 Microsoft 负责)和 Beta 版测试(由客户完成)。此更新汇总中还包含几个重要的非安全性更新。本文包含有关此更新汇总的详细信息,提供了常见问题的解决方法,并列出了此更新汇总中包含的更新。
简介 Windows 2000 SP4 的更新汇总 1 使客户可以更方便地增强和维护他们基于 Windows 2000 的计算机的安全性和稳定性。
有关 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中修复的问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
900345?
(http://support.microsoft.com/kb/900345/
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2005 年 6 月 28 日发布的 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 更新汇总 1 中修复的问题
更多信息有关 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版的说明初次发布 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,Microsoft 发现了在安装此更新汇总时可能出现的几个问题。这些问题已被分离出来,且只影响少数客户。本节描述了这些问题,并提供了解决这些问题的方法。如果您受到下列任一问题的影响,我们建议您安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版,或应用单独的修复程序。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版发布于 2005 年 9 月 13 日。问题 1问题描述:错误消息安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版后,在访问 Windows Update 网站时,可能会收到下面的某个错误消息:
只有在以下情况下,才可以使用快速安装:手动转换到在 6 月发布的 Microsoft Update 服务;手动更新到“第 6 版”Windows Update 服务;使用 2005 年 6 月发布的 WSUS 服务。此问题在所有客户自动转换到 Windows Update 第 6 版之前已于 7 月 18 日得到纠正,不影响从 Windows Update 第 4 版网站进行的任何安装,不影响在 7 月 18 日之后进行的任何安装。在这两种情况下,Msxml3.dll 文件大小可能已缩减为 0 字节。如果在安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后收到其中某个错误消息,可能就是遇到了这一问题。 解决方案使用下列三种方法之一修复 Msxml3.dll 文件:
我们已经解决了此问题,对此更新汇总在 Windows Update 上的发布方式做一个小的改动。修复此问题未涉及任何文件更改。此问题在 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版中得到解决。 问题 2问题描述:在安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后重新启动计算机时,您会收到“Stop 0x000001E”错误消息。在安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后重新启动计算机时,您会收到下面的错误消息。Stop 0x000001E 解决方案如果收到此错误消息,请从任意 Windows 安装 CD 启动故障恢复控制台。然后,将 Scsiport.sys 文件从 $NtUpdateRollupPackUninstall$ 更新汇总备份文件夹复制到 %systemroot%\System32\Drivers 文件夹。复制此文件后重新启动计算机。下面的代码是复制命令的示例:
问题 3问题描述:在使用动态磁盘的计算机上,安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,可能显示两个系统驱动器警告:如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表,则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证这些问题可以得到解决。修改注册表需要您自担风险。在使用动态磁盘的计算机上,安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,可能显示两个系统驱动器。此问题发生在 Mountmgr.sys 文件中。此问题只影响使用动态磁盘的计算机,尚未发现对功能有任何影响。 解决方案如果出现此问题,每次重新启动时,系统将在原始系统驱动器和新的虚拟系统驱动器号之间交替。如果系统未运行在正确的系统驱动器号上,则应重新启动系统。在应用针对此问题的解决方案之前,应确保系统使用的是正确的系统驱动器号(原始的系统驱动器)。这可以保证安装的所有软件都能够识别正确的系统驱动器。可使用以下两种方法之一来解决此问题:
问题 4问题描述:无法将文件从 Microsoft Office 程序直接保存到软盘Microsoft 已经发现 Fastfat.sys 文件中的这个问题。此问题不会影响所有的系统。在受影响的系统上,您无法将文件从 Microsoft Office 程序直接保存到软盘。(Microsoft Office 程序包括 Microsoft Word 和 Microsoft Excel 等程序。)Microsoft 计划在 Microsoft.com 的下载网站提供解决此问题的更新。解决方案要解决此问题,请安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版。 有关此更新汇总的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:904368?
(http://support.microsoft.com/kb/904368/
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在安装了 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 的基于 Windows 2000 的计算机上,将新文件保存到软盘驱动器时 Office 程序可能停止响应
问题 5无法在安装 Windows 2000 SP4 的 Microsoft 更新汇总 1 后连接到具有 ICA 会话的 Citrix 服务器将 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 安装在 Citrix MetaFrame XP 服务器或基于 Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0 的服务器上后,在连接到具有 ICA 会话的 Citrix 服务器时会遇到下列问题:
http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?externalID=CTX107051
(http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?externalID=CTX107051)
Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。
解决方案要解决此问题,请获取并安装修复程序 904711。 有关修复程序 904711 的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:904711?
(http://support.microsoft.com/kb/904711/
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在基于 Windows 2000 SP4 的服务器上安装更新汇总 1 后,Citrix MetaFrame XP 或 Citrix MetaFrame Presentation Server 3.0 无法正常工作
问题 6安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,运行 Vormetric CoreGuard 的服务器可能无法以“正常模式”重新启动出现此问题时,服务器可能停止响应,用户可能会看到蓝屏,但仍然能够以“安全模式”启动服务器。发生此问题的原因是 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 在以下注册表子项中删除了 ‘List’ REG_MULTI_SZ 值: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ServiceGroupOrder 此值是计算机重新启动时加载的 CoreGuard 筛选器驱动程序所需要的。Vormetric CoreGuard 是一种数据库加密产品。如果筛选器驱动程序无法正常工作,SQL 数据库中可能会输入不加密的数据,因而可能导致数据库损坏,数据无法恢复。解决方案要解决这一问题,请从 Vormetric 下载 VmSP4RegFix.exe 工具,并在安装 Windows 2000 SP4 的更新汇总 1 之后立即运行此工具(必须在重新启动计算机之前进行)。有关更多信息,请访问下面的 Vormetric 网站:http://cs.vormetric.com/cgi-bin/faq?faq_id=1036&Action=Show
(http://cs.vormetric.com/cgi-bin/faq?faq_id=1036&Action=Show)
有关支持信息,请访问以下 Vormetric 网站:http://cs.vormetric.com
(http://cs.vormetric.com)
Microsoft 提供了第三方联系信息以便于您寻求技术支持。这些联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不保证这些第三方联系信息的准确性。
本文档中的信息和解决方案代表在本文发布之时 Microsoft 公司对这些问题的最新观点。此解决方案通过 Microsoft 或第三方供应商提供。Microsoft 并不着意推荐本文中所述的任何第三方供应商产品或第三方解决方案。可能还存在其他一些本文未提及的第三方供应商产品或第三方解决方案。因为 Microsoft 必须响应不断变化的市场环境,所以此信息不应解释为 Microsoft 的承诺。对于由 Microsoft 或文中提及的任何第三方供应商提供的任何信息或任何解决方案的准确性,Microsoft 不提供担保或认可。 Microsoft 不作任何担保,并拒绝所有明示、暗示或法定的表述、担保和条件。这其中包括但不限于,关于任何服务、解决方案、产品或任何其他资料或信息的所有权、非侵权、满意状态、适销性和针对特定用途的适用性的表述、担保或条件。在任何情况下,对于本文中提到的任何第三方解决方案,Microsoft 概不负责。 其他已知问题上述问题已在 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版中得到彻底解决。本节描述其他已知问题。这些问题可以通过单独的修复程序来解决。它们只会影响到极少数客户,并且可能存在第三方解决方案。如果可能,也可以从 Microsoft 产品支持部门获得单独的修复程序。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版中不包含这些单独的修复程序,这是为了最大限度降低对大多数不受这些问题影响的客户的干扰。本节描述其他已知问题。这些问题可以通过单独的修复程序来解决。这些问题被认为是代码问题。如果正确设置了安全权限,则在安装更新汇总程序包 1 后,群集服务不启动如果使用服务器群集的客户没有为群集服务所使用的域用户帐户分配所需的安全权限,那么他们将会发现在应用更新汇总程序包 1 后,群集服务无法启动,并且系统事件日志中会出现一个新的事件消息,说明无法启动的原因并给出推荐的恢复步骤。有关更多信息,请查看以下知识库文章:871236?
(http://support.microsoft.com/kb/871236/
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Windows Server 2003 Service Pack 1 和 Windows 2000 Service Pack 4 更新汇总 1 中包含针对群集服务帐户的新事件日志消息
为了防止您的服务器群集出现此问题,在应用 URP1 之前,必须确认具有必需的安全权限设置。有关更多信息,请查看以下知识库文章: 269229?
(http://support.microsoft.com/kb/269229/
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如何手动重新创建群集服务帐户 如果操作系统卷没有格式化为 NTFS,服务器群集服务将无法启动如果使用服务器群集的客户将他们的操作系统卷格式化为 Fat32,他们将会发现在应用 URP1 后服务器群集服务无法启动。要在应用 URP1 之前或之后解决这一问题,请使用 convert.exe 将您的操作系统分区从 Fat32 转换为 NTFS。安装 Windows 2000 的 Microsoft 更新汇总 1 后,使用 Windows 2000 SP4 上的 X.400 连接器的 Exchange 5.5 邮件传送代理 (MTA) 可能停止传输邮件解决此问题的修复程序将很快提供。遇到此问题的客户将可以在安装此更新汇总之前/之后安装 Microsoft 修复程序,以解决此问题。由于受到影响的客户并不多,因此 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版程序包中不包括此修复程序。使用 Sophos Anti-Virus for Windows 第 5 版的用户在登录到网络时可能会遇到延时客户安装 Windows 2000 SP4 的 Microsoft 更新汇总 1 后,使用 Sophos Anti-Virus for Windows 第 5 版的用户在登录到他们的网络时可能会遇到延时。当显示以下消息时,计算机可能需要 15 分钟才能登录到网络:Sophos 向 Sophos 客户提供了关于如何解决此问题的详细信息。有关更多信息,请访问下面的 Sophos 网站:http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/13287.html
(http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/13287.html)
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安装 Windows 2000 更新汇总 1 后,某些版本的 Internet Security Systems 产品可能无法启动出现此问题的原因是,签名文件和 Blackdrv.sys 文件已经过时。要解决此问题,请更新到最新的签名文件。更新到最新的签名文件,即可解决所有 Internet Security Systems BlackICE 版本的问题。有关更多信息,请参见下面的 Microsoft 知识库文章:901159?
(http://support.microsoft.com/kb/901159/
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在基于 Windows 2000 的计算机上安装修改过的 MS05-019 安全更新或 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,某些 Internet Security Systems 产品停止运行
下载信息要下载和安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 第 2 版,请访问下面的 Microsoft Windows Update 网站,然后安装高优先级更新 891861:http://windowsupdate.microsoft.com/
(http://windowsupdate.microsoft.com/)
还可以下载此更新汇总以部署到多台基于 Windows 2000 的计算机上。可以从 Microsoft 下载中心获得此程序包。 可以从 Microsoft 下载中心下载以下文件: 收起这个图片 ![]() 发布日期:2005 年 9 月 13 日 有关如何下载 Microsoft 支持文件的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 119591?
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
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如何从联机服务获取 Microsoft 支持文件
Microsoft 已对此文件进行了病毒扫描。Microsoft 使用的是该文件发布时可以获得的最新病毒检测软件。该文件存储在安全性得到增强的服务器上,以帮助防止在未经授权的情况下对其进行更改。
要从 Windows Update 目录下载此软件包,请使用高级搜索选项功能搜索 ID 号为 891861 的文章。 有关如何从 Windows Update 目录中下载更新的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 323166?
(http://support.microsoft.com/kb/323166/
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如何从 Windows Update 目录下载更新和驱动程序
Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中包含最重要的 Windows 2000 更新,因此有助于保障 Windows 2000 计算机的安全。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 还使得客户可以更轻松地建立新的部署映像。此更新汇总中包括的更新数目小于一个 Service Pack 中通常的数目,所以此更新汇总需要较少的部署前测试。大多数客户在旧版更新已经安装的情况下安装许多文件的最新版本。此外,Microsoft 已经将此更新汇总的大部分内容作为单独的更新和修复程序发布。此更新汇总中未包含的各个修复程序可以单独下载。 由于 Microsoft 认为 Windows SP4 更新汇总 1 将比新的 Windows 2000 Service Pack 更能满足客户的需求,因此 Microsoft 将不发布 Windows 2000 的其他 Service Pack。这样,Windows 2000 SP4 就是 Windows 2000 的最后一个 Service Pack。尚未安装 Windows 2000 SP4 的客户应考虑尽快安装 Windows 2000 SP4。带 SP4 的 Windows 2000 是安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 的先决条件。 常见问题问题 1:为什么 Microsoft 认为 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 比 Windows 2000 的新 Service Pack 更能满足客户需求?解答 1:Microsoft 与很多客户讨论过他们维护其 Windows 2000 部署的计划。最常提出的请求是,要求 Microsoft 尽可能简化使 Windows 2000 计算机保持最新需要完成的工作,并要求 Microsoft 减少客户必须执行的部署前测试工作量。更新汇总可帮助客户加强其计算机的安全。更新汇总还可帮助客户创建新的系统映像,而无需应用和关注单独的修复程序。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 需要较少的部署前测试,因为此更新汇总中包括的更新数目明显少于一个 Service Pack 通常包括的更新数目。此外,Microsoft 已经将此更新汇总的大部分内容作为单独的更新和修复程序发布。 因为 Windows 2000 是一个成熟的产品,因此,自发布 Windows 2000 SP4 以后发布的许多 Windows 2000 修复程序解决的是相对不太重要的问题。这些问题只影响少数客户。在这种情况下,更新汇总最有用,且不稳定风险最小。 问题 2:Microsoft 将如何在 Windows Update 网站上列出 Windows SP4 的更新汇总 1? 解答 2:在 Windows Update 网站上,Windows SP4 更新汇总 1 在“关键更新和 Service Pack”类别中列为高优先级更新。在随后的几个月内,Windows Update 会让 Windows 2000 客户过渡到使用 Windows Update 的一个新版本。此过渡之后,Windows 2000 SP4 更新汇总 1 将在“高优先级更新”类别中列出。 问题 3:我的 Windows 2000 SP4 系统已经是最新状态,还需要安装 Windows SP4 更新汇总 1 吗? 解答 3:是的。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 包含重要的修复程序(这些修复程序不属于以前的任何安全更新)。此外,此更新汇总包含增强功能,有助于增加系统安全、增加可靠性、减少支持成本,而且支持最新的 PC 硬件。为解决由以前的安全更新导致的轻微兼容性问题,修复程序可能已经更新了由以前的更新安装的一些文件。此更新包括这些文件的最新版本。因此,即使系统完全处于最新状态,Windows Update 仍将检测并安装此更新汇总。使用托管安全更新部署解决方案的客户应当评估其基础结构中是否需要部署更新汇总 1。 问题 4:Windows 2000 SP4 的更新汇总 1 将通过“自动更新”分发吗? 解答 4:首先,此更新汇总不会通过“自动更新”分发。造成这一延迟的原因是,我们正在从 Windows Update 第 4 版基础结构转移到第 6 版基础结构。2005 年 9 月,此更新汇总将以自动更新形式提供。 问题 5:Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中有像 Windows XP SP2 中那样的管理性阻止工具吗? 解答 5:没有,Windows 2000 SP4 的更新汇总 1 不是一个 Service Pack。因此,此更新汇总不需要相同级别的部署控制。此更新汇总被视为另一种安全更新或可靠性更新。通常,这些更新通过 Windows Update 和“自动更新”分发。 问题 6:在新安装的 Windows 2000 上安装 Windows 2000 的更新汇总 1 之前,必须安装各个单个的安全公告更新吗? 解答 6:不需要。先安装 Windows 2000 SP4,然后安装此更新汇总即可。安装此更新汇总后,运行 Windows Update 以查找 2005 年 4 月 30 日以后发布的更新或此更新汇总没有包括的更新。 问题 7:客户必须安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 吗? 解答 7:客户可以选择不安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1。Microsoft 设计此更新汇总是为了更容易让基于 Windows 2000 的计算机保持最新。因此,我们极力建议客户尽快安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1。 问题 8:将 Windows SP4 更新汇总 1 安装到运行 Windows 2000 SP4 的计算机上之后,Windows 2000 的 Service Pack 级别会改变吗? 解答 8:不会。计算机的 Service Pack 级别仍然是 Windows 2000 SP4。安装 Windows SP4 更新汇总 1 后,从生命周期策略的角度来看,计算机将保持最新状态,直至 Windows 2000 的生命周期结束。Windows 2000 的生命周期结束日期将不早于 2010 年 1 月 1 日。 问题 9:这是 Microsoft 第一次推出更新汇总来代替 Service Pack 吗? 解答 9:不是,Microsoft 以前也推出过更新汇总。 有关 Microsoft 以前发布的更新汇总的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章: 826939?
(http://support.microsoft.com/kb/826939/
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Windows XP 的更新汇总 1 现已发布
311401?
(http://support.microsoft.com/kb/311401/
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2002 年 1 月版 Windows 2000 安全累积软件包 1 (SRP1)
问题 10:如果说 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 提供的好处明显多于新的 Service Pack,那 Microsoft 为什么不始终使用更新汇总替代 Service Pack?解答 10:Service Pack 和更新汇总扮演着虽然不同但都值得称赞的角色。在下一版主要操作系统发行之前,Service Pack 提供客户要求的重要更新和新的功能。更新汇总提供的一组更新则跨越更多的主要发行版。当 Service Pack 版本之间存在比通常更长的间隔时,Microsoft 使用更新汇总的形式。以后,在产品的生命周期中,更新汇总可以使客户更容易地让计算机保持最新。客户安装更新汇总时,不需要逐一安装为产品提供的所有更新。 问题 11:Microsoft 如何决定将哪些修复程序包括在更新汇总中? 解答 11:Microsoft 会检查客户请求的次数,以及从 Microsoft 网站和产品支持下载每个修复程序的次数。Microsoft 还会为客户评估各种方案可以节约多少成本。此评估以 Microsoft 的 Windows 2000 数据中心环境的经验为基础。 问题 12:Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中包括哪几种更新? 解答 12:Windows 2000 SP4 更新汇总 1 包含自发布 SP4 后直到 2005 年 4 月 30 日止,为 Windows 2000 开发的所有安全更新。2005 年 4 月 30 日,更新汇总 1 的内容被锁定,以便进行最终测试(由 Microsoft 负责)和外部 Beta 版测试(由客户网站完成)。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 还包含少数几个重要的非安全性更新。Windows 2000 SP4 更新汇总 1 包含符合以下条件的更新:
解答 13:下表列出了 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中包括的所有更新和修复程序。 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 中包括的修复程序Windows 2000 SP4 更新汇总 1 包括下列更新和修复程序:收起该表格
900345?
(http://support.microsoft.com/kb/900345/
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2005 年 6 月 28 日发布的 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 更新汇总 1 中修复的问题
Windows 2000 SP4 更新汇总 1 的 TAPI 信息Windows 2000 SP4 更新汇总 1 更改了电话服务服务器和客户端计算机使用电话应用程序编程接口 (TAPI) 进行通信的方式。安装 Windows 2000 SP4 更新汇总 1 后,Windows 2000 电话服务客户端只接受来自电话服务服务器的加密 RPC 数据包。客户端不与发送非加密 RPC 数据包的电话服务服务器进行通信。但是,在客户端计算机使用邮筒而不是远程过程调用 (RPC) 与电话服务服务器通信的 TAPI 部署中,此限制不适用。在电话服务服务器使用邮筒进行通信的部署中,此限制也不适用。 默认情况下,Windows 2000 客户端使用邮筒与电话服务服务器进行通信。Windows 2000 客户端仅在此客户端明确配置为面向连接时才使用 RPC。要按照此方式配置客户端,请使用带有 -x 开关的 tcmsetup 命令。例如,使用下面的命令: tcmsetup/r/x/c ServerName 注意对于 Windows 2000 SP4 的干净组合安装中不包含的 Windows 组件,Windows 2000 SP4 更新汇总 1 不为其提供更新。如果组件是以前安装或更新的,您必须使用 Windows Update 下载单独的安全更新。这些更新的示例有:
832219?
(http://support.microsoft.com/kb/832219/
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在基于 Windows 2000 的服务器上安装 Service Pack、更新汇总或打印机修复程序后无法打印
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