Makale numarası: 891986 - Son Gözden Geçirme: 08 Kasım 2011 Salı - Gözden geçirme: 1.0

Aldığınız "iletişim kutusu açık olduğu için komut gerçekleştirilemiyor" bir hata iletisi bir dosyayı Word 2007 veya Word 2003'te açmaya çalışın ve Norton AntiVirus'ün yüklü

İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntülemeBuraya tıklayarak İngilizce ve Türkçe'yi yan yana görüntüleyebilirsiniz.
Otomatik TercümeOtomatik tercüme makalelerin ne olduğunu açıklayan yazıyı okumak için buraya tıklayın
Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office Word 2007 veya Microsoft Office Word 2003'te bir dosyayı açmaya çalıştığınızda dosya açılmaz ve aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Komut bir iletişim kutusu açık olduğu için gerçekleştirilen, Tamam'ı tıklatın sonra devam etmek için iletişim kutularını kapatın.
Üste

Neden

Officeav.dll dosyasının bozulmuş veya eski bu sorun oluşabilir. Norton AntiVirus Office eklentisiyle Officeav.dll dosyasıdır.
Üste

Çözüm

Bu sorunu gidermek için Officeav.dll dosyasını yeniden adlandırın. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Not Microsoft Windows'un birçok sürümü olduğundan, aşağıdaki adımlar sizin bilgisayarınızda farklı olabilir. Farklıysalar, bu adımları tamamlamak için ürün belgelerinize bakın.
  1. Tıklatın Başlat, tıklatın Aramave i Tüm dosya ve klasörler.
  2. İçinde Dosya adının bir bölümünü veya tümünü kutusuna officeav.dll.
  3. İçinde Bak kutusuna Yerel sabit sürücüler.
  4. Tıklatın Arama. Arama sonucu sağ bölmede görüntülendiğinde Officeav.dll dosyasının yolunu not alın.
  5. Officeav.dll dosyasını bulun, sağ tıklatın officeav.dllve i Yeniden Adlandır.
  6. Türü officeav.old, sonra enter tuşuna basın.
  7. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Üste

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
827732  (http://support.microsoft.com/kb/827732/ ) Bir "komut gerçekleştirilemiyor" hatası alıyorsunuz iletisi Word 2007 veya Word 2003'te bir belgeyi açmak için çift tıklatın
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft hiçbir örtülü veya performansı veya güvenilirliği bu ürünlerin ilgili garanti vermez.
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Word 2007
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbmt KB891986 KbMttr
Üste
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:891986  (http://support.microsoft.com/kb/891986/en-us/ )
Üste