Αναγν. άρθρου: 892050 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 4.5

Μια συσκευή USB που είναι συνδεδεμένη σε ένα διανομέα USB 2.0 δεν εντοπίζεται από το Windows XP Service Pack 2, το Windows Server 2003 Service Pack 1 ή τις εκδόσεις με επεξεργαστή x64 του Windows Server 2003

Η λήψη άμεσων επιδιορθώσεων είναι διαθέσιμηΔιαθέσιμη λήψη επείγουσας διόρθωσης
Προβολή και αίτημα λήψης επειγουσών διορθώσεων
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Εάν συνδέσετε μια νέα συσκευή USB (universal serial bus) σε ένα διανομέα USB 2.0 ενός υπολογιστή, ο υπολογιστής δεν εντοπίζει τη συσκευή USB. Αυτό το σύμπτωμα παρουσιάζεται όταν ο υπολογιστής εκτελεί ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack (SP1)
  • Microsoft Windows Server 2003 x64 versions
Επιπλέον, οι υπόλοιπες συσκευές USB που είναι ήδη συνδεδεμένες στον υπολογιστή σταματούν να λειτουργούν και χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή για να εντοπίσετε τις συσκευές USB.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης του Microsoft USB 2.0 προκαλεί μια παραβίαση προδιαγραφής EHCI (Enhanced Host Controller Interface).
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επειγουσών επιδιορθώσεων για Windows XP

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση απαιτεί την εγκατάσταση του Windows XP SP2 στον υπολογιστή σας.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείων) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
   Ημερομηνία         Ώρα   Έκδοση    Μέγεθος     Όνομα αρχείου
   --------------------------------------------------------------
   31-Μαρ-2005  01:13  5.1.2600.2644      27,008  Usbehci.sys
   25-Feb-2005  03:53  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll
Επιστροφή στην αρχή

Πληροφορίες για το Service Pack για τον Windows Server 2003

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο Service Pack για τον Windows Server 2003. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Τρόπος απόκτησης του τελευταίου Service Pack για τον Windows Server 2003
Επιστροφή στην αρχή

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης για τον Windows Server 2003

Προϋποθέσεις

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση απαιτεί να είναι εγκατεστημένο το Windows Server 2003 SP1 στον υπολογιστή.

Σημείωση Για εκδόσεις με επεξεργαστή x64 για Windows Server 2003, δεν απαιτούνται προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείων (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείων) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).

Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium

   Ημερομηνία     Ώρα   Έκδοση        Μέγεθος    Όνομα αρχείου     Πλατφόρμα
   -------------------------------------------------------------------------
   26-Απρ-2005  17:11  5.2.3790.2429      89,856  Usbehci.sys
   26-Απρ-2005  17:11  6.1.22.4          639,712  Updspapi.dll   IA-64

Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x64

   Ημερομηνία         Ώρα   Έκδοση         Μέγεθος     Όνομα αρχείου      
   --------------------------------------------------------------
   26-Απρ-2005  17:11  5.2.3790.2429      44.160  Usbehci.sys
   26-Απρ-2005  17:11  6.1.22.4          462,560  Updspapi.dll

Windows Server 2003, εκδόσεις 32-bit

   Ημερομηνία         Ώρα   Έκδοση         Μέγεθος     Όνομα αρχείου      
   --------------------------------------------------------------
   26-Απρ-2005  03:43:00 πμ  5.2.3790.2429      27.520  Usbehci.sys
   05-Μαρ-2005  01:30  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll
Επιστροφή στην αρχή

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για". Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε αρχικά στο Service Pack 2 του Windows Server 2003.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη βασική ορολογία που χρησιμοποιείται για την περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbresolve kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbpubtypekc kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB892050
Επιστροφή στην αρχή