Windows XP 서비스 팩 2, Windows Server 2003 서비스 팩 1 또는 Windows Server 2003 x64 버전에서 USB 2.0 허브에 연결되어 있는 USB 장치가 검색되지 않는다

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현상

새 USB(범용 직렬 버스) 장치를 컴퓨터의 USB 2.0 허브에 연결하면 컴퓨터에서 USB 장치가 검색되지 않습니다. 이러한 현상은 컴퓨터에서 다음 운영 체제 중 하나를 실행하는 경우에 발생합니다.
  • Microsoft Windows XP 서비스 팩 2(SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 1(SP1)
  • Microsoft Windows Server 2003 x64 버전
또한 컴퓨터에 이미 연결되어 있는 다른 USB 장치는 작동을 멈추고, USB 장치를 검색하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

원인

이 문제는 Microsoft USB 2.0 드라이버가 EHCI(Enhanced Host Controller Interface) 사양을 위반했기 때문에 발생합니다.

해결 방법

Windows XP 핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내

전제 조건

이 핫픽스를 설치하려면 컴퓨터에 Windows XP SP2가 설치되어 있어야 합니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2005-03-3101:135.1.2600.264427,008Usbehci.sys
2005-02-2503:536.1.22.4371,936Updspapi.dll

Windows Server 2003용 서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
889100 Windows Server 2003용 최신 서비스 팩을 구하는 방법

Windows Server 2003 핫픽스 정보

전제 조건

이 핫픽스를 설치하려면 컴퓨터에 Windows Server 2003 SP1이 설치되어 있어야 합니다.

참고 Windows Server 2003 x64 버전에는 전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows Server 2003 Itanium 기반 버전

표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름플랫폼
2005-04-2617:115.2.3790.242989,856Usbehci.sys
2005-04-2617:116.1.22.4639,712Updspapi.dllIA-64

Windows Server 2003 x64 버전

표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2005-04-2617:115.2.3790.242944,160Usbehci.sys
2005-04-2617:116.1.22.4462,560Updspapi.dll

Windows Server 2003 32비트 버전

표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2005-04-2603:435.2.3790.242927,520Usbehci.sys
2005-03-0501:306.1.22.4371,936Updspapi.dll

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Server 2003 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 892050 - 마지막 검토: 2007년 10월 31일 수요일 - 수정: 4.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
키워드:?
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