Select the product you need help with
Не удается обнаружить устройство USB, подключенное к концентратору USB 2.0 в компьютерах под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), Windows Server 2003 с пакетом обновлений 1 (SP1) или 64-разрядных версий Windows Server 2003Код статьи: 892050 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеПроблемаПри подключении нового USB-устройства к концентратору USB 2.0 системе не удается обнаружить это устройство. Подобные проблемы возникают на компьютерах, работающих под управлением следующих операционных систем:
ПричинаЭта проблема возникает из-за того, что драйвер Microsoft USB 2.0 нарушает спецификацию интерфейса расширенного хост-контроллера (EHCI). РешениеСведения об исправлении для Windows XPКорпорация Майкрософт выпустила исправление для данной проблемы. Однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье, и его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. В связи с этим корпорация Майкрософт рекомендует по возможности отложить решение этой проблемы до выхода следующего пакета обновления, содержащего это исправление.Чтобы решить данную проблему, отправьте запрос на получение исправления в службу поддержки клиентов корпорации Майкрософт через Интернет. Это можно сделать на следующем веб-узле корпорации Майкрософт: http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
(http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Необходимые условияДля установки исправления требуется Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).Необходимость перезагрузкиПосле установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.Сведения о замене исправленийЭто исправление не заменяет других исправлений.Сведения о файлахАнглийская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.Дата Время Версия Размер Имя файла -------------------------------------------------------------- 31-мар-2005 01:13 5.1.2600.2644 27,008 Usbehci.sys 25-фев-2005 03:53 6.1.22.4 371 936 Updspapi.dll Сведения о пакете обновления для Windows Server 2003Для решения этой проблемы установите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Получение последнего пакета обновления для Windows Server 2003Сведения об исправлении для Windows Server 2003Необходимые условияДля установки данного исправления требуется Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1).Примечание. Для 64-разрядных версий Windows Server 2003 не требуется соблюдение каких-либо условий. Необходимость перезагрузкиПосле установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.Сведения о замене исправленияЭто исправление не заменяет других исправлений.Сведения о файлахАнглийская версия исправления содержит атрибуты файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.Windows Server 2003 для компьютеров на базе ItaniumДата Время Версия Размер Имя файла Платформа ------------------------------------------------------------------------- 26-апр-2005 17:11 5.2.3790.2429 89 856 Usbehci.sys 26-апр-2005 17:11 6.1.22.4 639 712 Updspapi.dll IA-64 Windows Server 2003, 64-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла -------------------------------------------------------------- 26-апр-2005 17:11 5.2.3790.2429 44 160 Usbehci.sys 26-апр-2005 17:11 6.1.22.4 462 560 Updspapi.dll Windows Server 2003, 32-разрядные версииДата Время Версия Размер Имя файла -------------------------------------------------------------- 26-апр-2005 03:43 5.2.3790.2429 27 520 Usbehci.sys 05-мар-2005 01:30 6.1.22.4 371 936 Updspapi.dll СтатусДанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003. Дополнительная информация
Дополнительные сведения о стандартной терминологии, которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
СвойстваКод статьи: 892050 - Последнее изменение :: 19 марта 2008 г. - Редакция: 4.4 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
| Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
