CORRECÇÃO: Poderá receber um erro "Não é possível apresentar a página" quando clica numa hiperligação para visualizar um documento do Microsoft Office no Internet Explorer 6 Service Pack 1

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Sintomas

Quando utiliza uma ligação directa a um Web site com segurança avançada, poderá receber a seguinte mensagem de erro no Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1):
Não é possível apresentar a página
Este problema poderá ocorrer quando clica numa hiperligação num documento do Microsoft Office que abre uma página Web com segurança melhorada.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Service packs que inclui esta correcção

Esta correcção não está incluída em quaisquer service packs.

Pré-requisitos

Tem de ter o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado para aplicar esta correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version         Size       File name
   ---------------------------------------------------------
   28-Mar-2005  17:31  6.00.2900.2641  3,012,096  Mshtml.dll       
   28-Mar-2005  17:31  6.00.2900.2641    608,256  Urlmon.dll       

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Depois de receber o erro "Não é possível apresentar a página" da mensagem, clique em Actualizar no Internet Explorer para visualizar o documento do Office.
  • No Internet Explorer, desactive a opção Mostrar mensagens de erro em HTTP amigáveis . Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie o Internet Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
    3. Na caixa de diálogo Opções da Internet , clique no separador Avançadas .
    4. No separador Avançadas , clique para desmarcar a caixa de verificação Mostrar mensagens de erro em HTTP amigáveis e, em seguida, clique em OK .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre o Microsoft Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.mspx
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 892056 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc kbhotfixserver KB892056 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 892056

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