ID do artigo: 892199 - Última revisão: terça-feira, 22 de março de 2011 - Revisão: 1.0

Determinados modelos administrativos do Windows XP Security Guide pode impedi-lo de iniciar o serviço de Firewall do Windows no Windows XP Service Pack 2

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Sintomas

Depois de instalar o Windows XP Service Pack 2 (SP2) não é possível iniciar o serviço Firewall do Windows. Você pode enfrentar um ou mais os seguintes sintomas:
  • Quando você clica em Firewall do Windows no painel de controle, você pode: receba a seguinte mensagem de erro:
    Firewall do Windows configurações não podem ser exibidas porque o serviço associado não está em execução. Não você deseja iniciar o Windows Firewall/Internet conexão Sharing (ICS) serviço?
    Se você clicar emSim, você recebe a seguinte mensagem de erro:
    O Windows não pode iniciar o Serviço de compartilhamento de conexão de Internet/Firewall do Windows (ICS).
  • Se você tentar iniciar manualmente o serviço Firewall do Windows usando os serviços, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
    Não foi possível iniciar a conexão de Internet/Firewall do Windows Serviço de compartilhamento (ICS) no computador Local.
    Erro 0x80004015: A classe é configurado para ser executado como uma identificação de segurança diferente do emissor
    ObservaçãoPara abrir Serviços, clique emIniciar, clique emPainel de controle, clique duas vezes emAdministrativo Ferramentase, em seguida, clique duas vezes emServiços. Para as informações sobre como usar serviços, diante doAçãomenu emServiços, clique emAjuda.
  • Os seguintes eventos podem aparecer no log de eventos do sistema:

    Identificação do evento: 7036
    Origem de evento: Serviço de controle Gerente
    Tipo de evento: informações
    Categoria de evento: nenhuma
    Descrição:
    O Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) serviço entrou no estado de parado.

    Identificação do evento: 7023
    Origem: Gerenciador de controle de serviços
    Tipo: erro
    Descrição:
    O Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) serviço foi finalizado com o seguinte erro:
    A classe está configurada para Executar como uma identificação de segurança diferente do emissor

  • Quando você usa o comando SC query para determinar o status para o serviço de compartilhamento de conexão de Internet/Firewall do Windows, você verá o saída a seguir:
     
C:\>sc query sharedaccess
SERVICE_NAME: sharedaccess
TYPE : 20 WIN32_SHARE_PROCESS
STATE : 1 STOPPED 
(NOT_STOPPABLE,NOT_PAUSABLE,IGNORES_SHUTDOWN)
WIN32_EXIT_CODE : -2147467243 (0x80004015)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0
  • Se você tentar iniciar a Internet da Firewall do Windows Serviço de compartilhamento de conexão no prompt de comando usando oNET start sharedaccesso comando, você verá a seguinte saída:
     
C:\>net start sharedaccess 
The Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) service is starting. 
The Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS) service could not be started.  
A system error has occurred.
System error 16405 has occurred.
The system cannot find message text for message number 0x4015 in the message file for BASE.
ObservaçãoO recurso Firewall do Windows do Windows XP SP2 é uma substituição. para o Firewall de conexão de Internet (ICF) em versões anteriores do Windows XP.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se determinados modelos administrativos do Windows XP Security Guide foram aplicadas ao computador antes do Windows XP SP2 foi instalado. Esse problema ocorre devido a um problema em alguns modelos de segurança que foram publicados como parte da segurança do Windows XP Guia.

No Windows XP SP2, chamada de procedimento remoto (RPC) é executado usando o Conta NT Authority\NetworkService. O descritor de segurança padrão para serviços no Windows XP SP2 fornece acesso de leitura ao grupo usuários autenticados. Isso inclui a conta NT Authority\NetworkService.
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Resolução

Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a "Corrigir para mimseção". Se você preferir corrigir o problema, vá para a "Deixe-me a corrigir sozinhoseção".

Corrigir para mim



Para corrigir o problema automaticamente, clique noCorrigi-lobotão ou link. NoDownload de arquivocaixa de diálogo, clique emExecutare, em seguida, siga as etapas na correção-assistente.


Corrigir este problema.
Microsoft Fix it 50638


Anotações
  • Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador com o problema, salve a correção-solução de uma unidade flash ou CD, e execute-o no computador com o problema.



Deixe-me a corrigir sozinho

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Usuários avançados

Esses métodos destinam-se a usuários avançados. Se você não estiver familiarizado com resoluções avançadas, convém solicitar a Ajuda de alguém ou entrar em contato com o suporte. Para obter informações sobre como entrar em contato com o suporte, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)


Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:
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Método 1: Restaurar o descritor de segurança padrão para o serviço de SharedAccess

O serviço que controla a Internet da Firewall do Windows O nome do serviço de compartilhamento de conexão é SharedAccess. A segurança padrão descritor (SD) fornece acesso de leitura ao sistema local (SY), usuários avançados (PU) e AuthenticatedUsers (AU) e ele fornece acesso de controle total para administradores (BA).

Para exibir o SharedAccess de SD, digiteCHKDSK SharedAccessno prompt de comando e pressione ENTER. O SD padrão aparece e é semelhante ao seguinte:
 
D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
ObservaçãoPara obter mais informações sobre como interpretar as seqüências de caracteres, visite o site do MSDN e procure por SDDL ou "Bem strings" seguinte:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa374928.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa374928.aspx)
ObservaçãoPara abrir o prompt de comando, clique emIniciar, clique emExecutar, naAbrircaixa, digiteCMDe, em seguida, clique emOK.
Se você ver todas as outras saídas, conforme ilustrado neste exemplo, você pode redefinir o SD usando oSCcomando com osdsetopção. Para restaurar o SD padrão para o serviço de SharedAccess Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:
SC sdset SharedAccess D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;SY) (A;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;BA) (A;CCLCSWLOCRRC;;AU) (A;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;PU)
Para obter mais informações sobre oSC sdsetcomando, consulte a Ajuda do Windows.
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Método 2: Restaurar o SD padrão para os serviços de SharedAccess

ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você siga estas etapas cuidadosamente. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Para restaurar o SD padrão para o SharedAccess serviços, execute estas etapas:
  1. Clique emIniciar, clique emExecutar, noAbrircaixa, digiteRegedite, em seguida Clique emOK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Security
  3. Excluir ações a segurança do registro subchave, se ele existe.
  4. Saia do Editor do registro e reinicie o computador.
ObservaçãoÉ importante excluir a subchave de registro de segurança se essa existe a subchave. Isso garante que o descritor de segurança padrão é usado para Iniciando o Firewall do Windows quando o computador for reiniciado.

Se você executar. Aplicativos COM (Component Object Model) da Microsoft, DCOM ou Microsoft COM+ controlar o serviço Firewall do Windows, você também deve seguir estes etapas:
  1. Clique emIniciar, clique emExecutar, noAbrircaixa, digiteRegedite, em seguida Clique emOK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\ {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180}
  3. Sobre oArquivomenu, clique emExportar.
  4. NoNome do arquivocaixa, digiteC:\reg_AppID_CLSID.rege, em seguida, clique emSalvarPara salvar o arquivo de registro.
  5. Excluir o registro de {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180} subchave.
  6. Clique emOKe saia do Editor do registro.
  7. Iniciar o compartilhamento de conexão de Internet/Firewall do Windows Serviço (ICS). Para isso, digiteNET SharedAccess de iníciono prompt de comando e pressione ENTER.
ObservaçãoVocê pode executar todas essas etapas no prompt de comando. Para fazer Isso, execute estas etapas:
  1. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
    REG DELETE HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Security /f
    REG DELETE HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180} /f
    A exclusão do {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180} subchave do registro é uma etapa importante. Esta etapa garante que o padrão. aplica-se o descritor de segurança no momento da importando novamente.
  2. Reinicie o computador.
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Situação

Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Firewall do Windows no Windows XP O SP2, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457029.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457029.aspx)
Para obter mais informações sobre o Windows XP Security Guide, visite o seguinte Site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc163076.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc163076.aspx)
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O utilitário SC. exe (controlador de serviço)

O SC. exe utilitário se comunica com o controlador de serviço e serviços instalados. Sc. exe recupera e define informações de controle sobre os serviços. Você pode usar O SC. exe para testar e depurar programas de serviço. Propriedades que são armazenadas de serviço a Registro pode ser definido para controlar como os aplicativos de serviço são iniciados quando você ligar o computador e como eles são executados como processos em segundo plano. Parâmetros do SC. exe podem configurar. um serviço específico, recuperar o status atual de um serviço e parar e Inicie um serviço. Você pode criar arquivos em lotes que chamam vários comandos SC. exe para automatizar a seqüência de inicialização ou desligamento de serviços. Sc. exe fornece recursos que se assemelhemServiçosnoFerramentas administrativasitem no painel de controle.

Para obter mais informações informações sobre o utilitário SC. exe, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/0A658E97-51D5-4109-B461-A474C799964E1033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/0A658E97-51D5-4109-B461-A474C799964E1033.mspx)
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Modelos de segurança

Para obter mais informações sobre segurança modelos, consulte "Dados de segurança e disponibilidade para final sistemas de dados" na site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722919.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc722919.aspx)
Para obter mais informações sobre o Windows XP Security Guide v2, visite o site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId = 2D3E25BC-F434-4CC6-A5A7-09A8A229F118 & displaylang = en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2D3E25BC-F434-4CC6-A5A7-09A8A229F118&displaylang=en)
Você pode criar e definir modelos de segurança usando o snap-in Modelos de segurança. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique emIniciar, clique emExecutar, tipoMMCe, em seguida, clique emOK.
  2. Na janela Console1, sobre oArquivomenu, Clique emAdicionar/Remover Snap-in.
  3. NoAdicionar/Remover Snap-incaixa de diálogo Clique emAdicionar.
  4. NoAdicionar Snap-in autônomocaixa de diálogo Clique emModelos de segurança, clique emAdicionare, em seguida Clique emFechar.
  5. NoAdicionar/Remover Snap-incaixa de diálogo Clique emOK.
  6. Na janela Console1, expanda oSegurança Modelosnó. Em seguida, expanda o\Essa\Security\templatesnó para ver uma lista dos modelos disponíveis.
  7. Expanda o\Essa\Security\Templates\securews\nó, clique emServiços do sistemae, em seguida, clique duas vezes emWindows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)Para definir Essa configuração de diretiva no modelo.
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Programaticamente atribuir permissões

Para obter informações sobre como programaticamente atribuir permissões a entrada de registro LaunchPermission ou no registro de AccessPermission entrada, visite o seguinte site da MSDN para obter amostra DCOMperm: permissões para um código de servidor COM:
. aspx do http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa242178 (VS.60) (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa242178(VS.60).aspx)
A entrada de registro AccessPermission define uma lista de controle de acesso discricional (DACL) que determina o acesso. A entrada de registro LaunchPermission define uma DACL que determina quem pode iniciar o aplicativo.

O LaunchPermission entrada do registro é REG_BINARY. Ao receber uma solicitação de local ou remota para iniciar o servidor desta classe, a DACL descrita por este valor é verificado enquanto representando o cliente. O sucesso habilita ou desabilita inicial do servidor. Se esse valor não existir, por padrão, a máquina Entrada DefaultLaunchPermission check-in da mesma maneira para determinar se o código da classe pode ser iniciado.

O valor de registro AccessPermission é REG_BINARY. Ele contém dados que descrevem a DACL dos principais que pode acessar as instâncias dessa classe. Ao receber uma solicitação para se conectar a um um objeto existente desta classe, a DACL é verificado pelo aplicativo que está sendo chamado quando for representar o chamador. Se a verificação de acesso falhar, o conexão não está habilitado. Se esse valor nomeado não existir, por padrão, máquina DefaultAccessPermission DACL é testado da mesma maneira para Determine se a conexão está habilitada.

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Exibir as configurações de permissão de serviço na GUI do DCOMcnfg

Para exibir as configurações de permissão de serviço em que o DCOMcnfg gráfico interface de usuário (GUI), execute as seguintes etapas:
  1. Clique emIniciar, clique emExecutar, noAbrircaixa, digiteDCOMCNFG, e em seguida, clique emOK.
  2. Expanda os seguintes nós:
    Serviços de componente
    Computadores
    Meu computador.
    Configuração de DCOM
  3. Com o botão direitoSharedAccesse, em seguida, clique emPropriedades.
  4. Clique naGeralguia e verificar se o são definidas as seguintes configurações:
    Nome do aplicativo: SharedAccess
    Identificação do aplicativo: {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180}
    Tipo de aplicativo: Serviço Local
    Nível de autenticação: padrão
    Nome de serviço: SharedAccess
  5. Clique naIdentidadeguia e verifiqueA conta do sistema (serviços)está selecionado.
  6. Clique naSegurançaguia.
  7. NoPermissões de inicialização e ativaçãoárea, clique emPersonalizare, em seguida, clique emEditar.
  8. NoNomes de grupo ou usuárioClique emOs administradores (NOME_DA_MÁQUINA\Administradores). Verifique se oAtivação localcaixa de seleção oPermitircoluna está selecionada e clique emOK.
  9. NoPermissões de acessoárea, clique emPersonalizare, em seguida, clique emEditar. Verifique se são definidas as seguintes configurações:
    • NoNomes de grupo ou usuárioClique emAdministradores (\Administradores nome_da_máquina). Verifique se que oAcesso localcaixa de seleção oPermitircoluna estiver selecionada. Clique emOK.
  10. NoPermissões de configuraçãoárea, Clique emPersonalizare, em seguida, clique emEditar. Verifique se que são definidas as seguintes configurações:
    • NoNomes de grupo ou usuárioClique emOs administradores (NOME_DA_MÁQUINA\Administradores). Verifique se que oControle totalcaixa de seleção e oLeituracaixa de seleção oPermitircoluna estiver selecionada.
    • NoNomes de grupo ou usuárioClique emUsuários avançados. Verifique oLeituraseleção caixa noPermitircoluna estiver selecionada.
    • NoNomes de grupo ou usuárioClique emSISTEMA. Verifique oControle totalcaixa de seleção e oLeituracaixa de seleção oPermitircoluna estiver selecionada.
    • NoNomes de grupo ou usuárioClique emOs usuários. Verifique oLeituracaixa de seleção oPermitircoluna estiver selecionada. Clique emOKdois horários.
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Exemplos de saídas de registro

Para exportar o conteúdo da entrada do registro, digite o seguinte no prompt de comando e pressione ENTER:
REG EXPORT HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\ {ce166e40-1e72-45b9-94 c 9-3b2050e8f180} C:\reg_AppID_CLSID.txt
O arquivo de saída, C:\reg_AppID_CLSID.txt, conterá texto semelhante ao seguinte:
 
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{ce166e40-1e72-45b9-94c9-3b2050e8f180}]
@="SharedAccess"
"LocalService"="SharedAccess"
"AccessPermission"=hex:01,00,14,80,34,00,00,00,50,00,00,00,00,00,00,00,14,00,\
00,00,02,00,20,00,01,00,00,00,00,00,18,00,03,00,00,00,01,02,00,00,00,00,00,\
05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,05,00,00,00,00,00,05,15,00,00,00,59,51,b8,17,\
66,72,5d,25,64,63,3b,0b,7f,a9,28,00,01,05,00,00,00,00,00,05,15,00,00,00,59,\
51,b8,17,66,72,5d,25,64,63,3b,0b,7f,a9,28,00
"LaunchPermission"=hex:01,00,04,80,34,00,00,00,50,00,00,00,00,00,00,00,14,00,\
00,00,02,00,20,00,01,00,00,00,00,00,18,00,09,00,00,00,01,02,00,00,00,00,00,\
05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,05,00,00,00,00,00,05,15,00,00,00,a0,5f,84,1f,\
5e,2e,6b,49,ce,12,03,03,f4,01,00,00,01,05,00,00,00,00,00,05,15,00,00,00,a0,\
5f,84,1f,5e,2e,6b,49,ce,12,03,03,f4,01,00,00
Um arquivo de saída semelhante a
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess
subchave do registro conterá texto semelhante ao seguinte texto:
 
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\SharedAccess]
"DependOnGroup"=hex(7):00,00
"DependOnService"=hex(7):4e,00,65,00,74,00,6d,00,61,00,6e,00,00,00,57,00,69,00,\
6e,00,4d,00,67,00,6d,00,74,00,00,00,00,00
"Description"="Provides network address translation, addressing, name resolution and/or intrusion prevention services for a home or small office network."
"DisplayName"="Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)"
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
"ObjectName"="LocalSystem"
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\SharedAccess\Epoch]
"Epoch"=dword:0000073e

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\SharedAccess\Parameters]
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
69,00,70,00,6e,00,61,00,74,00,68,00,6c,00,70,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\SharedAccess\Enum]
"0"="Root\\LEGACY_SHAREDACCESS\\0000"
"Count"=dword:00000001
"NextInstance"=dword:00000001
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Referências

828758  (http://support.microsoft.com/kb/828758/ ) Disponibilidade do pacote do Windows XP COM+ 1. 5 cumulativo 6
875357  (http://support.microsoft.com/kb/875357/ ) Solucionando problemas de configurações do Firewall do Windows no Windows XP Service Pack 2
892504  (http://support.microsoft.com/kb/892504/ ) Serviço de Firewall do Windows no Windows XP Service Pack 2, no Windows XP Professional x64 Edition, na S892504 do Windows Server 2003, e em x versões baseadas em x64 do Windows Server 2003 não podem iniciar se o serviço de iniciador do processo DCOM estiver desativado
920074  (http://support.microsoft.com/kb/920074/ ) Não é possível iniciar o serviço Firewall do Windows no Windows XP SP2.
Se os artigos listados acima não ajudarem a resolver o problema ou se detectar sintomas diferentes dos descritos neste artigo, pesquise a Base de dados de Conhecimento da Microsoft para obter mais informações. Para pesquisar a Base de dados de Conhecimento da Microsoft, visite o seguinte site da Microsoft:
site http://support.microsoft.com (http://support.microsoft.com)
Em seguida, digite o texto da mensagem de erro recebida ou digite uma descrição do problema naPesquisar em suporte (KB)campo.

Produto do Microsoft Windows XP Professional DocumentaçãoMSDNWindows XP Professional SP2 no site da Microsoft
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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