Nach der Konfiguration einer oder mehrerer Client-Nachrichtenregeln in Outlook werden andere Nachrichtenregeln nicht mehr angewendet

Nachdem Sie in Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2002 oder Microsoft Office Outlook 2000 eine oder mehrere Client-Nachrichtenregeln konfiguriert haben, werden andere Nachrichtenregeln, die Sie in Microsoft Outlook konfiguriert haben, beim Empfangen einer E-Mail-Nachricht nicht mehr angewendet.

Hinweis: Wenn Outlook darauf konfiguriert ist, die Verbindung zu einem Microsoft Exchange Server-Computer herzustellen, werden in Outlook erstellte Nachrichtenregeln standardmäßig auch dann auf Ihre E-Mail-Nachrichten angewendet, wenn Outlook nicht ausgeführt wird. Bei diesen Nachrichtenregeln handelt es sich um serverseitige Regeln. Wenn eine Nachrichtenregel eine Aktion definiert, die nicht auf den Exchange Server-Computer angewendet werden kann, handelt es sich bei der Regel um eine Client-Regel. Ein Beispiel für eine Client-Regel ist eine Regel, die eine Nachricht in einen bestimmten Ordner in einer Persönlichen Ordner-Datei (.pst) verschiebt. Eine Client-Regel wird nur angewendet, wenn Outlook ausgeführt wird. Wenn Sie in Outlook den Regel-Assistenten verwenden, um Nachrichtenregeln zu erstellen, wird beim Erstellen einer Client-Nachrichtenregel die folgende Meldung angezeigt:

Dieses Problem tritt auf, wenn alle der folgenden Bedingungen gegeben sind:

• Sie erstellen eine Client-Nachrichtenregel.
• In der Client-Nachrichtenregel aktivieren Sie auf der Seite Was soll mit dieser Nachricht passieren? des Regel-Assistenten das Kontrollkästchen keine weiteren Regeln anwenden.
• Die Client-Nachrichtenregel erscheint in Outlook im Dialogfeld Regeln und Benachrichtigungen auf der Registerkarte E-Mail-Regeln in der Liste Regeln (in der angezeigten Reihenfolge angewendet) vor den serverseitigen Regeln.

Wenn eine Regel, die eine Nur-Client-Bedingung enthält, in Outlook in der Liste Regeln (in der angezeigten Reihenfolge angewendet) enthalten ist, und wenn für diese Regel das Kontrollkästchen keine weiteren Regeln anwenden aktiviert ist, wird keine der serverseitigen Nachrichtenregeln angewendet, die nach dieser Client-Regel angeordnet sind. Exchange Server kann die Client-Regelbedingung nicht auswerten und kann daher nicht feststellen, ob die verbleibenden serverseitigen Regeln angewendet werden sollen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen:

Schritt 1: Outlook-Nachrichtenregeln ändern, um Nur-Client-Bedingungen zu verringern

Ändern Sie Ihre Outlook-Nachrichtenregeln und versuchen Sie, Nur-Client-Bedingungen zu verringern. Wenn beispielsweise eine Nachrichtenregel eine Nur-Client-Bedingung wie mit bestimmten Wörtern in der Empfängeradresse enthält, ändern Sie die Regel, sodass sie stattdessen eine der folgenden serverseitigen Bedingungen enthält:

• mit bestimmten Wörtern in der Nachrichtenkopfzeile
• gesendet an eine Person/Verteilerliste

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Nachrichtenregel in Outlook zu ändern:

1. Starten Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln und Benachrichtigungen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte E-Mail-Regeln auf die Client-Regel, die Sie ändern möchten, und klicken Sie im Menü Regel ändern auf Regeleinstellungen bearbeiten.
4. Deaktivieren Sie unter 1. Schritt: Bedingung(en) auswählen das Kontrollkästchen für die Nur-Client-Bedingung. Deaktivieren Sie zum Beispiel das Kontrollkästchen mit bestimmten Wörtern in der Empfängeradresse.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die serverseitige Bedingung, die Sie verwenden möchten. Aktivieren Sie zum Beispiel das Kontrollkästchen gesendet an eine Person/Verteilerliste.
6. Klicken Sie unter 2. Schritt: Regelbeschreibung bearbeiten (auf unterstrichene Werte klicken) auf den unterstrichenen Wert, der der Regelbedingung entspricht, die Sie konfigurieren möchten. Klicken Sie beispielsweise auf Person/Verteilerliste.
7. Geben Sie den Wert an, den Sie als Regelbedingung konfigurieren möchten, und klicken Sie auf OK.
8. Nachdem Sie das Ändern der Nur-Client-Bedingungen in serverseitige Bedingungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Fertig stellen.

Schritt 2: Serverseitige Regeln in Outlook vor Nur-Client-Regeln anordnen

Versuchen Sie, die Nachrichtenregeln in Outlook so anzuordnen, dass alle serverseitigen Nachrichtenregeln vor Client-Nachrichtenregeln verarbeitet werden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Starten Sie Outlook.
2. Klicken Sie im Menü Extras auf Regeln und Benachrichtigungen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte E-Mail-Regeln auf die Nur-Client-Regel, die Sie ändern möchten. Klicken Sie beispielsweise auf Regelname (nur Client).
4. Klicken Sie mehrmals auf die Nach unten-Schaltfläche, die als abwärts gerichteter Pfeil erscheint, um diese Regel in der Liste Regeln (in der angezeigten Reihenfolge angewendet) unter andere Regeln zu verschieben.
5. Wenn Sie das Verschieben der Nur-Client-Regeln an das untere Ende der Liste Regeln (in der angezeigten Reihenfolge angewendet) abgeschlossen haben, klicken Sie auf OK.