Setelah mengubah peraturan pesan di sisi klien, peraturan lain tidak berfungsi

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 892240 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Microsoft Most Valuable Professional
Artikel ini dilokalkan oleh MVP Rahmat Zikri. Microsoft berterimakasih kepada para MVP yang secara proaktif telah membagi pengetahuan mereka dengan para pengguna lainnya. Untuk artikel lainnya yang telah ditulis oleh MVP ini, silakan kunjungi blog-nya.

Gejala

Setelah Anda mengubah satu atau lebih peraturan pesan di sisi klien pada Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2002 atau Microsoft Office Outlook 2000, peraturan pesan lain yang telah Anda buat di Microsoft Office tidak bekerja sebagaimana mestinya ketika Anda menerima sebuah pesan email.

Catatan Secara otomatis jika Outlook dikonfigurasi terhubung dengan Microsoft Exchange Server, peraturan pesan yang Anda buat di Outlook akan diterapkan ke pesan-pesan email Anda, sekali pun Outlook tidak sedang berjalan. Peraturan pesan ini adalah peraturan di sisi server. Jika sebuah peraturan pesan menentukan sebuah tindakan yang tidak dapat diterapkan pada Exchange Server, peraturan tersebut adalah peraturan di sisi klien. Sebuah contoh peraturan pesan di sisi klien adalah peraturan yang memindahkan sebuah pesan ke folder tertentu di berkas folder pribadi (.pst). Sebuah peraturan pesan di sisi klien hanya akan diterapkan jika Outlook berjalan. Ketika Anda menggunakan wisaya peraturan untuk membuat peraturan di Outlook, Anda menerima pesan berikut jika Anda membuat peraturan pesan di sisi klien:
Peraturan ini adalah peraturan di sisi klien dan hanya akan diproses ketika Outlook berjalan.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena kondisi di bawah ini berlaku:
  • Anda hanya membuat peraturan pesan di sisi klien saja.
  • Pada peraturan pesan di sisi klien saja, Anda memilih kotak centang stop processing more rules pada halaman wisaya What do you want to do with the message?.
  • Peraturan pesan di sisi klien saja tampil lebih dulu dari peraturan pesan di sisi server pada daftar Rule (applied in the order shown) di tab E-mail Rules pada kotak dialog Rules and Alerts di Outlook.
Ketika sebuah peraturan yang memuat kondisi di sisi klien saja tampil pada daftar Rule (applied in the order shown) di Outlook, dan jika pada peraturan ini kotak centang yang terpilih di bagian stop processing more rules, tidak akan ada peraturan di sisi server yang akan dijalankan setelah peraturan di sisi klien ini berjalan. Exchange Server tidak dapat mengevaluasi kondisi peraturan di sisi klien. Oleh karena itu, Exchange Server tidak dapat menentukan apakah akan menjalankan peraturan di sisi server yang tersisa atau tidak.

Penyelesaian

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Ubah peraturan pesan di Outlook untuk mengurangi jumlah kondisi

Ubah peraturan pesan Anda untuk mencoba mengurangi kondisi pengaturan di sisi klien. Sebagai contoh, jika sebuah pengaturan pesan pada sisi klien memuat kondisi berupa with specific words in the recipient's address, ubah peraturan ini sehingga menggunakan salah satu peraturan di sisi server dengan kondisi-kondisi berikut:
  • with specific words in the message header
  • sent to people or distribution list
Untuk mengubah sebuah peraturan pesan di Outlook, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Jalankan Outlook.
  2. Pada menu Tools, klik Rules and Alerts.
  3. Pada tab E-mail Rules, klik peraturan di sisi klien yang ingin Anda ubah, dan klik Edit Rule Settings pada menu Change Rule.
  4. Di bawah Step 1: Select condition(s), klik untuk menghilangkan tanda centang pada kondisi di sisi klien. Sebagai contoh, klik kotak centang with specific words in the recipient's address.
  5. Klik untuk memilih kotak centang untuk kondisi di sisi server yang ingin Anda gunakan. Sebagai contoh, klik untuk memilih kotak centang sent to people or distribution list.
  6. Di bawah Step 2: Edit the rule description (click and underlined value), klik nilai yang digarisbawahi yang terkait dengan kondisi peraturan yang ingin Anda konfigurasi. For example, click people or distribution list.
  7. Klik atau ketik nilai yang ingin Anda konfigurasi sebagai kondisi peraturan, lalu klik OK.
  8. Setelah Anda selesai mengubah kondisi di sisi klien menjadi kondisi di sisi server, klik Finish.

Step 2: Letakkan Peraturan di sisi server di atas peraturan di sisi klien pada Outlook

Coba atur peraturan pesan di Outlook sehingga semua peraturan pesan di sisi server diproses lebih dulu sebelum peraturan pesan di sisi klien. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan Outlook.
  2. Pada menu Tools, klik Rules and Alerts.
  3. Pada tab E-mail Rules, klik peraturan di sisi klien yang ingin Anda ubah. Sebagai contoh, klik nama peraturan (client-only).
  4. Ulangi, klik tombol Move Down yang muncul berupa panah bawah untuk memindahkan peraturan ini di bawah peraturan lainnya di daftar Rule (applied in the order shown).
  5. Ketika Anda telah selesai memindahkan peraturan di sisi klien ke bagian bawah dari daftar Rule (applied in the order shown), klik OK.

Informasi Lanjut

  1. Jalankan Outlook 2003.
  2. Klik kanan Inbox, lalu klik New Folder.
  3. Pada kotak Name, ketik test, dan kemudian klik OK.
  4. Pada menu Tools, klik Rules and Alerts.
  5. Klik New Rule, klik Start from a blank rule, klik Check messages when they arrive, dan kemudian klik Next.
  6. Klik untuk memilih kotak centang with specific words in the recipient's address, dan kemudian klik untuk memilih kotak centang assigned to category category.
  7. Di bawah Step 2: Edit the rule description (click an underlined value), klik tautan specific words, ketik bogus pada kotak Specify a word or phrase to search for in the recipient's address, klik Add, dan kemudian klik OK.
  8. Klik tautan category, klik untuk memilih kotak centang Business, dan kemudian klik OK.
  9. Klik Next, klik untuk memilih kotak centang stop processing more rules, lalu klik Finish.
  10. Ketika pesan di bawah ini muncul, klik OK:
    This rule is a client-only rule, and will process only when Outlook is running.
  11. Klik New Rule, klik Start from a blank rule, klik Check messages when they arrive, dan kemudian klik Next.
  12. Klik untuk memilih kotak centang with specific words in the subject, dan kemudian klik tautan specific words di bawah Step 2: Edit the rule description (click an underlined value).
  13. Pada kotak Specify a word or phrase to search for in the subject, ketik test, klik Add, dan kemudian klik OK.
  14. Klik Next, klik untuk memilih kotak centang move it to the specified folder, dan kemudian klik tautan specified di bawah Step 2: Edit the rule description (click an underlined value).
  15. Perluas Inbox, klik Test, dan kemudian klik OK.
  16. Klik Finish.
  17. Pada Rule (applied in the order shown list), klik bogus (client-only), dan kemudian klik tombol Move Up untuk menggeser peraturan ini ke atas peraturan test.
  18. Klik OK, dan kemudian klik Yes ketika Anda menerima pesan berikut:
    The rule has a condition that the server cannot process. The action 'stop processing more rules' will prevent all remaining server rules from being carried out. Are you sure this is what you want to do?
  19. Kirim pesan email ke diri sendiri. Ketik test pada bagian Subject dari pesan ini.
Perhatikan bahwa pesan tidak dipindahkan ke folder test seperti yang Anda harapkan. 

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Community Solutions
SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 892240 - Kajian Terakhir: 25 September 2013 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
Kata kunci: 
kbtshoot kbprb kbmvp kbstepbystep kbcommunity KB892240

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com