Artigo: 892257 - Última revisão: sexta-feira, 5 de Janeiro de 2007 - Revisão: 1.2

Mensagem de erro quando utiliza o snap-in Gestão de armazenamento amovível num computador com o Windows Server 2003: "A ligação de rede não existe"

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Sintomas

Quando utilizar o snap-in Gestão de armazenamento amovível num computador baseado no Microsoft Windows Server 2003, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A ligação de rede não existe.
Este problema poderá ocorrer se se verificarem as seguintes condições:
  • Pode utilizar o snap-in Gestão de armazenamento amovível para procurar suportes de armazenamento amovível localizadas num computador remoto baseado no Windows Server 2003.
  • O computador remoto tem o Firewall do Windows.
  • O computador remoto está a executar o serviço de armazenamento amovível.
Nota Poderá receber a mensagem de erro mesmo depois de activar a porta TCP 445 na Firewall do Windows no computador remoto.
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Causa

Este problema poderá ocorrer se a chamada de procedimento remoto (RPC) e tráfego DCOM que transmitir através da Firewall do Windows não está activado no computador remoto.
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Resolução

Para resolver este problema, configure as definições do Firewall do Windows no computador remoto para permitir a administração remota. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie sessão no computador remoto como administrador.
  2. Abra uma janela de linha de comandos.
  3. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    netsh firewall defina serviço REMOTEADMIN activar
  4. Depois de executar com êxito o comando, escreva o exit na linha de comandos e prima ENTER.
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Mais Informação

Para obter mais informações sobre as definições do Firewall do Windows, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
875357  (http://support.microsoft.com/kb/875357/ ) Definições do Firewall do Windows Resolução de problemas no Windows XP Service Pack 2

Para mais informações sobre como ligar dois computadores através da Firewall do Windows, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa389286.aspx (http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa389286.aspx)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbtshoot KB892257 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 892257  (http://support.microsoft.com/kb/892257/en-us/ )
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