Artigo: 892340 - Última revisão: terça-feira, 6 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 6.4 Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) identifica um programa como uma ameaça de spyware
Informações sobre o BetaEste artigo aborda uma versão beta de um produto da Microsoft. As informações contidas neste artigo são fornecidas como está e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.Não fornece suporte técnico formal está disponível a partir da Microsoft para este produto beta. Para obter informações sobre como obter suporte para uma versão beta, consulte a documentação incluída nos ficheiros do produto beta ou consulte a localização da Web onde o transferiu. Nesta páginaSumárioEste artigo descreve os processos estabelecidos para a submissão de conflitos de fornecedor e positivas falsas. Conflitos de fornecedor são instâncias em que o fornecedor de um produto contestar a detecção ou a classificação ou ambas, de produto do fornecedor pelo Microsoft Windows AntiSpyware (Beta). A detecção falsa positiva é um caso em que um produto é detectado como um produto diferente pelo Windows AntiSpyware (Beta). Os conflitos de fornecedor e positivas falsas são analisadas pela equipa de pesquisa do Windows AntiSpyware (Beta). As informações contidas neste artigo são fornecidas como está e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Mais InformaçãoConflitos de fornecedorSe o fornecedor de um produto que pensa que tem sido incorrectamente classificado, ou se tiver actualizado recentemente o comportamento do programa, pode contactar a divisão de pesquisa com as suas preocupações. O primeiro passo neste processo consiste para preencher o formulário de disputa de fornecedor localizado no seguinte Web site da Microsoft:http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/cdform.aspx
(http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/cdform.aspx)
Todos os campos necessários no formulário tem de ser concluídos antes da equipa de investigação Windows AntiSpyware (Beta) pode iniciar uma investigação. A equipa de investigação irá confirmar a recepção do formulário fornecedor concluído litígio através de correio electrónico.Se forem necessárias obter informações adicionais, a equipa de investigação pedirá isto através de correio electrónico, utilizando as informações de contactos fornecidas no formulário. Assim que a análise estiver concluída, a equipa de investigação responderá a submitter através de correio electrónico com os resultados. Chamadas telefónicas ou outras pesquisa directa não é aceites. A Microsoft fará com que cada esforço para acelerar o processo de e responder atempadamente. Decisões sobre conflitos de fornecedor baseiam-se as características dos programas analisados, os critérios de assinatura e a tecnologia de detecção no Windows AntiSpyware (Beta) à data da análise. Decisões estão sujeitos a alterações se forem efectuadas alterações a estes programas ao longo do tempo ou como os critérios de assinatura e detecção tecnologia utilizado pelas alterações do Windows AntiSpyware (Beta) Positivas falsasSe pensa que o programa está a ser mistaken para outro programa pelo Windows AntiSpyware (Beta), este poderá ser o caso de um falso positivo. O primeiro passo no processo de resolução é preencher o formulário falso positivo localizado no seguinte Web site da Microsoft: http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/fpform.aspx
(http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/isv/fpform.aspx)
Note que o submitter deve ser o fornecedor do produto. Utilize este formulário para circunstâncias onde Windows AntiSpyware (Beta) pode por engano, identificou um programa como outro e não para conflitos do fornecedor.Abordagem de análise e critériosVisão da Microsoft é que os clientes devem ser habilitados para tomar decisões informadas sobre software que instala e executa nos respectivos computadores para gerir eficazmente esse software mantendo a qualidade da sua experiência informática e para ajudar a proteger a sua privacidade. Publicaram uma técnica que fornece uma descrição geral das categorias abordagem e critérios actualmente utilizado pela equipa de pesquisa do Microsoft para analisar e classificar o software. Para mais informações, visite o seguinte Web site da Microsoft:http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx
(http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx)
Este é um tópico emergentes, com novos formulários de spyware e outro software potencialmente indesejável desenvolver rapidamente juntamente com o respectivo comportamento relacionado. Por este motivo, poderão alterar as categorias abordagem e critérios descritas neste documento longo do tempo para ajustar para o ambiente.ReferênciasPara obter mais informações sobre spyware e o Windows AntiSpyware (Beta), clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 892279
(http://support.microsoft.com/kb/892279/
)
Como obter o Windows AntiSpyware (Beta) A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/892340/en-us/
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