Não é possível usar Outlook Express para baixar um mensagem de email, e você receber uma mensagem evento no Log de aplicativo

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Sintomas

Não é possível usar Outlook Express para baixar um mensagem de email, e você receber uma mensagem evento no Log de aplicativo que é semelhante ao seguinte:
Tipo de Evento: Erro de origem de eventos: IMAP4SVC categoria de eventos: None Event ID: descrição 1023: 0x8004050a erro ocorreu ao processamento mensagem  mensagem id < >  para baixar para usuário  usuário < email > .

Causa

O mensagem de email contém um incorporado extensão Email Internet Secure / Multipurpose (S / MIME) assinatura digital. O assinatura digital são obtidas da Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1. O evento que está conectado o Log de aplicativo ocorre quando você usar Post Office Protocol versão 3 (POP3) ou 4rev1 versão Internet (IMAP) Message Access Protocol (IMAP4) para baixar a mensagem em Outlook Express.

Observação este emitir somente ocorre quando uma terceira - parte software digitalizar vírus é habilitado em Exchange Server 2003 Service Pack 1.

Resolução

Informações pacote de serviço

Para resolver esse problema, obter o pacote serviço mais recente para Exchange Server 2003. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft::
836993 Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações de hotfix

Um hotfix suportado foi disponibilizado pela Microsoft.. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema que é descrito neste artigo apenas. Aplicam-se esse hotfix somente a sistemas que estão tendo esse problema específico. Esse hotfix poderá receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o novo service pack que contém esse hotfix..

Para resolver esse problema, enviar uma solicitação para Microsoft Online Customer Services para obter o hotfix. Para enviar um online solicitação para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Observação se adicionais emite ocorrer ou qualquer solução de problemas é exigido, talvez tenha que criar um separar solicitação serviço. O suporte normal custos será perguntas e problemas que faça não aplicar para suporte adicional qualificar para esse hotfix específico. Para criar um separar solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Pré-requisitos

Server 2003 Service Pack 1 Exchange para obter mais informações, clique o seguinte artigo número para exibição do artigo no Microsoft Knowledge Base:
836993 Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações de arquivo

A versão em inglês desse hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivos posteriores) listados na tabela a seguir.. Datas e horários para esses arquivos são listados na Coordinated Universal Time (UTC). Quando você visualiza as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local.. Para localizar a diferença entre UTC e local tempo, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora em Control Panel.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   25-Feb-2005  02:33  6.5.7232.86     3,257,856  Mdbmsg.dll       
   25-Feb-2005  03:07  6.5.7232.86     5,166,592  Store.exe        

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a"..

Este problema primeiro foi corrigido no Server Exchange Service Pack 2 2003.

Mais Informações

Você pode acessar o mensagem de email em Microsoft Outlook. Com mensagens Interface de Programação de Aplicativo (API) (MAPI) ou da Web Access Microsoft Outlook (OWA). Para obter mais informações sobre esse hotfix, clique o seguinte artigo número para exibição do artigo no Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft::
817903 Novo nomeação esquema para pacotes atualização software Exchange Server

Propriedades

ID do artigo: 892397 - Última revisão: terça-feira, 30 de outubro de 2007 - Revisão: 5.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbexchpopimapnntp kbfix kbbug kbpubtypekc KB892397 KbMtpt kbmt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 892397

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