Cuando utiliza Outlook para eliminar los mensajes de Hotmail o MSN mensajes, los mensajes eliminados no aparecen en la Papelera de la cuenta de Hotmail o la cuenta de MSN

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Síntomas

Utilice Microsoft Outlook con su cuenta de Windows Live Hotmail o con su MSN, The Microsoft Network, cuenta. Si utiliza Outlook para eliminar los mensajes de Hotmail o MSN mensajes, los mensajes eliminados no aparecen en la Papelera de la cuenta de Hotmail o la cuenta de MSN al ver la cuenta en el explorador Web.

Causa

Este problema se produce porque los mensajes que se han eliminado en Outlook se moverán a la carpeta Elementos eliminados del almacén de Exchange. No se replican los mensajes eliminados a una cuenta de correo electrónico individual que se ha agregado a Outlook, como Hotmail o MSN.

Solución

Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes según su situación:
  • Actualizar Microsoft Office Outlook Connector a la versión más reciente.
  • Actualizar a Office Outlook 2003 Service Pack 1 o una versión posterior. Para obtener información adicional acerca del service pack más reciente para Office 2003, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    870924Cómo obtener el service pack más reciente para Office 2003

Solución

Para evitar este problema, mueva los mensajes eliminados de la carpeta Elementos eliminados en Outlook a la carpeta correspondiente de la cuenta de correo electrónico de Hotmail o su cuenta de correo electrónico MSN. A continuación, presione F9 para enviar y recibir mensajes y sincronizar las cuentas de correo electrónico.

Más información

No se produce el inverso de este problema. Es decir, si utiliza el explorador Web para eliminar un mensaje en su cuenta de correo electrónico de Hotmail o en tu cuenta de correo electrónico MSN, el mensaje eliminado aparece en la carpeta Elementos eliminados en Outlook. El problema que se describe en la sección "Síntomas" se produce sólo si la cuenta de correo electrónico principal en Outlook es una cuenta de correo electrónico de Exchange.

En un perfil donde no hay ninguna cuenta de correo electrónico de Exchange, la cuenta de correo electrónico de Hotmail o la cuenta de correo electrónico MSN está la cuenta principal de Outlook. Por lo tanto, todos los mensajes eliminados se envían a la carpeta Elementos eliminados de la cuenta apropiada. Este comportamiento se produce independientemente de si la cuenta es una cuenta principal o una cuenta secundaria.

Propiedades

Id. de artículo: 892448 - Última revisión: jueves, 27 de julio de 2006 - Versión: 1.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
  • Microsoft Office Outlook Connector
  • Microsoft Office Outlook Live
  • MSN 9.2 Premium Internet Software
  • Windows Live Hotmail
Palabras clave: 
kbmt kbemail kbtshoot kbprb KB892448 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 892448

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