Nunca são concluídos backfill pedidos de algumas pastas públicas no computador do Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003

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Sintomas

Nunca são concluídos backfill pedidos de algumas pastas públicas no computador do Microsoft Exchange 2000 Server ou Microsoft Exchange Server 2003. O servidor continuará a gerar backfill pedidos. Eventualmente, os pedidos de backfill podem saturar a rede.

Causa

Este problema ocorre se a lista de réplicas do Exchange computador local para uma pasta pública está sincronia com as informações nas linhas de servidor na tabela de estado de replicação.

No Exchange, cada arquivo de pastas públicas mantém uma tabela de estado de replicação para controlar o estado de todas as réplicas no arquivo. A tabela de estado de replicação contém uma lista de servidores para cada pasta de arquivo de pastas públicas a replicar. Cada linha na tabela contém o GUID e o ID de replicação (ReplID) para o servidor. O computador local do Exchange mantém também uma lista de réplicas que lista os servidores de replicação que o servidor local para cada pasta pública.

Lista de réplicas no servidor local torna-se fora de sincronia com as linhas de servidor da tabela de estado de replicação de qualquer um dos seguintes cenários:
  • Um servidor remoto inexistente está referenciado na lista de réplicas.
  • Um servidor remoto existente não é representado numa lista de réplicas.
Em qualquer um destes cenários, o servidor continuará gerar pedidos de backfill nunca serão concluídos.

Resolução

Exchange Server 2003

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Exchange 2000 Server

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido de dependências de ficheiros, esta actualização de software requer os seguintes pacotes:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3)

    Para obter mais informações sobre como obter o Exchange 2000 service pack mais recente, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente
  • Agosto de 2004 conjunto de actualizações do Exchange 2000 Server posteriores ao Pack 3

    Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
    870540Disponibilidade de Agosto de 2004 conjunto de actualizações do Exchange 2000 Server posteriores ao Pack 3

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção. No entanto, os seguintes serviços de Exchange 2000 são automaticamente parados e, em seguida, reiniciados durante a instalação da correcção:
  • O serviço POP3 do Microsoft Exchange
  • O serviço Microsoft Exchange Event
  • O serviço Microsoft Exchange IMAP4
  • O serviço Microsoft Exchange Information Store

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   03-Feb-2005  10:52  6.0.6617.43       299,008  Isinteg.exe      
   03-Feb-2005  10:58  6.0.6617.43     2,338,816  Mdbmsg.dll       
   03-Feb-2005  11:54  6.0.6617.43     4,710,400  Store.exe     
				

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Depois de instalar esta correcção, tem de executar o comando actualizado isinteg para limpar quaisquer listas de réplicas estão sincronizadas e para remover as linhas do servidor remoto não referenciadas da tabela de estado de replicação. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Execute o arquivo de pasta pública que está a gerar os pedidos backfill offline:
    1. Inicie o Exchange System Manager. Para o fazer, clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
    2. Se a opção Display administrative groups estiver activada, expanda Administrative Groups e expanda your_administrative_group_name.
    3. Expanda Servers , expanda your_server_name e, em seguida, expanda your_storage_group_name.

      Nota O marcador de posição your_storage_group_name representa o grupo de armazenamento que contém o arquivo de pasta pública que pretende colocar offline.
    4. Clique com o botão direito do rato em Pastas públicas e, em seguida, clique em Dismount Store .
    5. Clique em Sim quando lhe for pedido para continuar.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd e, em seguida, clique em OK .
  3. Na linha de comandos, mova para a seguinte pasta:
    Drive: \Programas\ExchSrvr\Bin
    Nota O marcador de posição Drive representa a unidade na qual instalou os ficheiros de programa do Exchange 2000.
  4. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    isinteg -s server_name - testar replstate
    Nota O marcador de posição server_name representa o nome do computador do Exchange 2000.
  5. Escreva o número da base de pasta pública arquivo de dados que demorou offline no passo 1 e, em seguida, prima ENTER.
  6. Escreva y para continuar e, em seguida, prima ENTER.
  7. No ficheiro de registo Isinteg, certifique-se que recebe uma ou mais ocorrências da seguinte mensagem de erro:
    Tabela de estado de replicação tem uma linha com nenhuma entrada correspondente na lista de réplicas.
    Nota Por predefinição, o ficheiro de registo Isinteg para o arquivo de pasta pública tem o nome Isinteg.pub. Isinteg.pub está localizado na pasta Mdbdata. Pode ver o conteúdo do ficheiro utilizando um programa, tal como o bloco de notas.
  8. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    isinteg -s server_name - testar replstate - corrigir
  9. Escreva o número da base de pasta pública arquivo de dados que demorou offline no passo 1 e, em seguida, prima ENTER.
  10. Escreva y para continuar e, em seguida, prima ENTER.
  11. No ficheiro de registo Isinteg, certifique-se que o número de erros são comunicados é igual a número de correcções que são relatados.
Para obter mais informações sobre o utilitário Isinteg, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
182081Descrição do utilitário Isinteg
301460Parâmetros da linha de comandos do Exchange para a ferramenta Isinteg.exe
Para obter mais informações sobre como resolver problemas de replicação de pastas públicas, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
842273Como resolver problemas de replicação de pastas públicas no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
Para obter mais informações sobre actualizações de software da Microsoft, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
817903Novo esquema de atribuição de nomes de ficheiros para pacotes de actualização de software do Exchange Server

Propriedades

Artigo: 892485 - Última revisão: 1 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
Palavras-chave: 
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