文章编号: 892504 - 最后修改: 2006年8月11日 - 修订: 2.4

如果禁用 DCOM Process Launcher 服务，则无法在 Windows XP Service Pack 2、Windows XP Professional x64 Edition、Windows Server 2003 SP1 和基于 x64 的 Windows Server 2003 版本中启动 Windows 防火墙服务

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症状

您不能 ping 正运行 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)、Microsoft Windows XP Professional x64 Edition、Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) 或基于 x64 的 Microsoft Windows Server 2003 版本的计算机。如果在服务管理单元中查看 Windows 防火墙服务，可能会发现 Windows 防火墙/Internet 连接共享服务尚未启动。即使将启动类型设为自动，也会出现该症状。如果无法启动 Windows 防火墙服务，那么所有传入连接都将遭到拒绝，直到能够成功启动 Windows 防火墙服务为止。另外，网络连接服务和 COM+ 事件系统服务可能会处于挂起状态。
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原因

出现该问题的原因是 DCOM Server Process Launcher 服务 (DCOMLAUNCH) 的启动类型被设置为禁用。对于“适用于”一节中列出的产品而言，该服务是一种新服务，因此必须启动该服务，然后才能成功启动与 DCOM 相关的所有服务。

如果未启动该服务，那么与 DCOM 相关的任何服务均无法启动。因此，如果未启动 DCOM Server Process Launcher 服务，那么 Windows 防火墙服务便无法启动。这是因为 Windows 防火墙服务需要 DCOM 组件。诸如网络连接服务和 COM+ 事件系统服务的其他服务也依赖 DCOM 组件。

由于 DCOM Server Process Launcher 服务是一种新服务，因此必须修改所有安全模板才能支持这一新服务。例如，必须修改限制 DCOM Server Process Launcher 服务的安全模板（例如组策略设置或配置脚本）。
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替代方法

要变通解决此问题，请将 DCOM Server Process Launcher 服务配置为自动启动，然后重新启动计算机。为此，请按照下列步骤操作：
  1. 使用具有管理权限的帐户登录到计算机。
  2. 单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“服务”。
  3. 在服务管理单元中，右键单击“DCOM Server Process Launcher”，然后单击“属性”。
  4. 在“DCOM Server Process Launcher 属性”对话框中，单击“启动类型”旁边的列表，单击“自动”，然后单击“确定”。
  5. 重新启动计算机。
注意：如果组策略设置限制 DCOM Server Process Launcher 服务，则必须联系域管理员以更新组策略设置，从而运行该服务。
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更多信息

有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
892199? (http://support.microsoft.com/kb/892199/ ) 无法在 Windows XP Service Pack 2 中启动 Windows 防火墙服务
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Windows x64 版本的技术支持

硬件制造商提供了 Microsoft Windows x64 版本的技术支持和帮助。因为硬件中附带了 Windows x64 版本，所以硬件制造商提供了支持。您的硬件制造商可能自定义了使用独特组件的 Windows x64 版本安装。独特组件可能包括特定设备驱动程序，或者可能包括用于将硬件性能发挥到及至的可选设置。如果您需要 Windows x64 版本的技术帮助，Microsoft 将尽可能提供合理的帮助。但是，您可能必须与制造商直接联系。您的制造商最有资格为安装在您的硬件上的软件提供支持。

有关 Microsoft Windows XP Professional x64 版本的产品信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/china/windowsxp/64bit/default.mspx)
有关 Microsoft Windows Server 2003 x64 版本的产品信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx (http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx)
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状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。
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这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
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关键字：?
kbbug kbtshoot KB892504
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