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Internet Explorer ou outro programa que usa DDE pára de responder em um computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou com o Microsoft Windows XPID do artigo: 892850 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSe você iniciar o Microsoft Internet Explorer ou outro programa que usa o intercâmbio dinâmico de dados (DDE), Internet Explorer e qualquer outro programa que usa DDE pára de responder. Esse sintoma ocorre se você iniciar o Internet Explorer ou outro programa que usa DDE em um computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou com o Microsoft Windows XP CausaEsse problema ocorre quando o Internet Explorer ou outro programa que usa DDE cancela o registro um servidor DDE. Internet Explorer ou outro programa que usa DDE e envia um registro DDE transmitir a mensagem usando a função SendMessage . Se outro programa que está sendo executado com o Windows 2000 ou no computador baseado no Windows XP não processa corretamente um loop de mensagem do Windows, o programa que usa DDE pára de responder. ResoluçãoInformações sobre hotfix do Windows 2000Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosWindows 2000 Service Pack 3 (SP3) é necessário para instalar esse hotfixRequisitos de reinicializaçãoReinicie o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes.A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle. Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------------
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6951 46,352 Basesrv.dll
21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6945 231,184 Gdi32.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6898 37,136 Mf3216.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6824 54,544 Mpr.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6928 335,120 Msgina.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys
07-Feb-2005 05:35 5.0.2195.7026 6,301,696 Sp3res.dll
28-Feb-2005 11:46 5.0.2195.7032 380,688 User32.dll
05-Aug-2003 22:14 5.0.2195.6794 385,808 Userenv.dll
24-Dec-2004 17:23 5.0.2195.7013 1,633,616 Win32k.sys
24-Aug-2004 22:59 5.0.2195.6970 182,544 Winlogon.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
24-Dec-2004 17:23 5.0.2195.7013 1,633,616 Win32k.sys
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
Informações sobre o Windows XP hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosWindows XP Service Pack 1 (SP1) ou posterior é necessário para instalar esse hotfix.Requisitos de reinicializaçãoNão é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre a substituição do hotfixEsse hotfix não substitui outros hotfixes. A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.Windows XP Service Pack 1 x 86Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 20:27 5.1.2600.1619 574,464 User32.dll 05-Aug-2004 18:15 5.1.2600.1581 1,845,888 Win32k.sys Windows XP Service Pack 2 x 86Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 20:20 5.1.2600.2597 577,024 User32.dll Windows XP Service Pack 1 IA-64Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 19:22 5.1.2600.1619 1,485,312 User32.dll IA-64 05-Aug-2004 16:27 5.1.2600.1581 5,629,952 Win32k.sys 02-Feb-2005 19:27 5.1.2600.1619 557,056 Wuser32.dll x86 SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software PropriedadesID do artigo: 892850 - Última revisão: segunda-feira, 26 de março de 2007 - Revisão: 1.8 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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