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Internet Explorer ou outro programa que utiliza o DDE deixa de responder num computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XPArtigo: 892850 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSe iniciar o Microsoft Internet Explorer ou outro programa que utiliza Dynamic intercâmbio de dados (DDE), do Internet Explorer e qualquer outro programa que utiliza o DDE deixa de responder. Este sintoma ocorre se iniciar o Internet Explorer ou outro programa que utiliza o DDE num computador baseado no Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP CausaEste problema ocorre quando o Internet Explorer ou outro programa que utiliza o DDE anula o registo num servidor DDE. Internet Explorer ou outro programa que utiliza o DDE, em seguida, envia um registo DDE de difusão mensagem utilizando a função EnviarMensagem . Se outro programa que estiver em execução no baseado no Windows 2000 ou num computador baseado no Windows XP não processa correctamente um ciclo de mensagem do Windows, o programa que utilize DDE deixa de responder. ResoluçãoInformações de correcção do Windows 2000Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosÉ necessário o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) para instalar esta correcçãoRequisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo. Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------------
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6951 46,352 Basesrv.dll
21-Sep-2003 00:45 5.0.2195.6824 236,304 Cmd.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6945 231,184 Gdi32.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6898 37,136 Mf3216.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6824 54,544 Mpr.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6928 335,120 Msgina.dll
24-Mar-2004 02:17 5.0.2195.6892 90,264 Rdpwd.sys
07-Feb-2005 05:35 5.0.2195.7026 6,301,696 Sp3res.dll
28-Feb-2005 11:46 5.0.2195.7032 380,688 User32.dll
05-Aug-2003 22:14 5.0.2195.6794 385,808 Userenv.dll
24-Dec-2004 17:23 5.0.2195.7013 1,633,616 Win32k.sys
24-Aug-2004 22:59 5.0.2195.6970 182,544 Winlogon.exe
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 712,464 Kernel32.dll
24-Dec-2004 17:23 5.0.2195.7013 1,633,616 Win32k.sys
17-Jun-2004 23:05 5.0.2195.6946 244,496 Winsrv.dll
Informações sobre a correcção do Windows XPEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosWindows XP Service Pack 1 (SP1) ou posterior é necessário para instalar esta correcção.Requisito de reinícioNão é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções. A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Windows XP Service Pack 1 x 86Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 20:27 5.1.2600.1619 574,464 User32.dll 05-Aug-2004 18:15 5.1.2600.1581 1,845,888 Win32k.sys Windows XP Service Pack 2 x 86Date Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 20:20 5.1.2600.2597 577,024 User32.dll Windows XP Service Pack 1 IA-64Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------------------- 02-Feb-2005 19:22 5.1.2600.1619 1,485,312 User32.dll IA-64 05-Aug-2004 16:27 5.1.2600.1581 5,629,952 Win32k.sys 02-Feb-2005 19:27 5.1.2600.1619 557,056 Wuser32.dll x86 Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 892850 - Última revisão: segunda-feira, 26 de Março de 2007 - Revisão: 1.8 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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