Identificativo articolo: 892896 - Ultima modifica: mercoledì 10 agosto 2005 - Revisione: 2.3 Possibile visualizzazione del messaggio "Connettività limitata o assente" in un computer connesso a Internet mediante modem DSL o via cavo dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 2SintomiDopo l'installazione di Microsoft Windows XP Service Pack 2 in un computer connesso a Internet mediante un modem DSL (Digital Subscriber Line) o un modem via cavo, è possibile che venga visualizzato un messaggio analogo al seguente quando si tenta di connettersi a Internet: Connettività limitata o assente: Connettività limitata o assente per questa connessione. Potrebbe non essere possibile accedere a Internet o ad alcune risorse di rete. CauseQuando in Windows XP viene creata una connessione PPPoE (Point-to-Point over Ethernet), vengono create sia una connessione locale che una connessione a banda larga. Poiché in Windows XP la creazione delle due connessioni è legata alla progettazione del prodotto e poiché è previsto l'indirizzo APIPA (Automatic Private Internet Protocol Addressing), non dovrebbe essere indicato che la connessione locale presenta una connettività limitata. Se tuttavia il computer non è configurato come client PPPoE e riceve un indirizzo APIPA, si verifica una situazione di connettività limitata che di conseguenza viene indicata in Windows XP. Tale situazione potrebbe, ad esempio, verificarsi se un server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) non è disponibile nella rete. Il messaggio potrebbe inoltre essere visualizzato in presenza di una o più delle seguenti condizioni:
WorkaroundA volte è possibile che il messaggio venga visualizzato nonostante il computer sia correntemente connesso a Internet. Per disattivarlo, attenersi alla seguente procedura:
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alla connettività Internet in Windows XP, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
892889
(http://support.microsoft.com/kb/892889/
)
Possibile visualizzazione del messaggio di errore 678 o 769 quando si tenta di effettuare la connessione a Internet o di esplorare Internet dopo l'installazione di Windows XP Service Pack 2
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