文章編號: 892896 - 上次校閱: 2010年10月1日 - 版次: 2.3

在安裝 Windows XP Service Pack 2 之後，您可能會在使用 DSL 數據機或纜線數據機連線到網際網路的電腦上收到「有限的或沒有連線能力」訊息

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徵狀

在使用數位用戶迴路 (DSL) 數據機或纜線數據機連線到網際網路的電腦上安裝 Microsoft Windows XP Service Pack 2 之後，當您嘗試連線到網際網路時，可能會收到類似下列訊息的訊息：
有限的或沒有連線能力：這個連線只有有限的或沒有連線能力。您可能無法存取網際網路或某些網路資源。
您也可能會收到錯誤訊息 678 或錯誤訊息 769。
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發生的原因

在 Windows XP 中建立 Ethernet (PPPoE) 連線時，Windows XP 會建立本機連線和寬頻連線。由於 Windows XP 原本就會建立兩個連線，並且已經有預期的「自動私人 IP 位址」(APIPA) 位址，所以 Windows XP 不會指出本機連線具有有限的連線能力。

但是，如果您的電腦不是設定為 PPPoE 用戶端電腦，且該電腦會取得 APIPA 位址，在這種狀況下，表示您的電腦具有有限的連線能力。因此，Windows XP 應該會指出本機連線具有有限的連線能力。例如，如果在您的網路上無法使用「動態主機設定通訊協定」(DHCP) 伺服器，就可能發生這個情形。

下列一或多個情況成立時，您可能會收到這個訊息：
  1. 您的 DHCP 伺服器在固定網路上當機。在家用網路上，這個伺服器可能是您的網際網路服務提供者 (ISP) 的伺服器、您的個人路由器或您的 DHCP 提供者。
  2. 您的 DHCP 伺服器在無線網路上當機。在家用網路上，這個伺服器可能是您的網際網路服務提供者 (ISP) 的伺服器、您的個人路由器或您的 DHCP 提供者。
  3. 在無線網路上，當您使用不正確的「有線等位私密」(WEP) 金鑰或是您沒有 WEP 金鑰時，就可能會顯示這個訊息。
  4. 您可能沒有 IP 位址，或是您的 TCP/IP 設定可能已經損毀。
  5. 您可能會遭遇其他與網際網路連線相關的問題。
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其他可行方案

有時候，如果電腦目前已經連線到網際網路，您也可能會收到這個訊息。如果要停用訊息，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，再按 [執行]，輸入 ncpa.cpl，再按一下 [確定]。
  2. 按兩下 [區域連線]，再按 [內容]。
  3. 在 [一般] 索引標籤上，按一下以清除 [在這個連線只有有限連線或沒有連線能力時通知我] 核取方塊，按一下 [確定]，然後按一下 [關閉]。
注意 這麼做並不能解決問題，只會關閉訊息。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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