Office for Mac ドキュメントやファイルは予想よりも時間がかかるが表示されます。

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文書番号: 892959
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目次

はじめに

Mac ドキュメントを開くが予想よりも速度が Microsoft Office のトラブルシューティング方法について説明します。オフィスの Mac ドキュメントを開くを予想よりも時間がかかるの潜在的な原因は次のとおりです。
  • 競合しているスタートアップ項目
  • Active Directory ディレクトリ サービス環境でネットワークの遅延
  • 壊れているサービス探索プロトコルの構成
  • アクセス許可の問題
  • Mac OS X ファイアウォールが有効になっています。
  • アドインで Office プログラム

詳細

競合しているスタートアップ項目

Mac OS X またはそれ以降のバージョンでのパフォーマンスの問題を解決するのには、スタートアップ項目の競合しているかどうかを確認するには、セーフ モードを使用できます。

このメソッドは、ライブラリ/StartupItems のフォルダーを移動することが必要です。このフォルダーは、コンピューターの起動時に開始するためのソフトウェアが必要ソフトウェアをインストールされている場合のみ存在します。アイテムをこのフォルダーにインストールする最も一般的なアプリケーションはウイルス対策ソフトウェアおよびフォント管理ソフトウェアです。

コンピューターをセーフ モードで起動するには、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。

2398596 バック グラウンド プログラムの Office for Mac で干渉しているかどうかを確認するのには、クリーン ブート (セーフ ブート) を実行します。

セーフ モードおよびセーフ ブートの詳細については、以下の apple 社 Web サイトを参照してください。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392

Active Directory 環境でネットワークの遅延

コンピューターを Active Directory ドメインにバインドされている場合、文書を開くときに遅延が発生します。ルーターがインストールされたすべての更新プログラムがあることを確認してください。さらに、ルーターのネットワークの速度を調べます。さらに、この問題が解決するかを確認するには、ネットワーク接続を切断してください。

壊れているサービス探索プロトコルの構成

これには、Mac OS X でサポートされているその他のサービス探索プロトコルだけでなく Active Directory があります。これらは、NetInfo、ライトウェイト ディレクトリ アクセス プロトコル (LDAP) version 3 は、ネットワーク情報サービス (NIS) があります。プログラムとドキュメントが非常に遅い 1 つまたは複数、次の条件に該当する場合に開くことがあります。
  • これらのプロトコルが正しく構成されていません。
  • プロトコル自体に破損があります。
  • 高レベルのネットワーク トラフィックです。
Mac OS X サーバに NetInfo を開いているディレクトリ接続も同じ状態が発生する可能性が Active Directory で可能性があります。サービス検出の構成この問題の原因かどうかを確認するには、次の手順を実行します。
  1. で、 移動 メニューをクリックして ユーティリティ.
  2. ディレクトリのアクセスのプログラムを起動します。
  3. クリックして、 サービス タブします。
  4. 鍵のアイコンがロックされている場合は、ロック アイコンをクリックします。管理者の名前とパスワードを入力します。
  5. 選択されているサービスのチェック ボックスをオフにします。
  6. クリックしてください。 適用.
  7. プログラム ディレクトリへのアクセスをロックします。 ロック アイコンをクリックします。
  8. ディレクトリへのアクセスを終了します。
  9. Office for Mac のプログラムを起動して、ドキュメントがゆっくり開くかどうかを確認を確認します。
NetInfo と LDAP 接続を無効にする方法の詳細については、以下の apple 社 Web サイトを参照してください。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107279

アクセス許可の問題

Mac OS X 10.2 以降でのアクセス許可の問題のトラブルシューティングを行うには、ディスクのアクセス権を修復] 機能を使用できます。マイクロソフトのソフトウェアのアクセス許可が正しくない場合は、Office for Mac プログラムの起動が遅い。また、それらを起動すると、Office for Mac プログラムはパフォーマンスが低下する可能性があります。

修復ディスクのアクセス権機能を使用するには、次の手順を実行します。
  1. で、 移動 メニューをクリックして ユーティリティ.
  2. ディスク ユーティリティ プログラムを起動します。
  3. コンピューターのプライマリ ハード_ディスクをクリックします。
  4. クリックして、 救急 タブします。
  5. クリックしてください。 修復ディスクのアクセス許可.
メモ ディスク ユーティリティ プログラムのみ Apple によってインストールされているし、アプリケーション フォルダーにはソフトウェアを修復します。

修復ディスクのアクセス許可機能の詳細については、以下の apple 社 Web サイトを参照してください。
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712

Mac OS X ファイアウォールが有効になっています。

Office for Mac プログラムを終了すると、インターネット接続、プログラムを使用して、プログラム、ソフトウェアの登録を検証します。Mac OS X ファイアウォールが有効になっている場合は、既定のファイアウォール設定この出力方向の転送をブロックします。これを続行し、終了する前に最大 2 分間応答を停止するプログラムが発生します。Mac OS X のファイアウォールを有効にするかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
  1. で、 アップル メニューをクリックして システム環境設定.
  2. クリックしてください。 共有.
  3. クリックしてください。 停止.
  4. 閉じる、 システム環境設定 ウィンドウです。
  5. Office for Mac のプログラムを起動して、ドキュメントがゆっくり開くかどうかを確認を確認します。

アドインで Office プログラム

いくつかのアドインを開くまたは文書を閉じるときに減速するのには、Office プログラム可能性があります。また、いくつかのアドイン Office プログラムを開く、またはドキュメントに固有の項目、およびメニューを閉じるときの速度が低下する可能性があります。通常、ほとんどのアドイン各プログラムを [スタートアップ] フォルダーにあります。プログラムを起動すると、プログラムにはそのプログラムを [スタートアップ] フォルダーにあるアドインが自動的にロードされます。このようなアドインを削除すると、速度が低下するプログラムを引き起こしているかどうかを判断できます。

このようなアドインを削除するには、次の手順を実行します。
  1. すべての Office for Mac プログラムを終了します。
  2. デスクトップに新しいフォルダーを作成します。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 ファインダー ドッキング ステーションにします。
    2. で、 ファイル メニューをクリックして 新しいフォルダー.
    3. このフォルダーの名前を付ける [スタートアップの項目.
  3. 検索して、Microsoft Office または Microsoft Office 2004年コンピューター上のフォルダー] を開きます。通常、このフォルダーは、次のフォルダーにあります。
    Mac の HD/アプリケーション
  4. 開いている、 オフィス フォルダー、および、[開くを スタートアップ フォルダーです。
  5. で、 ビュー メニューをクリックして 列として.
  6. クリックして、 Excel フォルダーです。
  7. このフォルダーには、手順 2 で作成したスタートアップ項目] フォルダー内にあるすべてのアイテムをドラッグします。
  8. クリックして、 PowerPoint フォルダーです。
  9. このフォルダーには、[スタートアップ項目] フォルダー内にあるすべてのアイテムをドラッグします。
  10. クリックして、 Word フォルダーです。
  11. このフォルダーには、[スタートアップ項目] フォルダー内にあるすべてのアイテムをドラッグします。
メモAdobe Acrobat がコンピューターにインストールされている場合は、Office for Mac ドキュメントを開くが予想よりも時間がかかる可能性があります。

Adobe Acrobat と Mac の問題をトラブルシューティングする方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
891335Adobe Acrobat PDFMaker アドインがドキュメントを開くか、またはゆっくりと Mac プログラムの Office でを 可能性します。

プロパティ

文書番号: 892959 - 最終更新日: 2011年8月3日 - リビジョン: 6.0
キーワード:?
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