如何为 Mac 解决 Office 文档的打开速度比预期速度慢

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本文内容

简介

本文讨论如何解决 Office 的 Mac 文档的打开速度比预期速度慢。 有关 Office 的打开速度比预期速度慢的 Mac 文档的潜在原因包括:
  • 冲突的启动项目
  • 在 Active Directory 目录服务环境中的网络延迟
  • 损坏的服务发现协议配置
  • 权限问题
  • 已启用的 Mac OS X 防火墙
  • 加载项中的 Office 程序
注意如果您遇到其他问题,打开或关闭 Office 中的文档,为 Mac 程序,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
892961如何对 Mac、 Mac 的 Excel 中和在 PowerPoint 的 Mac 中在 Word 中打开一个文件时出现的问题进行疑难解答

更多信息

冲突的启动项目

要解决 Mac OS X 10.2 或更高版本中的性能问题,并确定是否有冲突的启动项目,您可以使用安全模式。

此方法要求您移动/库/StartupItems 文件夹。此文件夹只存在如果软件已安装了需要该软件在计算机启动时启动的。防病毒软件和字体管理软件是最常见应用程序安装在此文件夹中项目的应用程序。

若要在安全模式下启动计算机,请按照下列步骤操作:
  1. 移动启动项目。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 在桌面上创建一个文件夹。命名为启动项目文件夹。

      注意请确保键入文件夹名称中的"启动"和"项目"之间的空间。
    2. 找到以下文件夹: Mac HD HD/库/StartupItems。
    3. 将文件夹 Mac HD HD/库/StartupItems 移到在桌面上创建的启动项目文件夹中。
    4. 关闭所有打开的窗口。
  2. 重新启动计算机。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 关闭您的计算机。
    2. 按下电源按钮。
    3. 之后您听到按下并按住 SHIFT 键,启动色调。

      注意按住 SHIFT 键尽可能快地启动音启动后,但不是在开始之前。
    4. 当您看到灰色 Apple 和进度指示器,请释放 SHIFT 键。进度指示器将类似于旋转齿轮。
    5. 在启动过程中,您将 Mac OS X 启动屏幕上看到单词"安全启动"。 按照下列步骤:
      1. 如果 Mac OS X 操作系统被配置为在启动时显示登录屏幕中,请正在运行的 Mac 软件 Office 的用户身份登录。否则,请跳过此步骤。
      2. 立即按下 SHIFT 键。这将绕过 StartupItems 文件夹中的所有启动项目。
    6. 启动为 Mac 程序 Office,然后进行测试,是否该文档仍打开速度慢,请参阅。
在完成执行前面的故障排除步骤之后,还原启动项目。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 打开是您的桌面上的启动项目文件夹。
  2. 将 StartupItems 文件夹移动到 Mac HD / 库文件夹。
  3. 重新启动计算机。
当您执行安全启动时,会发生以下操作:
  • 安全启动强制启动卷的目录检查。
  • 安全启动加载只需的内核扩展。所需的内核扩展是 /System/Library/Extensions 文件夹中的那些项目。
  • 安全启动运行仅 Apple 安装启动项目。这些项的一些是 /Library/StartupItems 和 /System/Library/StartupItems 文件夹中。这些项是不同于登录的项目。
  • 如果您的计算机所使用的机场卡卡会被禁用。
有关安全模式和安全启动的详细信息请访问下面的苹果网站:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107392

在 Active Directory 环境中的网络延迟

当一台计算机绑定到通过 Active Directory 域时,可能会发生在打开的文档中的延迟。 请确保路由器有他们安装的所有更新。此外,还要,检查路由器的网络速度。此外,请尝试断开您的网络连接,若要查看这是否解决了问题。

损坏的服务发现协议配置

有其他服务发现协议除了 Active Directory 所支持的 Mac OS X。 其中包括 NetInfo、 轻型目录访问协议 (LDAP) 版本 3 和网络信息服务 (NIS)。 程序和文档可能会非常缓慢如果打开一个或多个下列条件为真:
  • 这些协议配置不正确。
  • 没有协议本身已损坏。
  • 没有较高的网络通信。
通过 NetInfo Mac OS X 服务器打开的目录连接也会导致,您可能会遇到了同一 slowness 与 Active Directory 中。若要测试以了解是否服务发现配置会导致此问题,请按照下列步骤操作:
  1. 转到 菜单上单击 工具
  2. 启动目录访问的程序。
  3. 单击 服务 选项卡。
  4. 如果锁状图标处于锁定状态,单击锁图标。然后,输入管理员名称和密码。
  5. 单击以清除选定的任何服务复选框。
  6. 单击 应用
  7. 单击要锁定目录访问程序锁状图标。
  8. 退出目录访问。
  9. 启动为 Mac 程序 Office,然后进行测试,是否该文档仍打开速度慢,请参阅。
有关如何禁用 NetInfo 和 LDAP 连接的详细信息请访问下面的苹果网站:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107279

权限问题

可以使用修复磁盘权限功能对 Mac OS X 10.2 或更高版本中的权限问题进行故障排除。不正确的 Microsoft 软件权限是否为 Mac 程序 Office 可能会慢慢地启动。或为 Mac 程序 Office 可能之后它们启动缓慢执行。

若要用于修复磁盘权限功能,请按照下列步骤操作:
  1. 转到 菜单上单击 工具
  2. 启动磁盘实用程序程序。
  3. 单击主硬盘为您的计算机。
  4. 单击 第一帮助 选项卡。
  5. 单击 修复磁盘权限
注意磁盘实用程序程序只会修复的软件的由 Apple 安装并且在应用程序文件夹中。

有关修复磁盘权限功能的详细信息,请访问下面的苹果网站:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106712

已启用的 Mac OS X 防火墙

当您退出 Office Mac 程序时,程序将使用 Internet 连接来验证该程序的软件注册。如果启用 Mac OS X 防火墙,则默认防火墙设置将阻止此传出传输。这会导致程序停止响应的最多需要两分钟之前上继续运行并退出。若要确定是否启用 Mac OS X 防火墙,请按照下列步骤操作:
  1. Apple 菜单上单击 系统首选项
  2. 单击 共享
  3. 单击 停止
  4. 关闭 系统首选项 窗口。
  5. 启动为 Mac 程序 Office,然后进行测试,是否该文档仍打开速度慢,请参阅。

加载项中的 Office 程序

有些加载项可能会导致 Office 程序速度下降,当您打开或关闭文档时。或有些加载项可能导致减慢,当您打开或关闭文档特定的项和菜单的 Office 程序。通常,大多数加载位于每个程序的启动文件夹中。当您启动程序时,任何外接程序的启动文件夹中会自动加载到程序中。通过删除这些加载,您可以确定是否导致减慢程序。

若要去这些加载项,请按照下列步骤操作:
  1. 请退出所有的 Office 的 Mac 程序。
  2. 在桌面上创建一个新的文件夹。若要这样做,请按照下列步骤操作:
    1. 单击 查找程序 在平台上。
    2. 文件 菜单上单击 新建文件夹
    3. 此文件夹 启动项目 指定名称。
  3. 找到并再打开您的计算机上的 Microsoft Office X 或 Microsoft Office 2004 文件夹。通常,将此文件夹位于以下文件夹:
    Mac HD/ 应用程序
  4. 打开 Office 文件夹,然后打开 启动 文件夹。
  5. 视图 菜单上单击 为列
  6. 单击 Excel 文件夹。
  7. 拖到启动邮件文件夹在第 2 步中创建此文件夹中的所有项目。
  8. 单击 PowerPoint 文件夹。
  9. 拖到启动邮件文件夹的此文件夹中的所有项目。
  10. 单击 Word 文件夹。
  11. 拖到启动邮件文件夹的此文件夹中的所有项目。
注意如果您 Adobe Acrobat 版本 6.0 版或版本安装在您的计算机的 Mac 文档 Office 6.0.2 可能速度比预期速度慢打开。

有关如何 Adobe Acrobat 和 Office 的 Mac 问题的疑难解答的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
891335adobe Acrobat PDFMaker 外接程序可能会导致要打开或关闭缓慢 Office 中,为 Mac 程序的文档

其他故障排除

有关如何解决 Office 的 Mac 问题的详细信息单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
871017为 Mac 删除 Office 的 Microsoft Office 2004 自述
814148如何解决 Office v.X 为 Mac 程序

属性

文章编号: 892959 - 最后修改: 2008年1月12日 - 修订: 3.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Entourage X for Mac
  • Microsoft Entourage 2001 for Mac Special Edition
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Excel X for Mac
  • Microsoft Excel 2001 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office X for Mac Standard Edition
  • Microsoft Office 2001 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint X for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2001 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2004 for Mac
  • Microsoft Word X for Macintosh
  • Microsoft Word 2001 for Mac
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