O documento parar de responder ao abrir no Word para Mac, Excel para Mac e PowerPoint para Mac

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INTRODUÇÃO

Às vezes, você pode enfrentar um comportamento inesperado quando você abre um arquivo em um Microsoft Office para Mac programa. Neste artigo, discutiremos como solucionar maneiras de abrir com êxito seus documentos. Este artigo descreve como solucionar um problema no qual o documento pára de responder ao se tentar abri-lo.

Mais Informações

Se um arquivo de repente pára de responder, você deve ter um método para solucionar o problema. Este artigo descreve alguns dos problemas que podem ocorrer se um arquivo, de repente, pára de responder quando você tenta abri-lo em um Mac programa do Office e fornece um método para solucionar o problema para tentar resolvê-lo. Execute cada método na ordem em que são apresentados até que o problema foi resolvido.

Observação:Antes de iniciar qualquer arquivo de solução de problemas, faça uma cópia do seu arquivo. Para fazer isso, clique para seleccionar o ficheiro e, em seguida, clique emDuplicarsobre oArquivomenu. É uma boa idéia colocar esse arquivo duplicado em uma pasta diferente para que você não acidentalmente jogar fora o arquivo ou começar a trabalhar com ele decorrer através do processo.

Se você estiver achando que muitos dos seus arquivos de param de responder inesperadamente ao tentar abri-los, a primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que você está trabalhando com a versão mais recente do seu sistema operacional e o Office para Mac programas. Muitas vezes, as atualizações resolverá este problema. Você pode encontrar essas atualizações, visitando os seguintes sites da Web:

AppleCare site de suporte:
http://www.Apple.com/support

Site de download da Web do Microsoft Mactopia:
http://www.microsoft.com/Mac/downloads.aspx

Não é possível abrir um arquivo, clique duas vezes no ícone do documento

Se você tiver sido tentando abrir seu arquivo, clique duas vezes oDocumentoícone, você pode enfrentar um dos seguintes problemas:
  • Um outro programa tenta abrir o arquivo de MAC do Office.
  • O Office para Mac programa não inicia quando você tenta abrir um arquivo e, em seguida, ele pára de responder.

Um outro programa tenta abrir o arquivo de MAC do Office

Se um programa diferente, por exemplo, um Office para Mac programa tentar abrir um arquivo, execute essas etapas:
  1. Clique para selecionar o arquivo de MAC do Office e, em seguida, clique emObtenha informações sobresobre oArquivomenu.
  2. Clique noAbrir comguia.
  3. Clique emOutrosna lista de programas.
  4. Localize o programa de MAC que possui o tipo de documento do Office e, em seguida, clique emAdicionar.
  5. Clique emAlterar todase, em seguida, clique emContinuar.

O Office para Mac programa não inicia quando você tenta abrir um arquivo e, em seguida, ele pára de responder

Se o Office para Mac programa não for iniciado e, em seguida, ele pára de responder, você deve determinar se o problema está relacionado ao arquivo ou no sistema operacional Mac OS X. Para fazer isso, tente abrir o arquivo Mac a partir do programa que possui o tipo de arquivo do Office. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Inicie o programa de MAC do Office.
  2. Clique emAbertosobre oArquivomenu e, em seguida, localize o arquivo.
  3. Selecione seu arquivo e, em seguida, clique emAberto.
Se você conseguir abrir o arquivo dessa maneira, o problema pode estar relacionado ao seu sistema operacional. Você deve instalar uma versão limpa o Mac OS X apenas se as outras etapas de solução de problemas não é possível resolver o problema.

Isso é apenas um exemplo de uma situação em que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. Você pode perceber ao que você abrir um programa de MAC do Office, você pode receber um erro em um arquivo de carbono ou um arquivo de estrutura é necessária e as que faltam. Além disso, você talvez perceba que outros programas estão tendo problemas.

Antes de instalar uma cópia limpa do Mac OS X, use o utilitário de remoção do Office para remover o Office para Mac do computador. Além disso, remova as preferências da pasta Library/preferências em sua pasta base referentes ao Office para Mac. Isso inclui a pasta Microsoft Office e a pasta de preferências de Microsoft.

Se você precisar de ajuda com a instalação de uma cópia limpa do Mac OS X, entre em contato com a Apple. Você pode contatar o suporte da Apple em 1-800-275-2273 ou pode visitar o seguinte Apple Care site de suporte para obter mais informações:
http://www.Apple.com/support

Inserir o documento em outro documento

Se você não pode abrir o arquivo clicando duas vezes oDocumentoícone ou abrindo-o de dentro do programa que é proprietário do arquivo, tente inserir o arquivo em outro documento. Para fazer isso, execute essas etapas, dependendo do programa que é proprietário do arquivo que você está tentando abrir:
  • Microsoft Word for Mac:
    1. Create a new document in Word for Mac.
    2. Sobre oInserirmenu, clique emArquivo.
    3. Locate the document that you have been trying to open.
    4. Clique emInserir.
  • Microsoft PowerPoint for Mac:
    1. Create a new PowerPoint for Mac presentation.
    2. Sobre oInserirmenu, clique emSlides from File.
    3. Locate the slide show that you have been trying to open.
    4. Make your selection to eitherInsert all slidesouSelect slides to insert.
    5. Clique emInserir.
  • Microsoft Excel for Mac:
    1. Create a new Excel Workbook.
    2. Sobre oInserirmenu, clique emObject.
    3. Clique emFrom File.
    4. Locate the workbook that you have been trying to start.
    5. Clique emOK.

Recover text from any file

When you are working with problematic Word for Mac files, if and the following steps have not resolved your issue, you can try to open the file by recovering text from any file. This file does not have to be a Word for Mac file.

2362088Troubleshooting damaged documents in Word for Mac

Propriedades

ID do artigo: 892961 - Última revisão: sexta-feira, 17 de dezembro de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint X para Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbperformance kbopenfile kbhowto kbmt KB892961 KbMtpt
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