Документ перестает отвечать на запросы при открытии в Word для Mac, Microsoft Excel для Macintosh и PowerPoint для Mac

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 892961 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

Иногда при открытии файла в Microsoft Office для Mac программа наблюдается нестандартное поведение. В этой статье мы рассмотрим способы устранения способы успешного открытия документов. В данной статье рассматривается устранение проблемы, когда документ перестает отвечать при попытке открыть его.

Дополнительная информация

Если файл внезапно перестает отвечать на запросы, должно иметь метод для устранения неполадок. В этой статье описываются некоторые проблемы могут возникнуть, если файл внезапно перестает отвечать при попытке открыть в Office для Mac программы и предоставляет метод для устранения неполадок для ее решения. Выполните каждый метод в том порядке, в котором они представлены до решения проблемы.

ПримечаниеПрежде чем приступить к устранению неполадок любой файл, сделать копию файла. Для этого выберите файл и нажмите кнопку Дублирование В меню Файл меню. Рекомендуется поместить этот файл уже в другой папке, таким образом, чтобы случайно не будет выбрасывать файл или начать работу с ним получаться через процесс.

Если найдено, что многие файлы зависание неожиданно при попытке открыть их, первое, что следует делать является убедитесь, что вы работаете с последней версией операционной системы и Office для Mac.. Столько раз, сколько обновлений решит эту проблему. Эти обновления можно найти, посетив следующий веб-узлов:

Веб-узел поддержки AppleCare:
http://www.Apple.com/support

Веб-узел Microsoft Mactopia загрузки:
http://www.Microsoft.com/Mac/Downloads.aspx

Не удается открыть файл, дважды щелкните значок документа

Если пользователь пытался открыть файл, дважды щелкнув Документ значок, может возникнуть одна из следующих проблем:
  • Другая программа пытается открыть Microsoft Office для Mac файла.
  • Office для Mac программа не запускается при попытке открыть файл, а затем перестает отвечать на запросы.

Другая программа пытается открыть Microsoft Office для Mac файла

Если другой программы Office для Mac программа пытается открыть файл, выполните следующие действия.
  1. Установите Office для Mac файла и нажмите кнопку Получение информации В меню Файл меню.
  2. Нажмите кнопку Открыть с помощью Вкладка.
  3. Нажмите кнопку Другие в списке программ.
  4. Найдите Office для Mac программа, которой принадлежит тип документа и нажмите кнопку Добавить.
  5. Нажмите кнопку Изменить все, а затем нажмите кнопку Продолжить.

Office для Mac программа не запускается при попытке открыть файл, а затем перестает отвечать на запросы

Если Microsoft Office для Mac программа не запускается, а затем перестает отвечать на запросы, необходимо определить, является ли проблема с файлом или в операционной системе Mac OS X. Чтобы сделать это, попробуйте открыть Office для Mac файла в программу, которой принадлежит тип файла. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Запустите Microsoft Office для Mac программы.
  2. Нажмите кнопку Открыть В меню Файл меню, а затем найдите файл.
  3. Выберите нужный файл и нажмите кнопку Открыть.
Таким образом, можно открыть файл, возможно связанных с проблемы операционной системы. Только в том случае, если другие действия по устранению неполадок не удается устранить проблему, необходимо установить чистой версией Mac OS X.

Это только один пример ситуации, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Вы можете заметить, когда что откройте Office для Mac программу, появляется сообщение, что углекислый framework файлов или требуется и отсутствует. Кроме того вы можете заметить, что другие программы возникают проблемы.

Перед установкой новой копии Mac OS X, программа удаления Office для удаления Office для Macintosh с компьютера. Кроме того удалите все настройки из папки и параметры библиотеки в домашнюю папку, относящихся к Office для Mac. К ним относятся папки Microsoft Office и папку настройки Microsoft.

Если требуется помощь с установкой новой копии Mac OS X, обратитесь к Apple. Можно обратиться в службу поддержки Apple на 1-800-275-2273, или посетите следующий Apple Care поддержки веб-узел для получения дополнительных сведений:
http://www.Apple.com/support

Вставка документа в другой документ

Если не удается открыть файл, дважды щелкнув Документ значок или, открыв его из программы управления, которому принадлежит файл, попробуйте вставить файл в другой документ. Чтобы сделать это, выполните следующие действия в зависимости от программы, которой принадлежит файл, который вы пытаетесь открыть.
  • Microsoft Word для Mac:
    1. Создайте новый документ в Word для Macintosh.
    2. На Вставка меню, нажмите кнопку Файл.
    3. Найдите документ, который, пытающихся открыть.
    4. Нажмите кнопку Вставка.
  • В Microsoft PowerPoint для Mac:
    1. Создание нового PowerPoint презентации Mac.
    2. На Вставка меню, нажмите кнопку Слайды из файла.
    3. Найдите, пытающихся открыть слайд-шоу.
    4. Сделайте выбор либо Вставить все слайды -или- Выберите слайды для вставки.
    5. Нажмите кнопку Вставка.
  • Microsoft Excel для Macintosh:
    1. Создайте новую книгу Excel.
    2. На Вставка меню, нажмите кнопку Объект.
    3. Нажмите кнопку Из файла.
    4. Найти книгу, выполняется запуск.
    5. Нажмите кнопку ОК.

Восстановление текста из любого файла

При работе с проблемных Word для Mac-файлов, если и следующие действия не помогают решить проблему, можно попытаться открыть файл, Восстановление текста из любого файла. Этот файл не обязательно Word для Mac файла.

2362088 Восстановление поврежденных документов Word для Mac

Свойства

Код статьи: 892961 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Word 2004 for Mac
  • Microsoft PowerPoint X for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office for Mac 2011
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
Ключевые слова: 
dftsdahomeportal kbperformance kbopenfile kbhowto kbmt KB892961 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:892961

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com