Ao clicar em ?Desligar o computador? no menu Iniciar, o botão Hibernar não aparece no Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou no Windows XP Tablet PC Edition 2005

Você está usando um computador que está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou o Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005. Ao clicar em Desligar o computador no menu Iniciar, o botão Hibernar não aparece. Em vez disso, apenas os seguintes botões aparecem:

• Em espera
• Desligar
• Reiniciar

Esse comportamento ocorre mesmo se a hibernação estiver habilitada no computador.

Observação Se o computador for membro de um domínio e se você usa o menu Desligar clássico, os botões não aparecerão.

Esse é o comportamento esperado no Windows XP SP2. Para que o botão Hibernar apareça após clicar em Desligar, pressione a tecla SHIFT. Ao pressionar a tecla SHIFT, o botão Em espera altera para Hibernar.

No entanto, é possível que você não se lembre nem veja facilmente como acessar o botão Hibernar ao clicar em Desligar o computador. Por isso, você não usará o recurso de hibernação no Windows como deseja. Um hotfix foi disponibilizado para fazer com que o botão Hibernar apareça ao clicar em Desligar o computador no menu Iniciar. Após a aplicação desse hotfix, todos os botões aparecerão ao clicar em Desligar o computador no menu Iniciar:

• Hibernar
• Em espera
• Desligar
• Reiniciar

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se esse problema não o prejudicar seriamente, é recomendável que você aguarde o próximo service pack que contenha esse hotfix.

Para resolver esse problema, envie uma solicitação para o Atendimento ao Cliente Online Microsoft para obter o hotfix. Para enviar a solicitação online para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:Observação Se outros problemas ocorrerem ou se uma solução de problemas for requisitada, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não se qualifiquem a esse hotfix. Para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Pré-requisitos

Nenhum pré-requisito é necessário para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

É necessário reiniciar seu computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.

Informações sobre a instalação do hotfix

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. O uso do Editor do Registro é de sua responsabilidade.

Após a aplicação desse hotfix, será necessário modificar o Registro do Windows para habilitar a exibição do botão Hibernar. Para que o botão Hibernar apareça ao clicar em Desligar o computador, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
3. Clique com o botão direito do mouse em Windows, aponte para Novo e clique em Chave.
4. Na caixa Nova chave #1, digite System e pressione ENTER.
5. Clique com o botão direito do mouse em System, aponte para Novo e clique em Chave.
6. Na caixa Nova chave #1, digite Shutdown e pressione ENTER.
7. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
8. Na caixa Novo valor #1, digite ShowHibernateButton e pressione ENTER.
9. Clique com o botão direito do mouse em ShowHibernateButton e clique em Modificar.
10. Na caixa Dados do valor, digite 1, selecione a opção Hexadecimal padrão e clique em OK.
11. Encerre o Editor do Registro.

Observação Se o computador estiver em um domínio e usar o menu Desligar clássico, será necessário executar as seguintes etapas para que o botão Hibernar apareça:

1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
3. Clique com o botão direito do mouse em Windows, aponte para Novo e clique em Chave.
4. Na caixa Nova chave #1, digite System e pressione ENTER.
5. Clique com o botão direito do mouse em System, aponte para Novo e clique em Chave.
6. Na caixa Nova chave #1, digite Shutdown e pressione ENTER.
7. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD.
8. Na caixa Novo valor #1, digite HibernateAsDefault e pressione ENTER.
9. Clique com o botão direito do mouse em HibernateAsDefault e clique em Modificar.
10. Na caixa Dados do valor, digite 1, selecione a opção Hexadecimal padrão e clique em OK.
    
    Observação Após definir o valor HibernateAsDefault DWORD para um valor diferente de zero em um computador associado a um domínio, Hibernar aparecerá na caixa de diálogo Desligar o Windows se as seguintes condições forem verdadeiras:
    • A hibernação está habilitada no computador.
    • Não há nenhuma atualização automática pendente que exige o reinício do computador.
11. Encerre o Editor do Registro.

O recurso de hibernação tem vários benefícios. Ao usar o recurso de hibernação, não é necessário desligar ou fechar os programas e as janelas abertas. O estado do computador é preservado enquanto o computador estiver na hibernação. Além disso, o tempo de inicialização para retornar da hibernação, geralmente é 30 por cento menor do que o utilizado para iniciar o computador de um estado desligado. Depois que o computador retorna da hibernação, a área de trabalho do Windows, os dados e os programas são restaurados. Você pode rapidamente retornar ao ponto em que parou. Além disso, devido a todos os dados salvos na unidade de disco rígido do computador ao colocá-lo na hibernação, você diminui o risco de perda do trabalho em execução.

Ao usar o recurso de hibernação, o computador não usa energia adicional. Normalmente, um computador desktop consome uma quantidade pequena de energia ao ser desligado ou ao entrar em estado de hibernação. Geralmente, essa quantidade é de 3 watts. Um computador portátil não consome energia adicional da bateria do computador ao entrar no estado de hibernação ou ao ser desligado.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):