Un usuario recibe un "no se puede iniciar sesión porque es necesario que usar una tarjeta inteligente" mensaje cuando el usuario intenta iniciar sesión en su equipo basado en Windows mediante Asistencia remota

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Habilita el "inicio de sesión interactivo: requerir tarjeta inteligente" configuración en su equipo basado en Microsoft Windows XP para que los usuarios tengan que utilizar una tarjeta inteligente para iniciar sesión en el equipo local de seguridad. Para ello, siga los pasos que se describen en el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
834875Actualización para el "inicio de sesión interactivo: requerir tarjeta inteligente" configuración de seguridad en Windows XP
Después de habilitar a la configuración de seguridad, los usuarios no se inicie sesión en el equipo mediante Asistencia remota. Cuando un usuario en un equipo remoto intenta iniciar sesión en el equipo mediante Asistencia remota, el usuario recibe el mensaje siguiente:
No se puede se iniciar sesión porque es necesario utilizar una tarjeta inteligente para iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador

Causa

Este problema se produce porque el "inicio de sesión interactivo: requerir tarjeta inteligente" configuración de seguridad de la actualización que se documenta en el artículo de Knowledge Base 834875 también se aplica a la cuenta de usuario Asistencia remota.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows XP
   Date         Time   Version        Size     File name        SP level
   ------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  21:02  5.1.2600.2604  996,864  Msgina.dll       SP2
   18-Dec-2004  22:07  5.1.2600.2586    2,048  Xpsp3res.dll     SP2
   28-Jan-2005  21:09  5.1.2600.1621  976,896  Msgina.dll       SP1    
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612  594,432  Xpsp2res.dll     SP1
Versiones de 64 bits de Windows XP
   Date         Time   Version         Size       File name        Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  17:49  5.1.2600.1621   1,274,368  Msgina.dll       IA-64
   01-Dec-2004  15:23  5.1.2600.1612     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   28-Jan-2005  17:55  5.1.2600.1621     976,896  Wmsgina.dll      x86
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612     594,432  Wxpsp2res.dll    x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener información adicional sobre la terminología que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 893226 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB893226 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 893226

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