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사용자가 받는 경우 "필요한 때문에 로그온할 수 없습니다. 스마트 카드를 사용하여" 사용자가 원격 지원을 사용하여 Windows XP 기반 컴퓨터에 로그온할 때 메시지

기술 자료: 893226 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

영문자와 숫자가 조합된 PIN 코드가 설정된 Bluetooth 장치가 있다면. 사용하면 해당 "대화형 로그온: 스마트 카드 필요" 사용자가 로컬 컴퓨터에 로그온할 때 스마트 카드를 사용할 수 있도록 Microsoft Windows XP 기반 컴퓨터에 보안. 이렇게 하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서에서 설명하는 단계를 수행하십시오.

834875

(http://support.microsoft.com/kb/834875/ )

업데이트, "대화형 로그온: 스마트 카드 필요" Windows XP에서 보안 설정을

보안 설정을 사용하도록 설정한 후에는 사용자가 컴퓨터에 원격 지원을 사용하여 로그온할 수 없습니다. 사용자가 원격 지원을 사용하여 사용자 컴퓨터에 원격 컴퓨터에서 사용자 로그온을 시도할 때 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

이 때문에 로그온할 수 없습니다 스마트 카드를 사용하여 로그온할 때 필요한, 관리자에게 문의하십시오

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원인

때문에 이 문제가 발생하는 경우 "대화형 로그온: 스마트 카드 필요" 기술 자료 문서 834875 설명되어 있는 업데이트 보안 설정은 원격 지원 사용자 계정에도 적용됩니다.

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Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

전제 필요합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

Windows XP의 32비트 버전

   Date         Time   Version        Size     File name        SP level
   ------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  21:02  5.1.2600.2604  996,864  Msgina.dll       SP2
   18-Dec-2004  22:07  5.1.2600.2586    2,048  Xpsp3res.dll     SP2
   28-Jan-2005  21:09  5.1.2600.1621  976,896  Msgina.dll       SP1    
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612  594,432  Xpsp2res.dll     SP1

Windows XP 64비트 버전

   Date         Time   Version         Size       File name        Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  17:49  5.1.2600.1621   1,274,368  Msgina.dll       IA-64
   01-Dec-2004  15:23  5.1.2600.1612     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   28-Jan-2005  17:55  5.1.2600.1621     976,896  Wmsgina.dll      x86
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612     594,432  Wxpsp2res.dll    x86

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현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

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추가 정보

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

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속성

기술 자료: 893226 - 마지막 검토: 2007년 8월 29일 수요일 - 수정: 2.2

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)

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