用户收到一个"无法让您登录因为需要您使用智能卡"消息时在用户试图登录到您基于 Windows XP 的计算机上通过使用远程协助

文章翻译 文章翻译
文章编号: 893226 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

请考虑以下情形。启用了"交互式登录: 要求智能卡"设置基于 Microsoft Windows XP 的计算机上,以便用户必须使用智能卡登录到本地计算机上的安全。要这样做您请按照下面 Microsoft 知识库中相应的文章中介绍的步骤操作:
834875更新为在"交互式登录: 要求智能卡"在 Windows XP 中的安全设置
在启用安全设置后,用户无法登录到您的计算机通过使用远程协助。当远程计算机上的用户试图登录到您的计算机通过使用远程协助,用户将收到以下消息:
无法让您登录因为它是所需使用智能卡登录,请与管理员联系

原因

之所以会出现此问题,因为在"交互式登录: 要求智能卡"834875 的知识库文章中介绍的更新中的安全设置也适用于远程协助的用户帐户。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
Windows XP 32 位版本
   Date         Time   Version        Size     File name        SP level
   ------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  21:02  5.1.2600.2604  996,864  Msgina.dll       SP2
   18-Dec-2004  22:07  5.1.2600.2586    2,048  Xpsp3res.dll     SP2
   28-Jan-2005  21:09  5.1.2600.1621  976,896  Msgina.dll       SP1    
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612  594,432  Xpsp2res.dll     SP1
Windows XP 64 位版本
   Date         Time   Version         Size       File name        Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   28-Jan-2005  17:49  5.1.2600.1621   1,274,368  Msgina.dll       IA-64
   01-Dec-2004  15:23  5.1.2600.1612     593,920  Xpsp2res.dll     IA-64
   28-Jan-2005  17:55  5.1.2600.1621     976,896  Wmsgina.dll      x86
   01-Dec-2004  14:46  5.1.2600.1612     594,432  Wxpsp2res.dll    x86

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 893226 - 最后修改: 2007年8月29日 - 修订: 2.2
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB893226 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 893226
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com