Recebe uma mensagem de erro "Unidade não está acessível" quando tenta abrir uma pasta DFS mapeada em modo offline

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Sintomas

Se tentar abrir uma pasta de sistema de ficheiros distribuído (DFS) mapeada, receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte mensagem de erro:
drive letter: \ não está acessível.

Não foi possível ler informações de configuração do controlador de domínio, ou porque o computador inteiro não está disponível ou o acesso foi negado.
Este sintoma ocorre se verifiquem as seguintes condições:
  • A pasta DFS está disponível para utilização offline.
  • Tem sessão iniciada no modo offline.
  • Utilizou as credenciais em cache para iniciar sessão.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Microsoft Windows XP Service Pack 1 instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP com Service Pack 2 (SP2)
   Date         Time   Version      File name
   ------------------------------------------
   12-Apr-2005  5:41   5.1.2600.2653  Mup.sys
Windows XP com Service Pack 1 (SP1)
   Date         Time   Version        Size   File name 
   ---------------------------------------------------
   10-Nov-2005  00:58  5.1.2600.1772  105,216  Mup.sys

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre um tópico relacionado, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
840749Não consegue abrir uma unidade mapeada-ficheiros offline durante a sincronização de CSC no Windows XP
Para obter mais informações sobre a terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 893231 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 893231

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