No puede conectarse su teléfono móvil compatible de IrDA a un equipo basado en Windows XP Service Pack 2

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Síntomas

Si se conecta un teléfono móvil compatible de asociación de datos infrarrojos (IrDA) en el equipo basado en Microsoft Windows XP, recibirá el mensaje siguiente:
Nuevo hardware encontrado
Debe ser miembro del grupo Administradores en este equipo para instalar este hardware: móvil clásico
Si sigue estos pasos, se iniciará el Asistente para hardware nuevo encontrado y se le pide que instale al controlador clásico móvil:
  1. Inicie sesión en el equipo utilizando una cuenta de administrador.
  2. Se conecta a un teléfono compatible de móvil de IrDA para el equipo.
Estos síntomas aparecen si las condiciones siguientes es verdadera:
  • Instalar Windows XP Service Pack 2 (SP2).
  • La cuenta de usuario con el que inició la sesión no tiene permisos de administrador.

Causa

Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • No se pudo instalar el controlador de móvil clásico.
  • El teléfono móvil compatible IrDA no es compatible con el controlador móvil clásico.
Todo IrDA compatible teléfono móvil que no tienen un controlador proporcionado por Windows XP SP2 utilice el controlador móvil clásico. El controlador clásico móvil debe estar instalado interactivamente en el SP2 de Windows XP. Para instalar el teléfono móvil clásico controlador, su cuenta de usuario tiene permisos de administrador.

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Size     File name
   -----------------------------------------
   05-Feb-2005  01:00  160,176  Mdmirmdm.inf
importante Algunos teléfonos móviles compatibles de IrDA no sea compatibles con el controlador móvil clásico. Después de instalar este hotfix, móvil clásico controlador compatible móvil teléfonos instalar silenciosamente el controlador de móvil clásico. Si no se ha resuelto el problema después de instalar esta revisión, descargue el más reciente controlador de teléfono móvil desde el sitio Web de teléfono fabricante.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 893476 - Última revisión: miércoles, 29 de agosto de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbdriver kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB893476 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 893476

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