Myš USB připojené k rozbočovači USB 2.0 není rozpoznáno systémem Windows XP

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 893711 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Můžete zaznamenat jeden z následujících příznaků:
  • Při spuštění počítače se systémem Microsoft Windows XP, používající myš universal serial bus (USB), který je připojen k rozbočovači USB 2.0 není zjištěn myš USB.
  • Připojíte-li myš USB rozbočovači USB 2.0, který je připojen k počítači se systémem Windows XP, myš USB není rozpoznáno.

Příčina

K tomuto chování může dojít z důvodu problému časování, který brání myš USB detekovány systémem Windows XP.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte myš USB z rozbočovače USB a připojte rozbočovači myší znovu. Pokud myš není rozpoznán, restartujte počítač se systémem Windows XP.

Pokud není zjištěn ani myš USB a nepotřebujete rozbočovače USB pro připojení jiných zařízení USB, připojte myš USB přímo do počítače.

Myš USB není rozpoznán, zkontrolujte, zda ovladač rozbočovače USB je správně nainstalována a spuštěna. Postupujte následujícím způsobem
  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ Devmgmt.msca potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Ve Správci zařízení rozbalte položku Řadiče sběrnice USB.. Pokud ovladač rozbočovače USB nefunguje správně, zobrazí se žlutý kruh, který obsahuje vykřičník na název zařízení.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši Kořenový rozbočovač USBa potom klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  4. Na Obecné karta, ověřte, zda existuje "Toto zařízení pracuje správně" zpráva v Stav zařízení oblast.
Poznámka: Některé starší verze základní desky nepodporuje USB 2.0. Aktualizace, která přidává podporu pro USB 2.0, mohou být k dispozici pro systém BIOS základní desky. Další informace o aktualizace systému BIOS, obraťte se na výrobce základní desky.

Informace o výrobci hardwaru naleznete na následujícím webu:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Společnost Microsoft se vám snaží usnadnit získání technické podpory poskytnutím informací o kontaktech na jiné výrobce Tyto kontaktní informace se mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft neručí za přesnost kontaktních informací jiných dodavatelů.

Další informace

Další informace o příbuzných tématech naleznete klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
310575Další tipy pro odstraňování obecných problémů USB v systému Windows XP
Pomoc s problémy zařízení v systému Windows Vista naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 893711 - Poslední aktualizace: 30. dubna 2013 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Klíčová slova: 
kbprb kbhardware kbusb kbwinservsetup kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB893711 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 893711

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com