Een USB-muis is aangesloten op een USB 2.0-hub niet wordt gedetecteerd door Windows XP

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 893711 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

U kunt een van de volgende symptomen kan optreden:
  • Bij het starten van Microsoft Windows XP-computer met een universal serial bus (USB)-muis is aangesloten op een USB 2.0-hub de USB-muis niet gedetecteerd.
  • Wanneer u een USB-muis op een USB 2.0-hub is aangesloten op een computer met Windows XP aansluit, wordt de USB-muis niet gedetecteerd.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden vanwege een timingprobleem USB-muis niet wordt gedetecteerd door Windows XP.

Workaround

Koppel de USB-muis van de USB-hub en sluit de muis op de hub opnieuw om dit probleem omzeilen. Als de muis nog steeds niet wordt gedetecteerd, start u de computer met Windows XP.

Als de USB-muis nog steeds niet wordt gedetecteerd en u geen USB-hub hoeft om andere USB-apparaten, sluit de USB-muis rechtstreeks in de computer.

Als USB-muis nog steeds niet wordt gedetecteerd, controleert u of USB-hub stuurprogramma geïnstalleerd en uitgevoerd correct. U doet dit als volgt:
  1. Klik opStart, klik opUitvoeren, typDevmgmt.msc, en klik vervolgens opOK.
  2. Vouw in ApparaatbeheerUniversal Serial Bus-controllers. Als het stuurprogramma niet goed werkt, verschijnt een gele cirkel met een uitroepteken op de naam van het apparaat.
  3. Klik met de rechtermuisknopUSB-hoofdhub, en klik vervolgens opEigenschappen.
  4. Op deAlgemeentabblad, Controleer of het bericht 'dit apparaat werkt correct' bestaat in hetStatus van apparaatgebied.
OpmerkingUSB 2.0 wordt niet ondersteund in oudere versies van bepaalde moederbord. Ondersteuning voor USB 2.0 update mogelijk beschikbaar voor uw moederbord BIOS. Vraag de fabrikant van het moederbord voor informatie over BIOS-updates.

Bezoek de volgende website voor informatie over de fabrikant:
http://support.Microsoft.com/gp/Vendors/en-us
Microsoft biedt contactinformatie van derden om technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de juistheid van deze contactinformatie van derden.

Meer informatie

Bezoek de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het gebruik van USB 2.0-apparaten met Windows XP:
http://www.Microsoft.com/windowsxp/using/Networking/learnmore/jones_02august05.mspx
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over verwante onderwerpen:
310575Geavanceerde tips voor algemene USB-problemen in Windows XP


Bezoek de volgende Microsoft-webpagina voor hulp bij problemen met apparaten in Windows Vista:
Welke apparaten werken niet of niet worden gedetecteerd in Windows oplossen

Eigenschappen

Artikel ID: 893711 - Laatste beoordeling: maandag 26 september 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbprb kbhardware kbusb kbwinservsetup kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB893711 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:893711

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com