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Activar dispositivos Bluetooth no painel de controlo do rato ou tecladoArtigo: 894035 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando abrir o painel de controlo, o item Dispositivos Bluetooth não está presente. Além disso, o computador poderá não reconhecer o teclado Bluetooth da Microsoft e o rato. CausaEste problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
Como contornarNota Antes de seguir os passos descritos neste artigo, verifique se tem instalado e ligado correctamente os dispositivos Bluetooth ao computador. Para obter mais informações sobre como resolver problemas de detecção e conectividade Bluetooth, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: 883258 Para resolver este problema, siga os passos na secção apropriada.
(http://support.microsoft.com/kb/883258/
)
Como resolver problemas de detecção e conectividade Bluetooth no Windows XP Service Pack 2 O computador está ligado à InternetConsulte o tópico "Resolução de problemas com Bluetooth activado dispositivos" no seguinte site Web de suporte e ajuda online do Windows:http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx
(http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/11a74104-645d-40d4-b933-bde5d15537bb1033.mspx)
O computador não está ligado à InternetVisualize o tópico "Resolução de problemas com Bluetooth activado dispositivos" na ajuda e suporte do Windows no disco rígido do computador seguindo estes passos:
PropriedadesArtigo: 894035 - Última revisão: terça-feira, 22 de Dezembro de 2009 - Revisão: 6.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/894035/en-us/
)
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