ID do artigo: 894065 - �ltima revis�o: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revis�o: 5.3

Exchange ActiveSync n�o pode sincronizar os itens em um armazenamento de quando o verificador de v�rus no servidor do Exchange Server 2003 � configurado para n�o verificar armazenamento

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Microsoft Exchange ActiveSync n�o pode sincronizar os itens em um armazenamento de quando o verificador de v�rus no servidor do Microsoft Exchange Server 2003 � configurado para n�o verificar esse armazenamento. Por exemplo, esse problema ocorre se voc� configurar o scanner de v�rus para verificar o armazenamento de pasta p�blica, mas n�o o armazenamento de caixa de correio. Os itens no armazenamento de caixa de correio n�o podem ser sincronizados.

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Resolu��o

Informa��es sobre o hotfix

Um hotfix suportado est� dispon�vel no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema espec�fico. Esta correc��o poder� submetida a testes adicionais. Portanto, se voc� n�o tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que voc� aguarde a pr�xima atualiza��o de software que cont�m esse hotfix.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, h� uma se��o "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta se��o n�o for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observa��o Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solu��o de problemas � necess�ria, talvez voc� precise criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos normais de suporte ser�o aplicados a quest�es de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam para esse hotfix espec�fico. Para obter uma lista completa de n�meros de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Observa��o O formul�rio "Download de Hotfix dispon�vel" exibe os idiomas para os quais o hotfix est� dispon�vel. Se voc� n�o vir seu idioma, � porque um hotfix n�o est� dispon�vel para esse idioma.

Pr�-requisitos

Por causa das depend�ncias do arquivo, esse hotfix requer Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

836993� (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisitos de reinicializa��o

N�o � necess�rio reiniciar o computador ap�s aplicar esse hotfix.

Informa��es sobre a substitui��o do hotfix

Esse hotfix n�o substitui outros hotfixes.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos est�o listadas no hor�rio de universal coordenado (UTC). Quando voc� exibe as informa��es do arquivo, ele � convertido para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia fuso hor�rio no item Data e hora no painel de controle.

Exchange Server 2003 SP1

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Nome de arquivo	Vers�o do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Tempo	Plataforma
Mdbmsg.dll	6.5.7233.38	3,270,144	16 De julho de 2005	01: 53	x 86
Redir.ASP	N�o aplic�vel	3,304	04-Jun-2005	01: 56	N�o aplic�vel
Store.exe	6.5.7233.38	5,177,344	16 De julho de 2005	02: 27	x 86

Exchange Server 2003 SP2

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Nome de arquivo	Vers�o do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Tempo	Plataforma
Store.exe	6.5.7650.8	5,230,592	03-Dezembro de 2005	09: 56	x 86

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos da Microsoft listados na se��o "Aplica-se a".

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition

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