Não execute programas de outros fabricantes que necessitem de muita memória no Windows XP Service Pack 2

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 894472 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Para obter uma versão de Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 deste artigo, consulte 912570.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Alguns programas de outros fabricantes não são executadas depois de instalar o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Quando este sintoma ocorre, poderá receber uma mensagem de erro é semelhante a um dos seguintes procedimentos:
Não existe memória suficiente
Memória esgotada
Não existe memória suficiente

Causa

Este problema ocorre se tiver o programa de terceiros reservar muita memória contígua. Por exemplo, o problema ocorre se o programa de terceiros tem de reservar várias centenas megabytes de memória contígua. O novo ficheiro Xpsp2res.dll é adicionado no Windows XP SP2 carrega na memória na localização 0 x 20000000. Isto faz com que a memória virtual está disponível para o programa de outros fabricantes ser fragmentado.

Resolução

Informações sobre a correcção

importante Esta correcção inclui um ficheiro Xpsp2res.dll novo que localiza dinamicamente uma localização de memória para reduzir a fragmentação de memória virtual. Antes de aplicar esta correcção, recomendamos que pede o fornecedor dos programas para verificar que esta solução é aceitável.

Esta correcção permite que o novo ficheiro Xpsp2res.dll encontrar uma localização de memória dinamicamente e reduzir a fragmentação de memória virtual.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows XP Service Pack 2 tem de ser instalado antes de instalar a correcção.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar a correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   13-Apr-2005  00:17  5.1.2600.2653   2,897,920  Xpsp2res.dll

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Este problema não ocorre com todos os programas que reservar muita memória contígua.

O ficheiro Xpsp2res.dll também está incluído no algumas correcções disponibilizadas para o Windows XP Service Pack 1 e após o lançamento do Windows XP SP2. No entanto, este problema não ocorre com a versão do ficheiro Xpsp2res.dll incluída estas correcções.

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 894472 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxppresp3fix kbwinxpsp2fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB894472 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 894472

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com