Une erreur de code 10 se produit dans Gestionnaire de périphériques lorsque vous redémarrez un ordinateur Windows XP connecté à un périphérique 1394 externe

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Symptômes

Vous démarrez un Service Pack 1 ( SP1 ) (SP1) Microsoft Windows-ordinateur basé ou un Service Pack 2 Windows XP (SP2)- ont basé l'ordinateur. Certains périphériques Institute of Electrical et Electronics Engineering (IEEE) tel qu'un disque dur ou une caméra vidéo (DV) numérique, 1394 ne sont pas énumérés correctement.

Lorsque ce problème se produit, une erreur de code 10 peut se produire pour un ou les plusieurs périphériques plugged-in 1394 dans Gestionnaire de périphériques.

Cause

Ce problème se produit lorsque le bus IEEE 1394 est réinitialisé. Un réinitialisation de bus est une occurrence régulière sur le bus 1394 et se produit chaque fois lors de connecter ou lors de débrancher un périphérique 1394.
Pendant un réinitialisation de bus le bus IEEE 1394 est réinitialisé et tous périphériques 1394 sont reenumerate sur le bus. Le périphérique IEEE 1394 ne peut pas être énuméré correctement dans ce cas.

Remarque une erreur de code 10 indique que le périphérique 1394 n'a pas démarré.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

Conditions préalable

En raison de dépendances de fichiers, ce correctif nécessite Windows XP SP1 ou Windows XP SP2.

Redémarrez l'exigence

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Information de remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace pas d'autre

Information de fichier

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Temps universel répertorie les dates et les dates de ces fichiers. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil dans Panneau de configuration Date et heure.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   08-Apr-2005  13:39  5.1.2600.2650      43,264  Sbp2port.sys
   

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à »

Plus d'informations

Pour plus d'informations cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
824684 Description de la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour Microsoft de logiciel

Propriétés

Numéro d'article: 894480 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug KB894480 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
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