當您重新啟動連接至外部 1394 裝置的 Windows XP 電腦時,裝置管理員中發生代碼 10 錯誤

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徵狀

您啟動 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) 電腦或 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 電腦。特定的「電子電機工程師協會」(Institute of Electrical and Electronics Engineer,IEEE) 1394 裝置 (例如硬碟或數位攝影機 (DV)) 未正確地列舉出來。

發生這個問題時,「裝置管理員」中可能會出現有關一或多個已插入之 1394 裝置的代碼 10 錯誤。

發生的原因

重設 IEEE 1394 匯流排時,就會發生這個問題。1394 匯流排會定期進行重設匯流排,並且每次您插入或拔除 1394 裝置時也會進行重設。
在進行重設匯流排期間,便會重新初始化 IEEE 1394 匯流排,並重新列舉匯流排上的所有 1394 裝置。在這種情況下,IEEE 1394 裝置可能會無法正確地列舉出來。

注意 代碼 10 錯誤表示 1394 裝置未啟動。

解決方案

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。

如果要解決這個問題,請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意 如果發生其他問題或是有其他疑難排解的需要,必須另外建立一份服務請求。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix 無法解決的,才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

先決條件

由於檔案相依性的緣故,此修正程式需要 Windows XP SP1 或 Windows XP SP2。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
08-Apr-200513:395.1.2600.265043,264Sbp2port.sys

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 說明 Microsoft 軟體更新的標準術語

屬性

文章編號: 894480 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
關鍵字:?
kbbug kbfix kbqfe kbhotfixserver KB894480
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