Das Gerät Microsoft Pharos IGPS 500 und das Gerät Navation GPS 168 werden in Streets and Trips oder MapPoint nicht erkannt

Die folgenden Fehler oder die folgenden Probleme können in Microsoft Streets and Trips oder Microsoft MapPoint bei Versuch oder Versuch Sie das iGPS-500 Pharos-Gerät oder das Gerät Navation GPS 168 zu konfigurieren, auftreten, GPS-Funktion zu verwenden:

• Das GPS wird in dem Produkt nicht festgestellt.
• Aktiviert kein blaue Licht, wenn Sie das GPS-Gerät anschließen.
• Folgende Fehlermeldung wird angezeigt
  Kein Gps-Empfänger wird erkannt. Stellen Sie sicher, dass das Gps an den Anschluss Kommunikation (COM) auf Ihrem Computer angeschlossen wird, und kein andere Programm es verwendet.
  Auch wenn Sie angeschlossen ein GPS-Gerät an Ihren Computer haben, empfangen Sie diese Nachricht.
• Folgende Fehlermeldung wird angezeigt
  Eine Verbindung kann nicht an den GPS-Empfänger hergestellt werden, der den angegebenen Port verwendet. Stellen Sie sicher, dass ein anderes Programm den Anschluss nicht verwendet, und versuchen Sie es erneut.

Überprüfen Sie vor dem Starten, ob über eine Version, die GPS enthält, eine Standardversion des Programms installierte. Beispielsweise installierten Sie über Streets and Trips 2007 (GPS enthält) Streets and Trips 2009 Standard (GPS nicht enthält). Diese Art der Installation entfernt alle GPS-Treiber, die installiert wurden, weil die Standardversion GPS-Treiber nicht enthält.

Bedenken Sie auch, dass auf Windows XP 64-Bit Edition-Editionen weder das Pharos-Gerät IGPS 500 noch das Gerät Navation GPS 168 ausgeführt werden, da sie mit den Systemen nicht kompatibel sind. Beide Geräte sind mit 64-Bitsystem von Windows Vista kompatibel.

Auf Ihrem Computer müssen Sie die Ursache des Problems ermitteln, um dieses Problem zu beheben. Verwenden Sie in der Reihenfolge, die angegeben wird, dazu die folgenden Methoden.

Hinweis: die folgenden Schritte sind lang. Empfiehlt sich, sie zu drucken, bevor Sie beginnen.

Methode 1: konfigurieren Sie das GPS-Gerät, und schließen Sie das GPS-Gerät an

Vorbereitende Schritte

Schließen Sie das GPS-Gerät direkt zu dem USB-Port an, bevor Sie diese Methode starten. Verwenden Sie nicht ein USB-Kabel (langes Kabel). Verwenden Sie beliebige USB-Hübe nicht. Das Gerät muss, wie dem Zeigen in der folgenden Abbildung an den Computer direkt angeschlossen sein.

Pharos-iGPS 500



Navation GPS 168



Einiges Pharos-iGPS, ein schwarzes Gerät zu 500 Geräten zählt oder die Sie direkt zu dem Zählen zu Ihnen verwenden können, an den USB-Anschluss GPS-Gerät zu ihr anzuschließen. Um das GPS-Connector und den USB-Stecker anzuzeigen, müssen Sie beide Seiten des Geräts jedoch öffnen.

Vor Connector



Nachher Connector

Hauptschritte

Installieren Sie Streets and Trips oder MapPoint, bevor Sie das GPS-Gerät an Ihren Computer anschließen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr GPS-Gerät korrekt zu konfigurieren:

1. Folgen Sie den Anweisungen, die mit Streets and Trips oder MapPoint eingegeben werden, um das Programm zu installieren. Verbinden Sie den GPS nicht, bevor Sie das Programm installieren.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Schließen Sie das GPS-Gerät an den USB-Anschluss Ihres Computers an.
   Hinweis: schließen Sie wie dem Zeigen in dem Bild das GPS-Gerät direkt auf Ihren Computer an. Verwenden Sie nicht ein USB-Kabel oder einen USB-Hub.
4. Um anzuzeigen, dass das Gerät korrekt verbunden ist, beleuchtet ein Licht auf dem GPS-Gerät. Auf den Pharos-iGPS 500 sollten Sie ein blaues Licht anzeigen. Das ÔMicrosoftö-Logo sollte auf dem Navation GPS 168 beleuchten.
   
   Pharos, das wann blaues Licht (Unterseite des Geräts) anzeigt, verbunden
   
   
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   Navation, das Microsoft-Logo anzeigt, das in Weiß beleuchtet wird, wenn Weiß verbunden ist
   
   
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5. Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers zu verwenden, wenn das Verbindungslicht nicht beleuchtet. Am besten funktionieren normalerweise Ports, die sich auf der Rückseite des Computers befinden.
   
   Fahren Sie mit Methode 7 fort, wenn das Licht weiterhin nicht beleuchtet.
   
   Fahren Sie mit Schritt 6 fort, wenn das Licht beleuchtet.
6. Starten Sie Streets and Trips oder MapPoint.
7. Klicken Sie in dem Menü Extras auf GPS, und klicken Sie anschließend auf Configure GPS Receiver.
8. In der Liste Available ports sind alle verfügbare COM-Ports aufgeführt. Klicken Sie auf Scannen. Das GPS-Gerät ist aufgeführt Microsoft GPS-Gerät fand </UITERM> in der Liste Available ports (COM xx) als <UITERM>-Kommunikationsanschluss.
9. Klicken Sie in dem Bereich GPS auf Track Position.

Das GPS-Gerät wird initialisiert. Fahren Sie mit Methode 2 fort, wenn das GPS-Gerät nicht erkannt wird.

Methode 2: überprüfen Sie, ob das GPS-Gerät ein klares Signal empfängt

Stellen Sie sicher, dass Ihr GPS-Empfänger aktiviert ist, damit es mit Ihrem Computer verbunden ist und für mehrere Minuten von es ausgeführt wird. Meiste GPS-Empfänger müssen eine erste Suche zu dem Identifizieren von Satellitensignalen und dem Starten sie von Daten empfangen, bei einer Suche durchführen. Dieses Such kann bis zu 14 Minute erfordern.

Stellen Sie sicher, dass sich keine Hindernisse zwischen Ihrem GPS-Empfänger und dem Himmel befinden. Wenn Sie sich in einem Gebäude befinden, das von hohen Gebäuden oder in einem Tunnel umgeben ist, kann Ihr GPS-Empfänger ein klares Signal nicht beispielsweise abrufen kann. Auch ein Teilhindernis kann den Empfänger ordnungsgemäß von dem Funktionieren verhindern, da der GPS-Empfänger Signale von mindestens drei Satelliten erfordert.

Fahren Sie mit Methode 3 fort, wenn Sie ein klares Signal abrufen können, aber wenn das GPS-Gerät nicht erkannt wird.

Methode 3: suchen Sie nach Gerätekonflikten

Mit dem GPS-Gerät verursacht anderes Gerät, das derzeit in dem System ausgeführt wird, möglicherweise einen Konflikt. Dazu zählen Bluetooth-Geräte, Bluetooth-hotsync-Geräte, Bluetooth-HID-Geräte und drahtloses Bluetooth-aircards. Möglicherweise sehen Sie Symbole für diese Programme in dem Infobereich auf der rechten Seite der Taskleiste. Sie können normalerweise mit der rechten Maustaste auf die Symbole klicken, um diese Geräte vorübergehend zu deaktivieren. Gehen Sie zu Methode 4, wenn Sie diese Geräte nicht deaktivieren können.

Methode: 4: führen Sie einen Neu-Start aus

1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie dann auf Explorer.
2. Untersuchen Sie den Ordner Autostart für Programme wie HotSync Manager, Bluetooth oder DeLorme Serial Emulator.
3. In Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf, in dem alle Instanzen Weisen programmieren und Löschen alle Instanzen Weisen anschließend ausgewählt wird.
4. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie dann, das GPS-Gerät zu konfigurieren.

Hinweis: das Löschen der Verknüpfung zu diesen Programmen entfernt nur das Symbol. Es deinstalliert das Programm nicht.

Erhalten Sie Weitere Informationen wie ein Neu-Start in Windows XP oder Windows Vista zu durchgeführt wird, indem auf die folgende Artikelanzahl klickt, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base zu lesen: Fahren Sie mit Methode 5 fort, wenn das GPS-Gerät nicht nach einem Neu-Start erkannt wird.

Methode: 5: prüfen Sie, ob die GPS-Treiber ordnungsgemäß installiert sind

Um zu überprüfen, ob die GPS-Treiber installiert sind, können Sie Gerätemanager verwenden correctly.To führt das aus, wie folgt vorgeht:

1. Schließen Sie Streets and Trips oder MapPoint.
2. Stellen Sie sicher, dass das GPS-Gerät verbunden ist entsprechend den Angaben in Methode 1.
3. Starten Sie den Geräte-Manager
   
   Um Gerätemanager in Windows XP und früheren Versionen zu starten, klickt Sie auf Starten, klicken Sie auf Ausführen, um Gerätemanager in Windows XP und früheren Versionen zu starten, Typ devmgmt.msc, Und dann klicken Sie auf OK.
   
   Klicken Sie auf Starten, um Gerätemanager in Windows Vista zu starten
   Bild minimierenBild vergrößern

   
   , Und Sie geben dann ein devmgmt.msc In dem Feld Suche starten.
4. Erweitern Sie in der Liste Anschlüsse in Gerätemanager.
   
   Wenn Sie verfügen über angeschlossen von einem Pharos-Gerät sein, sollten Sie Microsoft USB GPS Port sehen. Wenn Sie verfügen über angeschlossen von einem Navation-Gerät sein, sollten Sie u-blox 5 GPS and Galileo Receiver sehen. Für Demonstration zeigt die folgende Abbildung beide Geräte, die verbunden werden.
   
   
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   Hinweis: schließen Sie Gerätemanager noch nicht, da Sie die Gerätetreiber möglicherweise neu installieren müssen.

Wenn Gerätemanager Microsoft GPS Port oder u-blox 5 GPS and Galileo Receiver nicht auflistet fehlen wahrscheinlich die GPS-Treiber oder die GPS-Treiber werden nicht ordnungsgemäß installiert. Ein gelbes Ausrufezeichen oder ein Fragezeichen neben Other devices with USB serial controller zeigen auch an, dass die Treiber installiert, nicht sind. Sie können die Treiber installieren, indem das Produktmedium verwendet oder der Dateien von der Website des Herstellers downloadet.

Installieren Sie neu die Gerätetreiber von der PRODUKTCD

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die GPS-Treiber unter Verwendung des Produktdatenträgers zu installieren:

1. Legen Sie in dem DVD-Laufwerk das Streets and Trips oder das MapPoint DVD ein. Schließen Sie alle Fenster, wenn Sie gefragt werden, dass Sie das Programm installieren sollen oder wenn das Programm gestartet wird. Nicht Streets and Trips oder MapPoint starten.
2. Wenn das Gerät falsch installiert ist, wird es in Gerätemanager unter Andere angezeigt.
3. Erweitern Sie Andere.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in dem COM- oder dem LPT-Abschnitt auf den Gerätename, der eine gelbe Markierung hat.
5. Wählen Sie Treiber aktualisieren oder Update Driver Software aus.
6. • Wählen Sie unter Windows XP No, not this time aus, klicken Sie auf Weiter, klicken Sie auf Install from a list or specific location (Advanced), und klicken Sie dann auf Weiter.
   • Wählen Sie in dem neueren Betriebssystem wie Windows Vista Browse my computer for Driver software aus, und klicken Sie dann auf Weiter.
7. Klicken Sie auf Durchsuchen, und navigieren Sie zu dem folgenden Ordner:
   <DVD_ROM :> \GPSDRVRS>
8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste unter Ports (Com & LPT) auf das USB-Gerät, das Sie installieren. Klicken Sie auf Update drivers.
9. Klicken Sie auf Browse for drivers software on your computer, und navigieren Sie dann zu dem folgenden Ordner:
   &LT;D&GT;: \GPSDrvrs
   Hinweis: &LT;D&GT; ist der Laufwerksbuchstabe in diesem Pfad für Ihr DVD-Laufwerk.
10. Untersuchen Sie die Rückseite Ihres GPS-Geräts und gehen Sie folgendermaßen dann vor:
    • Doppelklicken Sie auf den Pharos-Ordner, erweitern Sie den 32-Bitordner wie für Ihre Hardware entsprechenden (die meist Computer Bit sind) oder das 32-Bitbit, wie dem Entsprechen für Ihre Hardware (die meist Computer Bit sind) und klicken Sie dann auf OK, wenn Sie ein Pharos-Gerät verwenden.
    • Klicken Sie auf den Ordner Navation, und klicken Sie dann auf OK, wenn Sie ein Navation-Gerät verwenden.
11. Klicken Sie auf Weiter.

Installieren Sie neu die Gerätetreiber von der Website des Herstellers

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die GPS-Treiber von der Website des Herstellers zu installieren:

1. Trennen Sie das GPS-Gerät.
2. Klicken Sie auf den Windows-Link auf die entsprechende Webseite, um die GPS-Treiber herunterzuladen:
   • Pharos:
     
     Windows XP/Windows Vista 32 Bit:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL_2303_Driver_Installer.zip&cat=drivers (http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL_2303_Driver_Installer.zip&cat=drivers)
     Bit 64 Windows Vista:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL2303_Prolific_DriverInstaller_10311.zip&cat=drivers (http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL2303_Prolific_DriverInstaller_10311.zip&cat=drivers)
     Besuchen Sie die folgende Pharos Web Website für Anweisungen zu dem Herunterladen und dem Installieren von Treibern:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/list_subcategory.asp?TYPE_ID=2&SUBTYPE_ID=35 (http://www.pharosgps.com/support/downloads/list_subcategory.asp?TYPE_ID=2&SUBTYPE_ID=35)
     In dieser Site klickt Sie auf Drivers and Updates klicken Sie auf GPS & Related Drivers, und Sie zeigen dann den entsprechenden Abschnitt für beides ÔUSB Treiber für IGPS-360 und IGPS-500 für Windows 98/ME/2000/XP/Vistaö an, oder " USB-Treiber für IGPS-360 und IGPS-500 für Windows Vista 64 Bit. "
   • Navation:
     
     Windows Vista, Windows XP oder Windows 2000:
     http://www.u-blox.com/images/downloads/Product_Docs/ublox_A4_U5_USB_drv3264_install_UI.zip (http://www.u-blox.com/images/downloads/product_docs/ublox_a4_u5_usb_drv3264_install_ui.zip)
     Sie können die folgende U-Blox-Website außerdem besuchen:
     http://www.u-blox.com/en/usb-drivers.html (http://www.u-blox.com/en/usb-drivers.html)
3. Speichern Sie die Datei auf dem Desktop, und führen Sie dann von dem Desktop es aus.
4. Starten Sie den Computer erneut
5. Verbinden Sie ohne das Starten von Streets &amp; Trips oder MapPoint das GPS-Gerät. Wenn die GPS-Treiber installiert werden, sollten Sie die folgende Meldung in dem Infobereich anzeigen:
   Die neue Hardware ist installiert und bereit zu verwenden.
6. Starten Sie Streets and Trips oder MapPoint.

Konfigurieren Sie nach Installation den GPS

Gehen Sie folgendermaßen vor, um GPS in dem Produkt zu konfigurieren, nachdem Sie den neuen GPS-Treiber installieren:

1. Klicken Sie in dem Menü Extras auf GPS, und klicken Sie anschließend auf Configure GPS Receiver.
2. In der Liste Available ports sind alle verfügbare COM-Anschlüsse aufgeführt. Klicken Sie auf Scannen.
   Hinweis: The GPS Gerät ist in der Liste Available ports wie aufgeführt ( Xx COM) Kommunikationsanschluss Microsoft GPS-Gerät, das gefunden wird .
3. Klicken Sie in dem GPS Pane auf Track Position.

Das GPS-Gerät startet initialisiert. Fahren Sie mit Methode 6 fort, wenn das GPS-Gerät nicht erkannt wird.

Methode: 6: passen Sie die GPS-Einstellungen von Port an

1. Schließen Sie Streets and Trips.
2. Stellen Sie sicher, dass das GPS-Kabel verbunden ist zu dem Empfänger und dem Computer.
3. Starten Sie den Geräte-Manager
   
   Klicken Sie auf Starten, um Gerätemanager in Windows Vista zu starten
   Bild minimierenBild vergrößern

   
   , Und Sie geben dann ein devmgmt.msc In dem Feld Suche starten.
   
   Um Gerätemanager in Windows XP und früheren Versionen zu starten, klickt Sie auf Starten, klicken Sie auf Ausführen, um Gerätemanager in Windows XP und früheren Versionen zu starten, Typ devmgmt.msc, Und dann klicken Sie auf OK.
4. Erweitern Sie in der Liste in Gerätemanager Anschlüsse.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft USB GPS Port, und klicken Sie dann auf Eigenschaft.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlusseinstellung auf 4800 in der Liste Bits pro Sekunde.
7. Klicken Sie auf Erweitert.
8. Wählen Sie an dem unteren Rand des Fensters in dem Feld Comp Port Number Port8 oder Port9 aus.
9. Klicken Sie zwei mal auf OK.
10. Schließen Sie alle Fenster, und starten Sie Computer neu.

Versuchen Sie einen anderen Anschluss, wenn das Problem weiterhin auftritt. Wiederholen Sie Schritt 1 über diese 9 Methode und wählen Sie dann Port12 aus, um das auszuführen.

Fahren Sie mit Methode 7 fort, wenn das GPS-Gerät nicht erkannt wird.

Methode: 7: versuchen Sie Ihr GPS auf einem anderen Computer zuzugreifen

Versuchen Sie Ihr GPS-Gerät auf einem anderen Computer anzuschließen, auf dem Streets and Trips oder MapPoint ausgeführt werden, wenn es möglich ist. Installieren Sie Streets and Trips, MapPoint und das GPS-Gerät auf einem Desktopcomputer beispielsweise, falls Sie versuchen, dass Sie Ihr GPS-Gerät auf einem tragbaren Computer sich verbinden. Wenn das GPS-Gerät nicht auf einem anderen Computer erkannt wird, verfügen Sie möglicherweise über defekte Hardware. Beispielsweise kann das Kabel für das Gerät defekt sein und es muss möglicherweise ersetzt werden.

Wenden Sie sich an Pharos, um das Ersatzgerät um 1-888-742-7678 zu erhalten, wenn das 500 Pharos-iGPS-Gerät defekt ist. Besuchen Sie für weitere Information wie eine Supportanfrage zu Pharos zu übermittelt wird, die folgende Pharos Web Website: Hinweis: Pharos ist Unternehmen von Dritt-Anbieter, das über seinen eigenen Prozesse und seine Prozeduren für Geräteersatz verfügt. Pharos benötigt Ihren ursprünglichen Kaufnachweis einen Ersatz zu bearbeiten möglicherweise.

Wenden Sie sich an Microsoft Customer Support Services, wenn das Navation GPS-168-Gerät nicht auf ein anderen Computer funktioniert. Besuchen Sie dazu die folgende Website: Die Kontaktinformationen bezüglich der in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieter sollen Ihnen helfen, den benötigten technischen Support zu finden Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden Dafür garantiert Microsoft nicht die Genauigkeit dieser Kontaktinformationen von Dritt-Anbieter.

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