Rezolva probleme cu Pharos iGPS 500 ?i dispozitivele Navation GPS 168 strãzi ºi excursii sau în MapPoint

În Microsoft Streets and Trips sau în Microsoft MapPoint, atunci când încercaþi sã configuraþi Dispozitivul meu iGPS-500 farmacie sau Dispozitivul meu Navation GPS 168, sau încercaþi sã utilizaþi funcþionalitatea GPS, pot apãrea urmãtoarele erori sau probleme:

• GPS-ul nu este fiind detectat în produs.
• Nici o luminã albastrã activeazã când conecta?i Dispozitivul meu GPS.
• Primiþi urmãtorul mesaj de eroare:
  Este detectat nici un receptor gps. Asiguraþi-vã cã GPS-ul este conectat la portul de comunicare (COM) pe computer ºi nici un alt program este folosind-o.
  Primiþi acest mesaj, chiar dacã aveþi un dispozitiv GPS conectat la computer.
• Primiþi urmãtorul mesaj de eroare:
  Receptor GPS utilizând portul specificat nu poate face o conexiune. Asiguraþi-vã cã un alt program nu este folosind acest port ºi încercaþi din nou.

Înainte de a începe, verificaþi dacã aþi instalat o versiune Standard de programul peste o versiune care include GPS. De exemplu, aþi instalat strãzi ºi Standard de 2009 excursii (nu include GPS) peste strãzile ºi excursii 2007 (include GPS). Acest tip de instalare eliminã orice drivere GPS care au fost instalate deoarece versiunea Standard include GPS drivere.

De asemenea, sã fie conºtienþi cã Dispozitivul meu iGPS 500 Pharos nici Dispozitivul meu Navation GPS 168 ruleazã pe ediþiile Windows XP 64-bit pentru cã acestea sunt incompatibile cu aceste sisteme. Ambele dispozitive sunt compatibile cu Windows Vista 64-bit sistem.

Pentru a rezolva aceastã problemã, trebuie sã determinaþi cauza emite pe computer. Pentru aceasta, utilizaþi urmãtoarele metode în ordinea în care sunt prezentate.

Notã Urmãtorii paºi sunt lungi. Poate doriþi sã le imprimaþi înainte de a începe.

Metoda 1: Configurarea ºi conectaþi Dispozitivul meu GPS

Preliminarã pa?i

Înainte de a începe aceastã metodã, conecta?i Dispozitivul meu GPS direct la portul USB. Nu utilizaþi un USB cablu (lung). Nu utilizaþi orice USB hub-uri. Dispozitivul meu trebuie sã fie conectate la computer, a?a cum se aratã în imaginea urmãtoare.

Pharos iGPS 500



Navation GPS 168



Unele iGPS Pharos 500 dispozitive includ un dispozitiv negru sau cã utilizaþi pentru direct sã ataºaþi Dispozitivul meu GPS la portul USB. Cu toate acestea, trebuie sã deschideþi ambele pãrþi ale dispozitivului pentru a vedea atât conectorul GPS ºi conectorul USB.

Conector înainte de



Conector dupã

Mãsurile principale

Instalaþi strãzi ºi excursii sau MapPoint înainte de a vã conecta Dispozitivul meu GPS la computerul. Pentru a configura Dispozitivul meu GPS corect, urmaþi aceºti paºi:

1. Urmaþi instrucþiunile care sunt prevãzute cu strãzile ºi Excursii sau cu MapPoint pentru a instala programul. Nu conectaþi GPS înainte de a instala programul.
2. Reporniþi computerul.
3. Conectaþi Dispozitivul meu GPS în portul USB pe dvs. calculator.
   Notã Conecta?i Dispozitivul meu GPS direct la computer, a?a cum se aratã în imagine. Nu utilizaþi un cablu USB sau un hub USB.
4. O luminã pe Dispozitivul meu GPS lumineazã pentru a indica faptul cã Dispozitivul meu este conectat corect. Pe Pharos iGPS 500, ar trebui sã vedeþi o luminã albastrã. Pe Navation GPS 168, trebuie sã ilumineze logo-ul "Microsoft".
   
   Farmacie care prezintã blue light (partea de jos a dispozitivului) când conectat
   
   
   Reduceþi imagineaMãriþi imaginea

   
   
   
   Navation indicând logo-ul Microsoft iluminate în alb atunci când conectat
   
   
   Reduceþi imagineaMãriþi imaginea

   
5. Dacã nu lumineze lumina conexiune, încercaþi sã utilizaþi un alt port USB de pe computer. De obicei, porturile care sunt amplasate în partea din spate a computerul funcþioneazã cel mai bine.
   
   Dacã lumina încã iluminarea, treceþi la metoda 7.
   
   Dacã lumina iluminarea, treceþi la pasul 6.
6. Începe strãzi ºi excursii sau MapPoint.
7. Pe Instrumente meniul, indicaþi spreGPS, apoi faceþi clic pe Configuraþi GPS Receptor.
8. În Porturile disponibile Listã tabel, toate porturile com disponibile sunt listate. Faceþi clic pe Scanare. Dispozitivul meu GPS este Consemnat de Porturile disponibile Listã tabel Comunica?ii Port (COM xx) - dispozitiv Microsoft GPS gãsit.
9. În GPS Panoul, faceþi clic pe Track Poziþia.

Se iniþializeazã Dispozitivul meu GPS. Dacã Dispozitivul meu GPS nu este detectat, du-te la metoda 2.

Metoda 2: Verificaþi dacã Dispozitivul meu GPS primeºte un semnal clar

Asiguraþi-vã cã Receptor GPS este activat, cã acesta este conectat la computer, ºi cã se executã marcã de timp de câteva minute. Mai multe receptoare GPS trebuie sã efectuaþi o cãutare iniþiale, în care acestea identificã semnale de satelit ºi începe sã primeascã date. Aceastã cãutare poate necesita pânã la 14 de minute.

Asiguraþi-vã cã nu existã nici o obstacole între Receptor GPS ºi cerul. De exemplu, dacã sunteþi în interiorul unei clãdiri, înconjurat de clãdiri înalte, sau într-un tunel, Receptor GPS poate fi imposibilitatea de a obþine un semnal clar. Deoarece Receptor GPS necesitã semnale de la cel pu?in trei sateliþi, chiar o obstruc?ie par?ialã poate împiedica func?ionarea corectã a receptorului.

În cazul în care puteþi obþine un semnal clar dar Dispozitivul meu GPS nu este detectat, du-te la metoda 3.

Metoda 3: Selectare pentru conflictele de dispozitive

Alte dispozitive care se executã în prezent în sistemul pot intra în conflict cu Dispozitivul meu GPS. Acestea includ dispozitive Bluetooth, hotsinc dispozitive, dispozitivele HID ºi aircards fãrã fir. Este posibil sã vedeþi pictogramele pentru aceste programe în zonã de notificare din partea dreaptã a barei de activitãþi. Obicei poate faceþi clic pe pictogramele pentru a dezactiva temporar aceste dispozitive. Dacã nu dezactivaþi aceste dispozitive, treceþi la metoda 4.

Metoda 4: Efectuaþi o pornire minimalã

1. Faceþi clic pe Start, indicaþi spre Toate programele, faceþi clic dreapta pe Pornire, apoi faceþi clic pe Explora.
2. Examineze folderul de pornire pentru programe cum ar fi hotsinc Manager, Bluetooth sau DeLorme Serial Emulator.
3. Faceþi clic dreapta pe toate instanþele din aceste programe, ºi apoi selectaþi ªtergere.
4. Reporniþi computerul, ºi apoi încercaþi sã configuraþi Dispozitivul meu GPS.

Notã ªtergerea comenzii rapide la aceste programe eliminã numai pictograma. Nu dezinstaleazã programul.

Pentru mai multe informaþii despre cum se efectueazã o pornire minimalã în Windows XP sau în Windows Vista, faceþi clic pe urmãtorul numãr de articol pentru a vedea articolul în bazã de cunoºtinþe Microsoft:Dacã Dispozitivul meu GPS nu este Detectat dupã o pornire minimalã, du-te la metoda 5.

Metoda 5: Verificaþi dacã driverele GPS sunt instalate corect

Utilizaþi Manager dispozitive pentru a verifica dacã GPS driverele sunt instalate corect.Pentru aceasta, urmaþi aceºti paºi:

1. închide strãzile ºi excursii sau MapPoint.
2. Asiguraþi-vã cã este conectat Dispozitivul meu GPS în conformitate cu fotografii în metoda 1.
3. Porniþi Manager dispozitive.
   
   Pentru a porni Manager dispozitive în Windows XP ºi în versiunile anterioare, faceþi clic pe Start, faceþi clic pe A alerga, tip devmgmt.msc, apoi faceþi clic pe ok.
   
   Pentru a porni Manager dispozitive în Windows Vista, faceþi clic pe Start
   Reduceþi imagineaMãriþi imaginea

   
   , apoi tastaþi devmgmt.msc în Scrobealã cercetare caseta.
4. În listã notificare, extindeþi Porturi (COM & LPT) în Manager dispozitive.
   
   Dacã aveþi un dispozitiv Pharos conectat, ar trebui sã vedeþi Microsoft USB GPS Port. Dacã aveþi un dispozitiv Navation conectat, ar trebui sã vedeþi u-blox 5 GPS ºi Galileo receptor. Pentru demonstraþie, urmãtoarea imagine afiºeazã ambele dispozitive conectate.
   
   
   Reduceþi imagineaMãriþi imaginea

   
   
   
   Notã Nu închideþi Manager dispozitive încã pentru cã aveþi pentru a reinstala driverele de dispozitiv.

Dacã Manager dispozitive nu Listã tabel Microsoft GPS Port sau u-blox 5 GPS ºi Galileo receptor, driverele GPS sunt, probabil, lipsesc sau sunt instalate corect. Un semn de exclamare galben sau un semn de întrebare lângã Alte dispozitive cu un controler USB serial de asemenea, indicã faptul cã nu sunt instalate driverele. Instalaþi driverele utilizând un disc de produs fie prin descãrcarea fiºierelor de pe site web al producãtorului.

Reinstala driverele de dispozitiv de pe discul de produs

Pentru a instala driverele GPS utilizând discul de produs, urmaþi aceºti paºi:

1. Introduceþi pe strãzi ºi excursii sau MapPoint DVD în unitatea DVD. Dacã vi se solicitã sã instalaþi programul, sau dacã programul începe, închideþi toate ferestrele. Nu porni?i strãzi ºi excursii sau MapPoint.
2. Dacã Dispozitivul meu este instalat corect, acesta va apãrea în Manager dispozitive în Alte.
3. Extinde Alte.
4. în conformitate cu COM sau LPT secþiunea, faceþi clic dreapta pe nume de sign-in dispozitivului care are un marcaj de selectare de galben.
5. Selectaþi Update Driver sau Actualizare Software de Driver.
6. • În Windows XP, selectaþi Nu, nu this marcã de timp, faceþi clic pe Urmãtorul, faceþi clic pe Install from a list or specific location (complex), apoi faceþi clic pe Urmãtorul.
   • În mai târziu sistemului de operare, cum ar fi Windows Vista, selectaþi Rãsfoire computer pentru software de Driver, apoi faceþi clic pe Urmãtorul.
7. Faceþi clic pe Rãsfoire, ºi rãsfoiþi pânã la folderul urmãtoarele:
   <DVD_ROM>: > \GPSDRVRS</DVD_ROM>
8. în conformitate cu Porturi (Com & LPT), faceþi clic dreapta pe Dispozitivul meu USB pe care îl instalaþi. Faceþi clic pe Actualizare drivere.
9. Faceþi clic pe Rãsfoire pentru driverele software pe computer, apoi rãsfoi?i la folderul urmãtoarele:
   <D></D>: \GPSDrvrs
   Notã În aceastã cale, <D></D> este litera de unitate pentru unitatea DVD.
10. Examinaþi partea din spate a Dispozitivul meu GPS, ºi apoi procedaþi astfel:
    • Dacã utilizaþi un dispozitiv de farmacie, faceþi dublu clic pe folderul de farmacie, extindeþi folderul 32-bit sau 64-bit, în funcþie de hardware-ul (cele mai multe computere sunt-32-bit) ºi apoi faceþi clic pe ok.
    • Dacã utilizaþi un dispozitiv Navation, faceþi clic pe Navation pliant, ºi apoi faceþi clic pe ok.
11. Faceþi clic pe Urmãtorul.

Reinstala driverele de dispozitiv la site web al producãtorului

Pentru a instala driverele GPS la site web al producãtorului, urmaþi aceºti paºi:

1. Deconecta?i Dispozitivul meu GPS.
2. Faceþi clic pe link-ul de Windows în paginã de web corespunzãtoare pentru a descãrca driverele GPS:
   • Farmacie:
     
     Windows XP/Windows Vista 32 bit:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fName=PL_2303_Driver_Installer.zip&cat=drivers

     (http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL_2303_Driver_Installer.zip&cat=drivers)
     Windows Vista 64-bit:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fName=PL2303_Prolific_DriverInstaller_10311.zip&cat=drivers

     (http://www.pharosgps.com/support/downloads/get_binary2.asp?fname=PL2303_Prolific_DriverInstaller_10311.zip&cat=drivers)
     Pentru instrucþiuni pentru a descãrca ºi instala drivere, vizitaþi urmãtorul site Web de farmacie:
     http://www.pharosgps.com/support/downloads/list_subcategory.asp?TYPE_ID = 2 & SUBTYPE_ID = 35

     (http://www.pharosgps.com/support/downloads/list_subcategory.asp?TYPE_ID=2&SUBTYPE_ID=35)
     Pe acest site, faceþi clic pe Drivere ºi actualizãri, faceþi clic pe GPS & drivere conexe, ºi apoi consultaþi secþiunea corespunzãtoare pentru fie "USB ºofer pentru iGPS-360" ºi iGPS-500 pentru Windows 98/ME/2000/XP/Vista sau "USB ºofer pentru iGPS-360 ºi iGPS-500 pentru Windows Vista 64 Bit."
   • Navation:
     
     Windows Vista, Windows XP sau Windows 2000:
     http://www.u-Blox.com/images/downloads/Product_Docs/ublox_A4_U5_USB_drv3264_install_UI.zip

     (http://www.u-blox.com/images/downloads/Product_Docs/ublox_A4_U5_USB_drv3264_install_UI.zip)
     Puteþi vizita, de asemenea, de sprijin pe site web u-Blox:
     http://www.u-Blox.com/

     (http://www.u-blox.com/)
3. Salvaþi fiºierul pe desktop, ºi apoi rulaþi-l de pe desktop.
4. Reporniþi computerul.
5. Reconecta?i Dispozitivul meu GPS fãrã a porni strãzi & excursii sau MapPoint. Dacã sunt instalate driverele GPS, ar trebui sã vedeþi urmãtorul mesaj în zona de notificare:
   Nou hardware-ul este instalat ºi gata de utilizare.
6. Începe strãzi ºi excursii sau MapPoint.

Configuraþi GPS dupã instalare

Dupã ce instalaþi noul driver GPS, urmaþi aceºti paºi pentru a configura GPS în produs:

1. Pe Instrumente meniul, indicaþi spreGPS, apoi faceþi clic pe Configuraþi GPS Receptor.
2. În Porturile disponibile Listã tabel, toate porturile COM disponibile sunt listate. Faceþi clic pe Scanare.
   Notã Dispozitivul meu GPS este Consemnat de Porturile disponibile Listã tabel Comunica?ii Port (COM xx) - dispozitiv Microsoft GPS gãsit.
3. În panoul de GPS, faceþi clic pe Track Poziþia.

Dispozitivul meu GPS începe sã iniþializeze. Dacã Dispozitivul meu GPS nu este detectat, du-te la metoda 6.

Metoda 6: Ajusta setãrile port GPS

1. închide strãzile ºi excursii.
2. Verificaþi cã este conectat cablul GPS a receptorului ?i la computer.
3. Porniþi Manager dispozitive.
   
   Pentru a porni Manager dispozitive în Windows Vista, faceþi clic pe Start
   Reduceþi imagineaMãriþi imaginea

   
   , apoi tastaþi devmgmt.msc în Scrobealã cercetare caseta.
   
   Pentru a porni Manager dispozitive în Windows XP ºi în versiunile anterioare, faceþi clic pe Start, faceþi clic pe A alerga, tip devmgmt.msc, apoi faceþi clic pe ok.
4. În Listã tabel în Manager dispozitive, extindeþi Porturi (COM & LPT).
5. Faceþi clic dreapta pe Microsoft USB GPS Port, apoi faceþi clic pe Proprietãþi.
6. Pe Setãrile port tab, faceþi clic pe 4800 în biþi pe secundã Listã tabel.
7. Faceþi clic pe Avansate.
8. În The Bottom a ferestrei, în Numãrul de comp Port caseta, selectaþi fie port 8 sau port 9.
9. Faceþi clic pe ok douã ori.
10. Închideþi toate ferestrele, ºi apoi reporniþi computerul.

Dacã problema Urmãrire sã aparã, încercaþi un alt port. Pentru aceasta, repetaþi paºii 1 pânã la 9 din aceastã metodã, ºi apoi selectaþi port 12.

Dacã Dispozitivul meu GPS nu este detectat, du-te la metoda 7.

Metoda 7: Încercaþi sã vã conectaþi GPS-ul dumneavoastrã pe un alt computer

Dacã este posibil, încercaþi sã vã conectaþi Dispozitivul meu GPS la un alt computer care executã strãzi ºi excursii sau MapPoint. De exemplu, dacã sunt încercarea de a vã conecta Dispozitivul meu GPS la un computer portabil, instalaþi strãzi ºi Excursii sau MapPoint ºi Dispozitivul meu GPS pe un computer desktop. Dacã Dispozitivul meu GPS nu poate fi Detectat pe un alt computer, este posibil sã aveþi hardware defecte. De exemplu, cablu pentru dispozitiv poate fi necorespunzãtoare, ºi poate avea sã fie înlocuit.

Dacã Dispozitivul meu de 500 iGPS Pharos este defect, contactaþi Pharos sã primeascã Dispozitivul meu de înlocuire la 1-888-742-7678. Pentru mai multe informaþii despre cum sã prezinte o solicitare de asistenþã la farmacie, vizitaþi urmãtorul site Web de farmacie: Notã Farmacie este al treilea-petrecere companie care are propriul sãu procesele ºi procedurile pentru înlocuirea dispozitivului. Farmacie necesarã dovada original de cumpãrare pentru a procesa un înlocuitor.

Dacã Dispozitivul meu Navation GPS-168 nu funcþioneazã pe un alt computer, contactaþi serviciile de asistenþã pentru clienþi Microsoft. Pentru aceasta, vizitaþi urmãtorul site Web:Microsoft oferã informaþii de contact terþe pentru a vã ajuta sã gãsiþi suport tehnic. Aceste informaþii de contact pot fi modificate fãrã preaviz. Microsoft nu garanteazã acurate?ea acestor informaþii de contact terþe.

Al treilea-petrecere care acest articol discutã despre sunt produse de companii independente de Microsoft. Microsoft face nici o garanþie, implicite sau în alt mod, despre performanþã sau fiabilitatea acestor produse.