Vous obtenez le message d'erreur « Prévention de l'exécution des données » au démarrage de Live Meeting 2005.

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Symptômes

Lors de l'installation de Microsoft Office Live Meeting 2005 ou de la connexion à une réunion avec Live Meeting, vous pouvez obtenir le message d'erreur suivant :

Data Execution Protections (Protection de l'exécution des données) - Microsoft Windows
To help protect your computer, Windows has closed this program (Pour protéger votre ordinateur, Windows a fermé le programme.)

Name (Nom) : Microsoft Office Live Meeting 7
Data Execution Protection helps protect against damage from viruses or other threats. (La Protection de l'exécution des données protège votre ordinateur des virus et autres menaces.) Some programs may not run correctly when it is turned on. (Cette option peut empêcher certains programmes de fonctionner correctement lorsqu'elle est activée.) For an updated version of this program, contact the publisher. (Pour une version mise à jour de ce programme, contactez son éditeur.)

Cause

Ce problème peut survenir parce que le Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP utilise la fonction de prévention d'exécution des données pour éviter tout dommage engendré par les virus et autres menaces à la sécurité.

La Prévention de l'exécution des données fonctionne de façon autonome ou avec les microprocesseurs compatibles de façon à marquer certains emplacements mémoire comme « non exécutables ». Si un programme tente d'exécuter du code dans un emplacement protégé, la Prévention de l'exécution des données ferme ce programme puis vous avertit de son caractère nuisible.

Contournement

Si votre ordinateur est configuré de façon à ce que la Prévention de l'exécution des données s'applique à tous les programmes et services, le message d'erreur est accompagné du bouton Change Settings (Modifier les paramètres). Pour ajouter une exception à Live Meeting à partir du message d'erreur de Prévention de l'exécution des données, procédez de la manière indiquée ci-dessous :
  1. Si vous obtenez le message d'erreur mentionné dans la section Symptômes, cliquez sur Change Settings (Modifier les paramètres).
  2. Activez la case à cocher Microsoft Office Live Meeting, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
  3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur, cliquez deux fois de suite sur OK, puis relancez votre système.
Vous pouvez également ajouter une exception pour le programme à l'aide des Propriétés système du Panneau de configuration. Pour ce faire, procédez de la manière indiquée ci-dessous :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et tapez sysdm.cpl dans la case Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Dans l'onglet Avancé, cliquez sur Performances, puis sur Paramètres.
  3. Dans les Options de performance, cliquez sur l'onglet Prévention de l'exécution des données, puis sur Ajouter.
  4. Précisez l'emplacement du dossier suivant :
    C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting\Quicksilver
  5. Sélectionnez le fichier quicksilver.exe, puis cliquez sur Ouvrir.
  6. Cliquez sur Ajouter.
  7. Précisez l'emplacement du dossier suivant :
    C:\Program Files\Microsoft Office\Live Meeting\Console
  8. Il peut y avoir plusieurs dossiers. Si tel est le cas, sélectionnez le dossier dont le numéro est le plus élevé car il représente la version la plus récente de la console. Sélectionnez ensuite le fichier pwconsole.exe, puis cliquez sur Ouvrir.
  9. Cliquez sur OK pour accepter les modifications.
  10. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.

Plus d'informations

Pour des informations complémentaires sur la fonctionnalité Prévention de l'exécution des données dans le Service Pack 2 de Windows XP, cliquez sur les numéros d'articles suivants dans la base de connaissances Microsoft :
875352 Description détaillée de la fonctionnalité Prévention de l'exécution des données dans le Service Pack 2 Windows XP
875351 Vous recevez un message d'erreur "Prévention de l'exécution des données" dans le Service Pack 2 Windows XP

Propriétés

Numéro d'article: 894643 - Dernière mise à jour: lundi 12 novembre 2007 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
Mots-clés : 
kberrmsg kbtshoot kbprb KB894643
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