Visualizzazione del messaggio di errore "Le impostazioni di protezione correnti non consentono l'esecuzione dei controlli ActiveX su questa pagina" durante il tentativo di accedere a una riunione in Live Meeting 2005 o in Live Meeting 2007

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Sintomi

Quando si tenta di accedere a una riunione in Microsoft Office Live Meeting 2005 o in Microsoft Office Live Meeting 2007, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Le impostazioni di protezione correnti non consentono l'esecuzione dei controlli ActiveX su questa pagina. È possibile che la pagina non venga visualizzata correttamente.

Cause

Questo problema si verifica se sul computer in uso è bloccata l'esecuzione dei controlli ActiveX. È possibile che i controlli ActiveX non vengano eseguiti per uno o entrambi i seguenti motivi:
  • Microsoft Internet Explorer potrebbe essere configurato in modo da bloccare l'esecuzione dei controlli ActiveX.
  • Un firewall o un server proxy tra il computer in uso e il centro conferenze di Live Meeting potrebbe essere configurato in modo da bloccare i controlli ActiveX.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, attivare i controlli ActiveX in Internet Explorer. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare Internet Explorer.
  2. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti.
  3. Nella finestra di dialogo Opzioni Internet fare clic sulla scheda Protezione, quindi fare clic su Internet.
  4. In Livello di protezione per l'area scegliere Livello personalizzato.
  5. In Controlli e plug-in ActiveX impostare le seguenti opzioni:.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    OpzioneImpostazione
    Scarica controlli ActiveX con firma elettronicaAttiva o Chiedi conferma
    Esegui controlli ActiveX e plug-inAttiva o Chiedi conferma
    Esegui script controlli ActiveX contrassegnati come sicuriAttiva o Chiedi conferma
  6. Scegliere OK, scegliere , quindi OK.
Se dopo l'esecuzione di questa procedura viene visualizzato il messaggio di errore riportato nella sezione "Sintomi", è probabile che tra il computer in uso e il centro conferenze di Live Meeting sia presente un firewall o un server proxy che blocca i controlli ActiveX. In questo scenario chiedere al reparto IT (Information Technology) di disattivare il blocco dei controlli ActiveX per il computer in uso oppure di aggiungere *.placeware.com all'elenco di domini trusted nella configurazione del firewall o del server proxy.

Workaround

Per una soluzione alternativa del problema, accedere a Live Meeting utilizzando la console basata su Web. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Scegliere OK nel messaggio di errore riportato nella sezione "Sintomi".
  2. Per accedere a Live Meeting, fare clic sul collegamento Utilizzare la console basata su Web per accedere alla riunione.
Nota Quando si utilizza la console basata su Web per accedere a Live Meeting, non tutte le funzionalità dell'applicazione sono disponibili.

Proprietà

Identificativo articolo: 894648 - Ultima modifica: mercoledì 20 febbraio 2008 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
  • Microsoft Office Live Meeting 2005
Chiavi: 
kbtshoot kbprb KB894648
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