Il computer non rileva l'unitÓ CD o l'unitÓ DVD dopo la rimozione di Digital Image

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Sintomi

Dopo aver rimosso Microsoft Digital Image dal computer, il computer non rileva l'unitÓ CD o DVD.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ alcune chiavi del Registro di sistema vengono modificati nel Registro di sistema quando si rimuove Digital Image.

Workaround

importante Questa sezione, metodo o l'attivitÓ sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, Ŕ eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. ╚ quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Nota PoichÚ esistono diverse versioni di Microsoft Windows, la procedura seguente potrebbe risultare diversa nel computer in uso. In tal caso, vedere la documentazione del prodotto per completare la procedura.
Per aggirare il problema in Microsoft Windows XP, attenersi alla seguente procedura:
  1. Rimuovere le voci del Registro di sistema modificato. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
    2. Nel riquadro di spostamento individuare e quindi selezionare la seguente sottochiave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    3. Nel riquadro destro, fare clic su UpperFilters .
    4. Nel menu Modifica , fare clic su Elimina .
    5. Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su .
    6. Nel riquadro destro, fare clic su LowerFilters .
    7. Nel menu Modifica , fare clic su Elimina .
    8. Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su .
    9. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
    10. Riavviare il computer.

      Nota Se si nota una perdita di funzionalitÓ in un programma specifico, ad esempio masterizzatore software dopo aver rimosso i valori di registro di sistema UpperFilters e LowerFilters , reinstallare il software. Se il problema persiste, contattare il fornitore del software per la Guida in linea.
  2. Rimuovere i driver esistenti. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
    2. Se il Pannello di controllo Ŕ nella visualizzazione per categorie, fare clic su prestazioni e manutenzione e quindi fare clic su sistema .

      Se Pannello di controllo si trova in visualizzazione classica, fare doppio clic su sistema .
    3. Scegliere la scheda hardware e quindi fare clic su Gestione periferiche .
    4. Espandere unitÓ DVD/CD-ROM , fare clic con il pulsante destro del mouse le periferiche di CD e DVD e quindi fare clic su Disinstalla .
    5. Quando Ŕ richiesto di confermare che si desidera rimuovere la periferica, fare clic su OK .
    6. Riavviare il computer.
Nota Una volta riavviato il computer, i driver verranno installati automaticamente. importante Questa sezione, metodo o l'attivitÓ sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, Ŕ eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. ╚ quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Nota PoichÚ esistono diverse versioni di Microsoft Windows, la procedura seguente potrebbe risultare diversa nel computer in uso. In tal caso, vedere la documentazione del prodotto per completare la procedura.
Per risolvere questo problema in Windows Vista, attenersi alla seguente procedura:
  1. Rimuovere le voci del Registro di sistema modificato. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Start button
      , scegliere Tutti I programmi , fare clic su Accessori e scegliere Esegui .
    2. Digitare regedit e quindi fare clic su OK .

      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      User Access Control permission
      Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti .
    3. Nel riquadro di spostamento individuare e quindi selezionare la seguente sottochiave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    4. Nel riquadro destro, fare clic su UpperFilters .
    5. Nel menu Modifica , fare clic su Elimina .
    6. Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su .
    7. Nel riquadro destro, fare clic su LowerFilters .
    8. Nel menu Modifica , fare clic su Elimina .
    9. Quando viene richiesto di confermare l'eliminazione, fare clic su .
    10. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
    11. Riavviare il computer.

      Nota Se si nota una perdita di funzionalitÓ in un programma specifico, ad esempio masterizzatore software dopo aver rimosso i valori di registro di sistema UpperFilters e LowerFilters , reinstallare il software. Se il problema persiste, contattare il fornitore del software per la Guida in linea.
  2. Rimuovere i driver esistenti. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic sul pulsante Start
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      Start button
      e quindi fare clic su Pannello di controllo .
    2. Fare clic su sistema e manutenzione , fare clic su sistema e quindi fare clic su Gestione periferiche .

      Se il Pannello di controllo Ŕ in visualizzazione classica, fare doppio clic sull'icona sistema quindi Gestione periferiche .
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
      User Access Control permission
      Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti .
    3. In Gestione periferiche espandere unitÓ DVD/CD-ROM , fare clic con il pulsante destro del mouse le periferiche di CD e DVD e quindi fare clic su Disinstalla .
    4. Quando Ŕ richiesto di confermare che si desidera rimuovere la periferica, fare clic su OK .
    5. Riavviare il computer.
Nota Una volta riavviato il computer, i driver verranno installati automaticamente.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 894730 - Ultima modifica: martedý 30 gennaio 2007 - Revisione: 1.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Starter Edition 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 894730
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