删除数字图像后,您的计算机不会检测 CD 驱动器或 DVD 驱动器

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症状

从计算机中删除 Microsoft 数字图像后,您的计算机的 CD 驱动器或 DVD 驱动器不检测。

原因

因为某些注册表项修改注册表中删除数字图像时,会出现此问题。

替代方法

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表

注意因为有多个版本的 Microsoft Windows,下面的步骤可能不同于您的计算机。如果是这样,请参阅产品文档来完成这些步骤。
要变通解决此问题,Microsoft Windows XP 中,请执行以下步骤:
  1. 删除的已修改的注册表项。若要执行此操作,请执行以下步骤:
    1. 单击开始,然后单击运行,类型 注册表编辑器然后单击确定
    2. 在导航窗格中,找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    3. 在右窗格中,单击上边
    4. 编辑菜单上,单击删除
    5. 当系统提示您确认删除时,请单击
    6. 在右窗格中,单击下边
    7. 编辑菜单上,单击删除
    8. 当系统提示您确认删除时,请单击
    9. 退出注册表编辑器。
    10. 重新启动计算机。

      注意如果您注意到的特定程序如 CD 刻录软件后删除的上边下边的注册表值中的功能丢失,请重新安装该软件。如果再次出现此问题,请与软件供应商联系获得帮助。
  2. 删除现有的驱动程序。若要执行此操作,请执行以下步骤:
    1. 单击开始,然后单击控制面板
    2. 如果控制面板以分类视图中,单击性能和维护,然后单击系统

      如果控制面板在经典视图中,双击系统
    3. 单击硬件选项卡,然后单击设备管理器
    4. 展开DVD/CD-ROM 驱动器,用鼠标右键单击 CD 和 DVD 的设备,然后单击卸载
    5. 当提示您确认要删除该设备时,请单击确定
    6. 重新启动计算机。
注意在计算机重新启动后,将自动安装驱动程序。重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表

注意因为有多个版本的 Microsoft Windows,下面的步骤可能不同于您的计算机。如果是这样,请参阅产品文档来完成这些步骤。
若要变通解决此问题,在 Windows Vista 中,请执行以下步骤:
  1. 删除的已修改的注册表项。若要执行此操作,请执行以下步骤:
    1. 单击开始
      收起这个图片展开这个图片
      开始按钮
      单击所有程序,都单击附件,然后都单击运行
    2. 键入 注册表编辑器然后单击确定

      收起这个图片展开这个图片
      用户访问控制权限
      如果提示您输入管理员密码或进行确认,键入密码,或单击允许
    3. 在导航窗格中,找到并单击以下注册表子项:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    4. 在右窗格中,单击上边
    5. 编辑菜单上,单击删除
    6. 当系统提示您确认删除时,请单击
    7. 在右窗格中,单击下边
    8. 编辑菜单上,单击删除
    9. 当系统提示您确认删除时,请单击
    10. 退出注册表编辑器。
    11. 重新启动计算机。

      注意如果您注意到的特定程序如 CD 刻录软件后删除的上边下边的注册表值中的功能丢失,请重新安装该软件。如果再次出现此问题,请与软件供应商联系获得帮助。
  2. 删除现有的驱动程序。若要执行此操作,请执行以下步骤:
    1. 单击开始
      收起这个图片展开这个图片
      开始按钮
      然后单击控制面板
    2. 系统和维护,单击系统,然后单击设备管理器

      如果控制面板在经典视图中,双击系统,然后单击设备管理器
      收起这个图片展开这个图片
      用户访问控制权限
      如果提示您输入管理员密码或进行确认,键入密码,或单击允许
    3. 在设备管理器中,展开DVD/CD-ROM 驱动器,请右键单击 CD 和 DVD 的设备,然后单击卸载
    4. 当提示您确认要删除该设备时,请单击确定
    5. 重新启动计算机。
注意在计算机重新启动后,将自动安装驱动程序。

属性

文章编号: 894730 - 最后修改: 2013年10月2日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Digital Image Suite 10
  • Microsoft Digital Image Standard 2006
  • Microsoft Digital Image Suite 2006 Trial Edition
  • Microsoft Digital Image Suite 2006
关键字:?
kbtshoot kbmt KB894730 KbMtzh
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