Windows Messenger 5.1 intenta repararse al copiar o pegar datos desde un programa de Office, abra Adobe Acrobat Reader o utilizar MSN Messenger

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Síntomas

Considere el escenario siguiente, que afecta a Microsoft Windows Messenger 5.1. Siga uno o varios de las siguientes acciones:
  • Copiar datos o pegar datos desde una hoja de cálculo de Microsoft Office programa.
  • Abra Adobe Acrobat Reader para ver un archivo PDF.
  • Utilizar la característica Compartir aplicaciones o enviar un mensaje instantáneo a un usuario móvil en Microsoft MSN Messenger.
Experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • Windows Messenger 5.1 intenta repararse. Recibe el mensaje siguiente en un cuadro de diálogo de Windows Messenger 5.1 :
    Espere mientras Windows configura Windows Messenger 5.1
    Si hace clic en Aceptar o en Cancelar en el cuadro de diálogo, el cuadro de diálogo permanece en la pantalla en la pantalla.
  • ID. de suceso 11935 se registra el componente de MsiInstaller en el registro de aplicación.
  • Recibirá el siguiente mensaje de error:
    Error durante la instalación de componente de ensamblado {B2A34B25-54A3-446F-976B-C3BC2768D95C}. HRESULT: 0 X 80070020
  • Si está utilizando a MSN Messenger para enviar un mensaje instantáneo, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No se envió su invitación necesita la versión más reciente de Windows Messenger para utilizar la característica Compartir aplicaciones. Vaya al sitio de actualización de Windows Messenger para instalar la versión más reciente.

Causa

Este problema se produce debido a un problema que existe con Microsoft Windows Installer en Windows Messenger 5.1 hace que las reglas de componente para estar roto.

Solución

Para resolver este problema, reinstale Windows Messenger 5.1 utilizando el archivo Messenger.msi actualizado. Para obtener el archivo Messenger.msi actualizado, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774

Solución

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Realice una de las siguientes acciones:
    • Cierre todos los programas que se ejecutan en el equipo.

      Nota Para salir de Adobe Acrobat Reader, quizás tenga que iniciar el Administrador de tareas de Windows y, a continuación, finalizar el proceso AcroRd32.exe. Para ello, siga estos pasos:
      1. Presione CTRL + ALT + SUPR y, a continuación, haga clic en Administrador de tareas .
      2. Haga clic en la ficha procesos , haga clic en AcroRd32.exe y, a continuación, haga clic en Finalizar proceso .
    • Reinicie el equipo.
  2. Compruebe que Messenger no se está ejecutando en el equipo. Para ello, asegúrese de que el icono de MSN Messenger no se muestra en la barra de tareas o en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
  3. Iniciar a Windows Messenger 5.1. Para ello, haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas y haga clic en Windows Messenger .

    Windows Messenger 5.1 se inicia y, a continuación, se repara.
Nota Si piensa implementar Windows Messenger 5.1 mediante una instalación silenciosa, asegúrese de que MSN Messenger no se está ejecutando. Después de instalar Windows Messenger 5.1 en los equipos cliente, indicar a los usuarios para iniciar Windows Messenger 5.1 mediante el menú Inicio al iniciar Windows Messenger 5.1 por primera vez. Es decir, tener usuarios haga clic en Inicio , seleccione Todos los programas y, a continuación, haga clic en Windows Messenger .

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de qué se produce cuando las reglas de componente están rotos, consulte el tema "un autor quita recursos desde un componente sin cambiar el código de componente" en el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372795.aspx
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 894867 - Última revisión: martes, 30 de enero de 2007 - Versión: 2.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
Palabras clave: 
kbmt kbpending kbbug kbtshoot KB894867 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 894867
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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