Windows Messenger 5.1 でコピーまたは Office プログラムからデータを貼り付けるし、Adobe Acrobat Reader のまたは MSN Messenger を使用すると自動的には修復しようとしています。

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文書番号: 894867
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現象

次のシナリオは、Microsoft の影響を考慮してください。Windows Messenger 5.1。1 つまたは複数、次の操作を行います。
  • データをコピーしたり、Microsoft Office からデータを貼り付けるプログラムです。
  • Adobe Acrobat Reader で .pdf ファイルを表示するのには. します。
  • アプリケーション共有機能を使用するか、インスタントの送信モバイル ユーザーには、Microsoft MSN Messenger のメッセージです。
1 つまたは複数、次の現象を発生します。
  • Windows Messenger 5.1 は自動的には修復しようとします。受信します。次のメッセージでは Windows Messenger 5.1 ダイアログボックス:
    Windows が Windows を構成する間お待ちください。メッセンジャー 5.1
    クリックすると、 [OK] または[キャンセル] ダイアログ ボックスで、ダイアログ ボックスに表示されているのままです。画面。
  • イベント ID 11935 MsiInstaller コンポーネントによってログに記録されます。アプリケーション ログ。
  • 次のエラー メッセージが表示されます。
    アセンブリ コンポーネントのインストール中に失敗しました{B2A34B25-54A3-446F-976B-C3BC2768D95C}。HRESULT: 0X80070020
  • MSN Messenger を使用してインスタント メッセージを送信する場合は、次のエラー メッセージが表示されます。
    招待状最新の Windows Messenger を使用する必要があるために送信されませんでした。アプリケーション共有機能。Windows Messenger の更新サイトを参照してください。最新バージョンをインストールするのには

原因

この問題が存在する問題が原因で発生、コンポーネントが Windows Messenger 5.1 での Microsoft Windows インストーラールールが破損します。

解決方法

この問題を解決するには、Windows Messenger 5.1 での再インストールします。更新された Messenger.msi ファイルを使用します。更新された Messenger.msi ファイルを入手するのには次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
ドキュメントですか。FamilyID = の a8d9eb73 ・ 5f8c ・ 4b9a ・ 940f ・ 9157a3b3d774

回避策

この問題を回避するには、次の手順を実行します。
  1. 次のいずれかの操作を行います。
    • コンピューター上で実行されているプログラムをすべて終了します。

      メモ Adobe Acrobat Reader を終了するには、Windows のタスクを開始する必要があります。マネージャーと、AcroRd32.exe プロセスを終了します。これを行うには、次の手順を実行します。
      1. Ctrl キーを押しながら alt キーを押しながら DEL キーを押しながらクリックしてください タスクマネージャー.
      2. クリックして、 プロセス タブで、クリックしてください AcroRd32.exe、し 終了プロセス.
    • コンピューターを再起動します。
  2. MSN Messenger がコンピューター上で実行されていないことを確認します。これを行うには、MSN Messenger のアイコンが表示されますしないことを確認してください、タスク バーの右端にある通知領域に、または、タスク バー。
  3. Windows Messenger 5.1 を起動します。これを行うをクリックしてください。開始、ポイント すべてのプログラム、しWindows Messenger.

    Windows Messenger 5.1 を起動して[修復します。
メモ Windows Messenger 5.1 は、サイレントを使用して展開することを計画している場合インストールは、MSN Messenger が実行されていないことを確認してください。後の WindowsMessenger 5.1 クライアント コンピューターにインストールされている Windows を起動するユーザーを指示します。5.1 をメッセンジャーを使用して、 開始 Windows 起動時のメニュー5.1 のメッセンジャーを最初にします。クリックしてユーザーを設定します。 開始、ポイント すべてのプログラム、し Windows Messenger.

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。

詳細

コンポーネントと処理についての規則分割を参照してください、"作成者リソース コンポーネントなしの削除コンポーネントのコードを変更する」トピックには、次のマイクロソフト Web サイト:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372795.aspx
は、この資料で説明するサードパーティ製品が他社はマイクロソフトと関連のあります。マイクロソフト、黙示の保証がありませんまたはそれ以外の場合は、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関連します。

プロパティ

文書番号: 894867 - 最終更新日: 2011年8月3日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
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英語版 KB:894867
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