Windows Messenger 5.1 복사 또는 Office 프로그램의 데이터를 붙여넣을, Adobe Acrobat 판독기 열거나 MSN Messenger를 사용할 때 자체를 복구할 시도합니다.

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현상

Microsoft Windows Messenger 5.1 영향을 미치는 다음과 같은 시나리오를 생각해 봅시다. 다음 중 하나 이상을 실행하십시오.
  • 데이터 복사 또는 Microsoft Office 데이터를 붙여 넣을 프로그램.
  • Adobe Acrobat 판독기 .pdf 파일을 엽니다.
  • 응용 프로그램 공유 기능을 사용하거나 Microsoft MSN Messenger를 모바일 사용자에게 인스턴트 메시지를 보냅니다.
다음 현상 중 하나 이상이 발생할:
  • Windows Messenger 5.1 자체를 복구할 시도합니다. Windows Messenger 5.1 대화 상자에서 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
    Windows Windows 구성하는 동안 잠시 기다려 주십시오 Messenger 5.1
    확인 또는 취소 대화 상자에서 클릭하여 대화 상자를 화면에 표시된 남아 있습니다.
  • 이벤트 ID 11935에 의해 MsiInstaller 구성 요소를 응용 프로그램 로그에 기록됩니다.
  • 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    어셈블리 구성 요소 설치 중에 오류가 발생했습니다. {B2A34B25-54A3-446F-976B-C3BC2768D95C}. HRESULT: 0x80070020
  • MSN Messenger를 사용하는 인스턴트 메시지를 보낼 경우 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    응용 프로그램 공유 기능을 사용하려면 Windows Messenger의 최신 버전을 하므로 초대를 보낼 수 없습니다. 최신 버전을 설치하려면 Windows Messenger 업데이트 사이트로 가십시오.

원인

구성 요소 규칙이 끊어진된 인해 Windows Messenger 5.1 Microsoft Windows Installer 존재하는 문제로 인해 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 업데이트된 Messenger.msi 파일을 사용하여 Windows Messenger 5.1 다시 설치하십시오. 업데이트된 Messenger.msi 파일을 구하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 다음 중 하나를 실행하십시오.
    • 컴퓨터에서 실행 중인 모든 프로그램을 종료하십시오.

      참고 Adobe Acrobat 판독기 종료하려면 Windows 작업 관리자를 시작하고 AcroRd32.exe 프로세스를 끝낼 수 있을 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
      1. Ctrl + Alt + Delete를 누르고 작업 관리자 를 누릅니다.
      2. 프로세스 탭을 AcroRd32.exe 를 차례로 클릭한 다음 프로세스 끝내기를 누릅니다.
    • 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  2. MSN Messenger를 컴퓨터에서 실행되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 MSN Messenger 아이콘을 작업 표시줄의 또는 작업 표시줄의 맨 오른쪽 알림 영역에 표시되는 확인하십시오.
  3. Windows Messenger 5.1 시작하십시오. 이렇게 하려면 시작 을 누르고 모든 프로그램, 가리킨 다음 Windows Messenger 를 클릭하십시오.

    Windows Messenger 5.1 시작하고 자신을 복구합니다.
참고 자동 설치를 사용하여 Windows Messenger 5.1 배포하려는 경우 MSN Messenger와 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. Windows Messenger 5.1 클라이언트 컴퓨터에 설치된 후 처음으로 Windows Messenger 5.1 시작할 때 시작 메뉴를 사용하여 Windows Messenger 5.1 시작하려면 사용자에게 지시하십시오. 즉, 사용자가 시작 메뉴에서 모든 프로그램 가리킨 다음 Windows Messenger 를 누릅니다 합니다.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

구성 요소 규칙 끊어진 경우 현상에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트에서 "하는 만든 리소스를 구성 요소에서 구성 요소 코드를 변경하지 않고 제거합니다" 항목을 참조하십시오.
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372795.aspx
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속성

기술 자료: 894867 - 마지막 검토: 2007년 1월 30일 화요일 - 수정: 2.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Messenger 5.1
키워드:?
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